-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Zajímavá nabídka repelentů v udržitelném (velko) balení.
- Žádal jsem určitý druh rozprašovače, který byl v nabídce. Telefonicky mi přislíbili, že mi ho dodají, což se nestalo, tj. jen částečně. Obchod neplní, co jeho pracovníci přislíbí.
-
Doporučuje obchod
vše proběhlo bez problému, zboží dorazilo v pořádku a během krátké doby.
-
Nedoporučuje obchod
- Po týdnu nedodáno.
Reakce obchodu Leroy Cosmetics
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu, mrzí nás, že jste nebyl spokojen. Rádi bychom zde uvedli na pravou míru, jak probíhal proces vyřízení vaší objednávky.
Vaši objednávku jsme obdrželi v pátek 9. srpna ve 22:40. Hned následující pracovní den, tedy v pondělí 12. srpna, jsme objednávku zpracovali a předali ji Zásilkovně, která ji dle našich záznamů doručila na vámi zvolené místo vyzvednutí. Zboží jste si stále nepřišel vyzvednout. Dnes (19. 8. ve 12:30) jsme to kontrolovali.
Chápeme, že zpoždění může způsobit nepříjemnosti, ale podle našich informací byla objednávka doručena v obvyklém termínu. Pokud potřebujete jakoukoli další pomoc nebo máte další otázky, neváhejte se na nás obrátit (telefonicky nebo e-mailem).
Děkujeme za pochopení a věříme, že situaci společně vyřešíme k vaší spokojenosti.
S pozdravem
Leroy Cosmetics / Repelent PREDATOR -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
První nákup, ale spokojenost. Dobré ceny, rychlé dodání.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Komunikace skvělá a dodáno v pořádku na požadovaný termín. Děkuji
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží přišlo s protrženým víčkem a 1/3 byla vylitá v balení. Poslal jsem dotaz jak to budeme řešit v rámci reklamace a žádná odpověď už 2 týdny...
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Nakoupeno za 2086kč. U 4 položek uveden dárek a možnost výběru až ze tří maličkosti do pár max 25kc. Přesto při objednávce handrkování o to aby vůbec dárky dali. Za mě od výrobce ubohé. Dokonce mi bylo řečeno,že to musí upravit aby dávali na jeden nákup max jeden gel do 30kc . Příště koupím jinde. Holt to koupím po částech. Ale dohadovat se o to co uvádějí na svých stránkách již nehodlám.
Reakce obchodu Leroy Cosmetics
Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Moc nás mrzí, že jste nebyl zcela spokojen s procesem výběru dárků při Vaší objednávce. Chceme, aby byl každý nákup u nás příjemným zážitkem, a Vaše zpětná vazba je pro nás velmi cenná. Protože, pokud něco na našem e-shopu není srozumitelné, je to pro nás důležitý podmět k tomu, abychom to zlepšili.
V sekci Dárky a v Košíku na našich stránkách máme uvedeno, že na jednu objednávku lze vybrat pouze jeden dárek. Tento systém je navržen tak, aby každý zákazník měl možnost obdržet malou pozornost k nákupu - v rámci jedné objednávky pouze jednu. V košíku lze vybrat rovněž pouze jeden dárek, takto je to technicky dáno.
Omlouváme se za jakékoli nepříjemnosti, které Vám to mohlo způsobit, a doufáme, že nám dáte šanci Vás v budoucnu přesvědčit o kvalitě našich služeb. Pokud byste měl jakékoli další dotazy nebo připomínky, neváhejte se na nás obrátit.
Přejeme Vám krásný den a těšíme se na Vaši příští návštěvu!
S přátelským pozdravem,
Repelent PREDATOR -
Doporučuje obchod
Rychlost,bonus,perfektní balení
-
Doporučuje obchod
- Rychlost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Kvalitní zboží za dobré ceny, rychlé a bezproblémové jednání
Solidní firma
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Výborná komunikace, poprosila jsem o vyřízení v ten samý den objednání (náhodou jsem narazila na produkt 2dny před dovolenou), bylo mi vyhověno na 100%, doprava na jedničku. Díky moc, zatím máme klidný průběh dovolené i díky Vaší ochrannému repelentu... Doporučuji!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Spojenost,nemám co vytknout.Rychlá doprava.
-
Doporučuje obchod
dobré
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Super
-
Doporučuje obchod
- Odborne poradenstvo k vyberu reoelentu
- Velmi mila pani na telefone, ktora ochotne poradila
Objednal som to co minodporucili a funguje to ajo ma
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Skvělé produkty za dobrou cenu
-
Doporučuje obchod
- Je zároveň výrobcem, několikrát jsem komunikoval přímo s majitelem, vždy přínosné, odborník v oblasti repelentů i parfémů. Děkuji za tu možnost
Viz výhody
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- rychlost vyřízení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rychla, ochotna odpoved na dotaz..
