-
Nedoporučuje obchod
Bohužel nemohu napsat nic. Komunikace téměř žádná a zboží ještě nedorazilo a už chcete názor.....
-
Nedoporučuje obchod
Informace, že je zboží skladem, nebyla pravdivá ...
-
Nedoporučuje obchod
Přišla mi citlivka stydliva a téměř nereaguje na dotyk, jak by měla… dle popisu a dle videí na internetu…
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží zaplaceno a zásika nikde.
Reakce obchodu Květiny Maják
Dobrý den,
Vaše objednávka ve které je mimo jiné adventní věnec Bohouš, z živého chvojí připravujeme automaticky s doručením v týdnu před první adventní nedělí. Což tento rok vychází na neděli 28.11.2021, samozřejmě jsme Vám objednávku mohli poslat hned po objednání, ale pak by samozřejmě nebyl čerstvý a v teple by Vám do Vánoc určitě nevydržel. O to víc nás mrzí, že to musíme řešit takto přes Heureku. -
Nedoporučuje obchod
zatím jsem neobdržel objednané.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Objednal jsem si kytičku mimozu a přišla mi úplně opelichaná špatně zabaleno Díky
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- přinesli mi menší květiny za stejnou cenu, i když slíbili, že zvýší množství
-
Nedoporučuje obchod
- kytky prisli polamane
Reakce obchodu Květiny Maják
Dobrý den,
mrzí nás Vaše reakce v recenzi, do této chvíle jsme o Vaší reklamaci nevěděli,
tzn. nebyli jsme kontaktováni žadnou cestou, jako je e-mail, nebo telefonicky, popř. Messenger.
Dopravu máme zajištěnou externí firmou, ale určitě bychom se snažili reklamaci s Vámi vyřešit ke spokojenosti.
Kontakní e-mail je: [email protected]
Hezký den -
Nedoporučuje obchod
Paní na objednávku zapomněla
-
Nedoporučuje obchod
Na webu měli uvedeno, že zboží mají na prodejně, skutečnost byla ovšem jiná. Navíc prodavačka nebyla vstřícná ani příjemná.
Reakce obchodu Květiny Maják
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení. Vaše nespokojenost mě velice mrzí. Jsme rodinná firma, dostupnosti si upravujeme sami, stejně, tak jako všechno ostatní, nějaká chybička se vloudit může, nedokážeme pracovat jako roboti. Objednávku jste učinil v noci a ráno si ji přišel vyzvednout, přesto, že jsme vás k odběru nevyzvali, kdyby jste vyčkal informovala bych vás o tom kdy bude zboží pro vás připraveno.
S pozdravem Hojková -
Nedoporučuje obchod
Objednala jsem zelenec s bilymi okrajemi a prisel mi zelenec s bylymi pruhy uprostred.
Reakce obchodu Květiny Maják
Dobrý den,
mrzí nás, že jste s námi nebyla spokojena. V případě nespokojenosti je vždy lepší nás kontaktovat, abychom mohli danou situaci vyřešit. Bohužel jsme až do teď netušili, že jste s květinou nespokojena.
