Obchod Lentiamo je velke zklamani. Objednala jsem si barevne kontaktni čočky, ktere zaprve barevně vubec neodpovidali a ješte k tomu hned praskly. Reklamace neuznána, zdlouhavé čekání na vyjádření. Tento obchod tedy urcite nedoporučuji.

VELKÉ ZKLAMÁNÍ
Objednala jsem si barevné kontaktní čočky a když přišly po delší době, barva byla jiná.
Nepomohla ani reklamace.......

Webové stránky hlásají dodání do 24 hodin. Čočky mi ale přišli až o dva dny později, což mi upřímně bylo celkem k ničemu. Objednávala jsem je z tohoto webu z toho důvodu, že slibovali takto rychlé dodání. Upřímně jsem při objednávce pochybovala, zda čočky přijdou takto rychle automaticky, když při vyplňování údajů nebylo nikde v nabídce k zaškrtnutí, že je chci do 24 hodin.

Vyborna komunikace, rychlost. Velka spokojenost.

Šárka Fofoňková: Dobrý den, děkuji za Váš komentář. Ráda bych Vás požádala o zaslání nefunkčního odkazu na náš e-mail: [email protected], abychom jej mohli smazat nebo upravit. Děkuji a přeji příjemný den. Eva

Zajímalo by mě, proč když jdete na vasecocky.cz tak, že adresu zadáte v adresním řádku prohlížeče, tak vám vasecocky.cz nabídnou jinou cenu, než když jdete přes portál heureka.cz.
Příklad za vše: Bausch & Lomb Purevision 6 čoček
cena při přístupu na stránku jen tak: 458 ,-
cena při přístupu na stránku z heureky: 419 ,-

Zajímalo by mě, jak je možné, že na stránkách je k prodeji produkt, přičemž, když dáte přidat do košíku, tak se objeví hláška, že se tento produkt s těmi parametry neprodává. Šlo o jeden roztok na kontaktní čočky. Potom nechápu, proč je v nabídce, když to takhle funguje nebo spíš nefunguje, už několik dní.

Radomír: Zkus se zamyslet nad svým příspěvkem ... Čím méně takových zákazníků, tím lépe.

Bylo mi slibováno dodání do 14 dnů.
Dodání bude ale trvat 34 dnů --asi!!!!
Prý, že jsou vánoce. Hm to nevěděli
jak slibovali???