Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Obchod prodává nefunkční zboží, bez návodu k použití, bez jakékoliv značky, vzhledově ale naprosto stejné, jako je jiné zboží u jiných prodejců, ale se značkou. Prodává tedy plagiát.

    Pokud jen trochu můžete, tak se koupi vyhněte.

    Reakce obchodu laskakit.cz

    Dobrý den,

    Mrzí nás, že máte s výrobkem nějaké potíže, ale z našeho telefonického rozhovoru nevplývalo, že by zboží bylo nefunkční. Sám jste tvrdil, že jste čelovku nabíjel cca 5h a vydržela svítit cca 2h. To odpovídá námi naměřeným hodnotám. Co se návodu týče, tak se domníváme, že ten k tomuto výrobku přiložen být nemusí. Výrobek nevyžaduje žádné speciální ovládání a všechny informace o jeho vlastnostech a ovládání jsou dostupné v popisu zboží. Pokud Vám výrobek jakkoli nevyhovuje, můžete jej v zákonné lhůtě 14dní vrátit a to i bez udání důvodu. Toto jsme Vám nabídli již při telefonickém rozhovoru. Pro zjednodušení procesu vrácení můžete využít našeho systému a založit případ jako vratku na: https://www.laskakit.cz/reklamace/, nebo můžete zboží přímo zaslat na naši doručovací adresu.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Cena
    • Nemaj zajem neco posilat

    Kupoval jsem desku s relatkama, ktera byla skladem, po 3 dnech cekani na odeslani, jsem nakup stronoval, koupil jinde a jeste ten den to odeslali... Komunikace vazne, takze za me rozhodne ne

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Dlouhá doba dodání
    • Zboží zatím nedorazilo,

    Bohužel zatím nemohu hodnotit kladně.
    Prý je zboží někde na depu....

    Reakce obchodu laskakit.cz

    Opravdu myslíte, že zasloužíme takové hodnocení?
    Vybral jste nejlevnější dopravu, kterou mimochodem dotujeme, u dopravy bylo napsáno, že dodáni do 14! dnů.
    Podle sledovaní zásilky ČP, budou to vám dneska doručovat.
    Konstantin Láska

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Neobdržel jsem vyobrazený Ai-Thinker, ale zřejmě nějaký klon. Na můj dotaz mi prodejce odpověděl, že vyobrazení je pouze informativní a že se jedná pouze o designovou změnu. Já to tedy vidím jako klamání zákazníka. Pokud modul nebude fungovat jak má, budu požadovat zpět své peníze, případně řešit věc ve spolupráci s ČOI. Což mne mrzí, protože to nebyl můj první nákup a vždy předtím jsem byl spokojen. Ztracená důvěra se těžko získává.

    Pečlivě rozvažte, zda obdržíte to, co jste si objednali. Na webu není ani jedna zmínka o tom, že vyobrazení jsou pouze ilustrativní.

    Reakce obchodu laskakit.cz

    Dobrý den,
    Nezlobte se, ale vůbec nechápu Vaše 10% hodnoceni.
    Zboží nakoupeno přímo od Ai-Thinker a 100% to není klon. Podívejte se na nové moduly ESP32-C3-12F, stejný design. Opravdu nemůžeme za to ze výrobce změní časem design…
    Konstantin

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Česká pošta jen napsala, že převzala zboží a nic nedoručila a nezvedaj telefon. Hrozný

    Reakce obchodu laskakit.cz

    Dobrý den,
    Podle sledování zásilky v systému České pošty byla Vaše zásilka dne 31.3.2021 převzata Českou poštou do dopravy a poslední záznam je z 1.4.2021 - Přeprava zásilky k dodací poště. V tuto chvíli je opravdu problém na straně České pošty. Tyto údaje jste schopen si zjistit i sám podle sledovacího čísla, které jste od nás obdržel po předání zásilky dopravci do Vámi uvedeného e-mailu v objednávce. Co se telefonního kontaktu týče, může se stát, že momentálně nemůžeme hovor přijmout. Doporučujeme tedy hovor opakovat a určitě se dovoláte. Pokud by se Vám i tak zdálo, že není telefonický kontakt spolehlivý, máte stále ještě možnost svůj požadavek zaslat na náš e-mail, nebo nás kontaktovat online pomocí chatu. To vše samozřejmě v pracovní dny od 8:00 do 16:00.
    Konstantin Láska

  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Cena super, dodací doba také, zboží stojí za prd, ze zdroje jde max 18V a měřákmi naměří 28-32V o ampétechani nemluvím.

    Reakce obchodu laskakit.cz

    Dobrý den,

    U tohoto měřícího přístroje je nutné dodržet správné zapojení. Existují dvě varianty zapojení. Obě máme jako obrázky uvedeny v popisu zboží. Pokud se měřící přístroj nezapojí správně tak nezobrazuje správné údaje. Pokud jste měl zapojeno podle jedné z variant na obrázcích, má přístroj ještě zezadu dva kalibrační potenciometrické trimry, kterými lze údaje na displejích seřídit podle skutečnosti. Pokud i tak přístroj neměří správně, mohlo by se stát, že je vadný. V tom případě bych Vás odkázal na reklamaci a my Vám samozřejmě zašleme kus nový, plně funkční.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nemožnost vrátit objednávku jako živnostník a to ani na vlastní náklady
    • Přišlo jiné než objednané zboží
    • (Ne)vstřícnost mě nemile překvapila.
  • Slabé milsto je zjevně Zásilkovna.

  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Jsem spokojen
    • Jsem spokojen
  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Rychlé a vstřícné jednání
  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Objednavka dost dlouho ma stav nákupu: Nevyřízená

    Reakce obchodu laskakit.cz

    Děkujeme za recenze.
    Vybral jste platbu kartou! a stale jste objednávku neuhradil.
    Objednávku budeme muset zrušit.

  • Zboží nedorazilo ….

    Reakce obchodu laskakit.cz

    Dobrý den,
    Zásilku jsme odeslali hned druhý den a třetí den byla připravena na pobočce Uloženka, Praha, 19000, Kolbenova 931/40b.
    Evidujeme následující:

    06.08.2019 16:57 Nehvizdy (CZ)
    Příjemce odmítl vyzvednout zásilku.

    Opravdu tedy zboží nedorazilo? ...

    Hezký den!

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • rychlost vyřízení objednávky
    • špatná spolupráce s dodavatelem

    Obchod dodavateli předal fakturační adresu jako dodací. Díky tomu se dodání objednávky zpozdilo o týden.

    Reakce obchodu laskakit.cz

    Dobrý den,

    Děkujeme Vám za zprávu.
    Data posíláme automaticky a nezasahujeme do uvedených adres. Nedošlo tedy k chybně zadané fakturační a dodací adrese?
    Bylo by fajn se podívat a případně nás kontaktovat přímo. Nic takového se, bohužel, nestalo.

    Děkujeme a hezký den!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Obchod nekomunikuje na dotaz ohledně zboží, nezasilá ani elektronickou fakturu

    .

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Jeden z displejů přišel poškozený, někdo do něj zabodl nůž. Krabice ve které zboží přišlo byla neporušená, tudíž nešlo o poškození při přepravě. Komunikace s obchodem není jednoduchá, takže se ani nebudu snažit o reklamaci a příště nakoupím jinde.

    Reakce obchodu laskakit.cz

    Dobrý večer,

    Děkujeme za recenzi.
    Hledali jsme a je velmi zvláštní, že od Vás nemáme jediný email, ve kterém byste o reklamaci žádal a už vůbec jsme ji s Vámi neřešili. Proto nás mrzí, že hodnotíte komunikaci s námi, když žádná neproběhla.
    Komunikace opravdu není problém. Ve vetšině případů stačí foto poškození a my zasíláme nový kus a nepožadujeme poškozenou část objednávky zaslat zpět.

    Nekteří, bohužel, problémy řešit nechtějí a neřeší. Je, evidentně, jednodušší na internetu pomluvit. Rozhodně to je víc vidět...

    Hezký večer!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Hezký den (nechci ho vám zkazit, ale ten měřák (volty - červený, proud - modrý) tak nešel na první číslici segmat "a", ale to mně tak ani nevadilo
    já jsem potřeboval zobrazovat přes 10V, potom měřák už nešel vůbec......
    to všechno - nedoporučiji Zd Ryš....................731431060

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Neodpovídající fotky
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • špatně fungujici e-shop,problemy s běžnymi prohližeči

    Reakce obchodu laskakit.cz

    Děkujeme Vám za reakci.
    Měli jsme problémy s hostingem, takže jsme se přestěhovali na nový. Teď vše šlape, jak má!

  • Zarizeni nefunguje

    Reakce obchodu laskakit.cz

    Děkujeme za reakci.
    Pokud Vám zařízení nefunguje, je vždy možná reklamace, výměna či vrácení peněz.
    Nic takového jsme od Vás nezaznamenali, takže...fungovat začalo?
    Doufáme, že ano !

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Obchod otvírá až dnes!!!

    Reakce obchodu laskakit.cz

    Dobrý den.
    Děkujeme Vám za recenzi.
    Zaráží nás, že i přes to, že jste v den objednávky (28.12.2017) dostal email (viz níže), rozezlila Vás naše dovolená, avizovaná s dostatečným předstihem a tedy termín odeslání Vašeho zboží. O to víc nás zaráží fakt, že i přesto jste objednávku u nás nezrušil a počkal, než Vám ji odešleme, přičemž ke zrušení stačilo poslat krátký email. Taky jste možná měl volno?
    Informace o naší dovolené a provozu eshopu byla nejen v emailu, ale i na našich stránkách. Je tedy velmi nepravděpodobné, že byste si této informace při objednávání nevšiml. Jsme jen lidi a ne roboti, i my potřebujeme oddych.
    Nebudu tedy sebe, svůj obchod a naši dovolenou obhajovat, popřeji Vám místo toho hodně úspěchů a zdraví v novém roce.

    (znění emailu)
    >Ještě jednou bychom Tě chtěli upozornit, že: Je období vánočních a novoročních prázdnin a tak i my si děláme volno a odjíždíme mimo Českou republiku.
    >Objednávky od pátku 22.12.2017 - soboty 6.1.2018 budeme vyřizovat a kompletovat v neděli, 7.1.2018, a v pondělí 8.1.2018 vše odešleme.

    PS: Další dovolená bude v březnu, na stránkách tato informace s dostatečným předstihem bude zveřejněna, ale pro Vás V.I.P. upozornění, ať nejste zbytečně rozezlen :)