-
Nedoporučuje obchod
- žádná komunikace
-
Nedoporučuje obchod
Před týdnem jsem provedla objednávku, ale stále jsem ji neobdržela. Nedostala jsem ani e-mail od Zasilkovny. Takže ještě nemají ani balíček.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Dlouhá dodací lhůta
- Nulová komunikace
Objednáno a zaplaceno 6.10. dodáno 13.10., po telefonické urgenci slíbeno, že pošlou hned, ale stejně odeslali ještě o pár dnů později. Nedoporučuji.
Reakce obchodu Lukas Green
Dobrý den, za tuto situaci se omlouváme a je nám velice líto, že k ní došlo. V říjnu 2021 jsme měli určité logistické problémy, které jsou již odstraněny a zboží jsme schopni odesílat do dvou pracovních dnů od provedení objednávky.
Jako kompenzaci vzniklého problému jsme Vám odeslali na email voucher na zboží na našem eshopu v hodnotě 300 Kč.
S pozdravem,
Lukas Green -
Nedoporučuje obchod
- vůbec nereagují, zboží nedošlo
Reakce obchodu Lukas Green
Dobrý den, budeme rádi, když nám napíšete, o jakou objednávku se jedná. Neevidujeme žádnou nevyřízenou objednávku u jakéhokoliv zákazníka. Budeme rádi, když tuto situaci vyřešíme k Vaší spokojenosti.