-
Nedoporučuje obchod
- Hezké repliky
- Dobrá doba doručení
- Předražená cena
- Produkty přišly poškrábané
- Kvalita nic moc
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
zboží jsem objednal a poté změnil objednávku. Emailová podpora a telefonická je katastrofa. telefony nikdo nebere, volal jsem i 20x denně. pak mi bylo asi ve středu přislíbeno, že balík jde ten dendo zásilkovny. Stalo se tak někdo až v sobotu. Mezitím jsem tak xxxxx volal, ale telefony nikdo nezvedá. Příště si nic neobjednám.
Reakce obchodu Loot.cz
Dobrý den,
omlouváme se za pozdní odeslání objednávky, jsme rádi, že se i se změnou objednávky ve Vánoční špičce vše podařilo doručit pod stromeček a doufáme, že dárkový box udělal radost.
Za Loot.cz,
Vojtěch -
Nedoporučuje obchod
- Dobrý den. Přišel mi od vás dotazník hodnocení výrobku, ale balíček ještě nedorazil.
Reakce obchodu Loot.cz
Dobrý den,
dotazník s hodnocením zasílá Heureka.cz automaticky bez ohledu na stav objednávky. Jsem rád, že jsme po telefonu již vše objasnili a že Vaše objednávka již byla v pořádku doručena.
Za Loot.cz,
Vojtěch -
Nedoporučuje obchod
- Po mé urgenci jak to vypadá s objednávkou, obchod nereaguje
Reakce obchodu Loot.cz
Dobrý den,
mrzí nás nestandardní zdržení, ke kterému došlo při zpracování Vaší objednávky. Jsem rád, že se s Vámi kolegové z podpory přes e-mail nakonec spojili a doufáme, že dodané zboží dělá radost.
Za Loot.cz,
Vojtěch -
Nedoporučuje obchod
nekvalitní zboží
Reakce obchodu Loot.cz
Dobrý den,
mrzí nás, že produkt Butterfly Basic trainer nesplnil Vaše očekávání. Kolegové ze zákaznické podpory se s Vámi snažili několikrát spojit na telefonním čísle uvedeném v objednávce a bohužel se jim to nepodařilo. Pokud se s námi spojíte, rádi Vám pomůžeme s výměnou zboží anebo vrácením peněz.
Za Loot.cz,
Vojtěch -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- rychlost dodání
- Komunikace
- ochota
- reklamační systém
Objednala jsem si 2 polštářky dorazil mi jeden i když jsem zaplatila dva. Od 22.12. Se snažím eshop kontaktovat přes email uvedený na jejich stránkách stále bez odpovědi. Snažím se o reklamaci a vrácení zboží, jelikož se jednalo o dárek pro synovce od Ježíška.
Reakce obchodu Loot.cz
Dobrý den,
nastalá situace nás mrzí, doufám, že kolegy po telefonu nabídnuté možnosti doposlání druhého polštářku anebo vrácení peněz problém vyřešily.
Za Loot.cz,
Vojtěch -
Nedoporučuje obchod
- V boxu chyběl hrneček, který tam měl být.
Reakce obchodu Loot.cz
Dobrý den, nastalá situace nás mrzí, hrneček jsme Vám během pár dní od informování o situaci doposlali a doufáme, že dělá radost.
Za Loot.cz,
Martin -
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
