-
Pozor na tento e-shop... Před nějakou dobou jsem si od nich chtěl objednat. Rozměr, který dnes vím, že sice není už tolik prodávaný, ale stále patří mezi standardní rozměry... Tento e-shop po mně chtěl zálohu. Tu jsem neplatil, neboť jsem byl v zahraniči. Když jsem poté zavítal do Zlína, tak na adrese skladu nikdo nebyl. Cedulka, že provoz prodejny byl zrušen. Na novém kontaktním místě jsem je nenašel.
Na moji recenzi reagoval e-shop, že zdraví konkurenci. Bohudík konkurence nejsem. U té jsem nakoupil matrace, které dorazily ihned a bez zálohy. Reakce e-shopu je značně směšná, až trapná viz níže. Naštěstí vím, že standardně atyp 195x80 cm je pouze tady u tohoto e-shopu.
Obrázek si udělejte každý sám. Obvinit někoho z lži bez jakýchkoliv důkazů je přinejmenším odvážné až pošetilé v této konkurenci....
Ověřený zákazník RadoZelez
Přidáno 26. 3. 2025
Nedoporučuje obchod
10 %
Bohužel asi není
Chtějí zálohu dopředu
Neexistující sídlo
Nemají prodejnu
Objednal jsem na chatu, kterou pronajímáme, matrace v počtu 8 ks v rozměru 195x80 cm. Hned po vytvoření přišel e-mail, že chtějí zálohu. Tu jsem naštěstí nemohl poslat, neboť jsem byl v zahraničí s domluvou, že to pořešíme až se vrátím.
Po návratu již byla moje objednávka zrušená. Chtěl jsem alespoň dovézt reklamované matrace. Ale...
Na prodejně ve Zlíně již nikdo není, je zavřená. Ve vedlejší firmě nám řekli, že zkrachovali. Na kontaktním místě na třídě T. Bati jsem je nemohli najít, nikdo o nich nevěděl a telefon 775 955 102 nám nikdo nezvedl...
Chtěli jsme alespoň reklamovat matrace co zakoupila moje maminka a jsou už proležené, to bohužel nebylo možné.
Tak opatrně, ať se nespálíte. Já měl to štěstí, že jsem peníze neodeslal, když jinde mně bylo řečeno, že rozměr 195x80 je sice starší rozměr, ale ještě braný jako standard.
Reakce obchodu Levne Matrace.eu
Dobrý den,
velice Vám děkujeme za vyčerpávající recenzi, která je bohužel zcela lživá...
Jediným pravdivým tvrzením je, že u matrací na zakázku požadujeme zálohu, což je běžný a standardní postup u většiny prodejců.
Přejeme Vám příjemný den a zdravíme naši konkurenci!
Tým Levnematrace.eu -
Nedoporučuji tam nakupovat. Matrace za měsíc je deformovaná a příplatek za lepší potah je zbytečný! Potah po týdnu má nechutné žmolky! Co nabízejí na eshopu tak fotky vůbec neodpovídají to co prodavají!
-
Lévné matrace ,hlavně nikdy už nic od nich nekupovat,vůbec nekomunikují,hlavně p.T.Brunec,katastrofa ve výrobcích těto firmy ,matrace se rozlepují,nedrží tvar,prostě za ty peníze lepší si přidat nějakou stovku a koupit si třeba v dormeo nebo u jiných výrobců---,nikdy v životě už bych si tam nekoupil ani lepidlo na molitan,je to katastrofa ,běs a děs....ZÁSADNĚ NEDOPORUČUJI.....
-
Reakce k příspěvku z 22.5.2019
Vážený zákazníku,
matrace, kterou popisujete, Vám přišla ve srolovaném stavu. Zde je nutné nechat matraci ležet po rozbalení alespoň 48-72 hodin k nabytí do původní velikosti ze srolovaného stavu. Taštičkové matrace jsou vždy obehnány kolem dokola pěnami, které drží samotné taštičkové jádro.
S pozdravem,
Levnematrace.eu -
Objednala jsem si taštičkovou matraci rozměr 200x160 cm a přišla mi 190x160.... když jsem to rozbalila, tak to byl pouze obyčejný molitan a na něm z každé strany přišití strašně slabý molitan, který byl celý nafouklý a nešlo to srovnat.. šílený... NEDOPORUČUJI !!!
-
Snažím se s vámi od pátku spojit ohledně vrácení matrací zakoupených min. měsíc. Na veškeré e-maily mi přichází informace o nedoručení,vč.kontaktního formuláře na vašich webových str. Prosím kontaktujte mne, děkuji Gerátová
-
ghost: Dobrý den, o toto se snažíme již delší dobu, bohužel termín zasílání dotazníků nemáme jak ovlivnit. Vzhledem k průměrné dodací době daleko pod 10 dnů to ani není až na výjimky takový problém. Přesto každého zákazníka upozorňujeme v potvrzení objednávky, že může nastat situace, kdy dotazník s hodnocením obchodu přijde dříve než zboží a že v takovém případě prosíme o trpělivost.
-
bylo by dobré kdyby hodnocení obchodu přišlo zakazníkům až po obdržení zboží jinak jsou tu zbytečně negativni recenze a obchod si tím dělá špatnou pověst ale to je problém obchodu že je mu to jedno .. že hodnocení přijde dříve než zboží a pak není co hodnotit