Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník pavel

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • zadna

    Neumi pocitat,neumi telefonovat(jen prozvanej)

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Katastrofa
    • Děsný (majitel)
    • Přístup

    Člověk si objedná a on objednávku zruší.
    Mají v tom bordel, nabízí dobírku a nakonec objednávku nepošle!
    A nakonec vás ještě sjede, že jste si dovolil mít vypnutý telefon, že jsem měl dovolenou!
    Nedoporučuji

    Reakce obchodu KUPSIONLINE.CZ

    Dobrý den, zboží přes Zásilkovnu si na dobírku v hodnotě vyšší než 20 000 Kč objednat bohužel nelze. To je pravidlo Zásilkovny, které na stránkách velmi zřetelně uvádíme. Kolegové z obchodního oddělení se vás snažili kontaktovat čtyři dny telefonicky, smskou i emailem proto, aby se s vámi slušně domluvili na jiném možném způsobu úhrady.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    15.3.2021 bylo zboží předem uhrazenu, dnes nemám ani zboží, ani peníze. Zaplatit předem znamená zahodit peníze. Zjevně jsou k placení předem zákazníci úmyslně nuceni, neboť za dobírku si obchod účtuje 59,-Kč, což je holý nesmysl a PPL výslovně nutí lidi platit předem.

    Reakce obchodu KUPSIONLINE.CZ

    Dobrý den, vaše recenze není bohužel pravdivá ani objektivní. Objednané zboží vám bylo včas odesláno ve dvou zásilkách. Dle protokolu PPL jste si první část převzal již 17.3.2021 přímo z rukou kurýra. Druhou část zásilky jste si vyzvedl dle protokolu DPD dne 22.3.2021 na Pickup pointu v Českých Budějovicích v 16:19 hod. Dokonce ani částka účtovaná za doběrečné nesouhlasí. Pokud tato recenze patřila jinému obchodu, bylo bychom rádi, kdyby jste zažádal o její výmaz, jelikož poškozuje naše dobré jméno společnosti.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    Dobrý den,přístroj mi nebyl doručen ale peníze mi vrátili na účet.Bez vysvětlení.

    Reakce obchodu KUPSIONLINE.CZ

    Dobrý den, mrzí nás vaše nespokojenost, ale vaše hodnocení není zcela objektivní a pravdivé. Vaše objednávka byla zpracována a čekala na expedici hned druhý den od objednání. Expedice závisela na vámi zvolené platbě převodem přes Heuréku. Ta se však vůbec neuskutečnila. Z toho důvodu Vám kolega volal s dotazem, zda nechcete poslat zboží na dobírku, přičemž dostal informaci, že objednávku chcete tedy stornovat. Je nám to velmi líto, ale problém byl v bankovní transakci, ne u nás.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlé dodání
    • Nízká cena
    • Skladem zboží, co jinde neměli
    • Zboží bylo rozbalené, s prachem a otisky prstů, bez upozornění v obchodu

    Reakce obchodu KUPSIONLINE.CZ

    Dobrý den, byl to bohužel poslední kus za takto nízkou cenu nejen na našem skladě, ale i v celé ČR před výpadkem dodávek z Číny. Na nové kusy stále čekáme. Nešlo ale o vrácené zboží od zákazníka. Je možné že ho kolega rozlepil a ukazoval v našem kamenném obchodě zákazníkovi a neoznačil ho jako rozbalený kus. Za to se velmi omlouváme. Nebylo to záměrně, ale stalo se. Máte samozřejmě možnost zboží vrátit.