Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Zboží objednáno a zaplaceno 2.4.2024. Dnes 12.4.2024- zboží nedodáno prodejce na dotaz nereaguje

  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    po 10 dnech zatím nic nepřišlo tak hodnotit nemohu

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží objednáno 1.4. /beru 2.4. protoze 1.4 byl svátek/ všechno zboží dle obchodu skladem.3.4. Z důvodu neexpedice zboží objednávka e-mailem zrusena. 5.4 informace o expedici. Doposud leží v Balíkovne. Komunikace ze strany obchodu nulová.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Nekomunikuje.
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží se někde zaseklo,až po několika pokusech o kontakt s dotazem, sami zavolali na zmeškaný tel.hovor a objednávku vyhledali a odeslali.
    Kdybych nevolal a nepsal, nejspíš by objednávka (zaplacená předem) někam zmizela.
    Na druhou stranu věřím že se jedná o nějaké technické nedostatky, a provozovatelé to s obchodem myslí vážně a snaží se vyhovět zákazníkům jak můžou. Mně balíček dorazil (po urgencích) za víc jak týden.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Prislo mi uplně něco jineho. Ihned jsem zaslal zpet a zatim nemam ani zbozi ani penize!!!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nedodržení dodací lhůty
    • Když jsem psal email kde je moje zboží nikdo neodpověděl
  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Výběr dilů
    • Ceny
    • Doba vyřízení objednávky

    Nelíbí se mi doba vyřízení objednávky cca 6dní v dnešní době ostuda..

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Je to pičovina
    • Je to kokotina

    Reakce obchodu LuckyMoto.cz

    Dobrý den, Objednávku jste vytvořil 10.12.2023 v 20:45 . Hned druhý den 11.12.2023 jsme odeslali a 13.12.2023 vám to pošta doručila. Viz :
    13.12.2023 Dodání zásilky. 68207 samostatná dodejna Vyškov
    13.12.2023 Doručování zásilky. 68207 samostatná dodejna Vyškov
    13.12.2023 SMS zpráva adresátovi - termín doručení zásilky.
    13.12.2023 E-mail adresátovi - termín doručení zásilky.
    13.12.2023 Příprava zásilky k doručení. 68207 samostatná dodejna Vyškov
    12.12.2023 Přeprava zásilky k dodací poště.
    12.12.2023 Zásilka vypravena z třídícího centra. 30200 DSPU Plzeň
    12.12.2023 Zásilka v přepravě.
    11.12.2023 E-mail adresátovi - zásilka převzata do přepravy.
    11.12.2023 Zásilka převzata do přepravy. 30071 Depo Plzeň 71
    11.12.2023 Obdrženy údaje k zásilce.
    Snažili jsme se vás telefonicky kontaktovat a zavěsil jste.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Opakovaně jsem něco objednal a bez reakce jsem nikdy neobdržel
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Těžko se hodnotí něco co po týdnu od objednání stále nevyrazilo s obchodu.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Na první pohled Ok
    • Skladem není skladem

    Firma typu k*rva Jirko vždyť jsem Ti říkal....
    Termín dodání nesplněn

  • platil jsem vyšší cenu než byla uvedena

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží, které jsem sháněl měli skladem :D
    • Bohužel ani po 14-ti dnech jsem zboží neobdržel

    Po 5-ti dnech od expedice jsem se dotázal na stav (požádal o prověření u přepravce) - Odpověď jsem ani po více než týdnu nedostal.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zbozi nedorazilo
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    objednávka byla přijata, od té doby se nic neděje

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Nabidka
    • cena
    • Horsi orientace v produktech
    • ocenil bych vice filtrace
    • Slaba komunikace

    Objednl jsem zbozi, ktere bylo v dobe objednani vedene jako skladem. Obratem jsem objednal a jeste ten den zaplatil (prislo i potvrzeni o platbe). Nemam vsk zatim zbozi ani penize. Ani zdnou zpravu o zpozdeni nebo informaci s terminem.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží neodesláno, žádná komunikace, telefon nikdo nebere.

    28.7.2023 jsem si objednal zboží. Přišlo mi do mailu pouze automatické shrnutí objednávky a od té doby nic. Dnes je 4.8.2023 a na stránce pro sledování stavu objednávky je stále stejně od prvního dne: Probíhá zpracování. Dvakrát jsem zkoušel volat, ale telefon nikdo nebral. Nikdo ani nezavolal zpět. Zboží jsem objednal v jiném obchodě a dorazili hned druhý den.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nekomunikuje

    Objednáno 13.7., do dnešního dne 1.8.žádná reakce

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Neinformují, pokud vámi objednaný produkt není
    • Cena dobírky se liší od ceny v objednávce - je vyšší

    Týden po mé objednávce jsem sama kontaktovala obchod, abych se informovala na stav mojí objednávky. Dostala jsem informaci, že mnou objednané zboží již nemají a bylo mi nabídnuto stejné zboží, za stejnou cenu, jen v jiné barvě. Souhlasila jsem. Po 14ti dnech jsem dostala informaci, že balíček odesílají. Dobírka měla být 554,- Kč. Druhý den mi přišla zpráva od Balíkovny, že na mě u nich čeká balíček s dobírkou 688,- Kč. Obchod jsem tedy informovala, že si balíček nevyzvednu, protože cena neodpovídá - rozdíl: cena vyšší o 134,- Kč!