Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- dobrá cena
- rýchlosť doručenia zásielky
- rýchla komunikácia prostredníctvom emailu
- bol mi doručený bicykel s inými komponentmi
Z obchodu som si objednal testovací e-bicykel. Prvým sklamaním bolo to, že bicykel nebol absolútne nastavený (aj mimo veci, ktoré neboli demontované kvôli preprave). Najhoršie zistenie však bolo, že na bicykli boli iné - lacnejšie komponenty ako uvádza výrobca a ako aj deklarovali na webe. Konkrétne tam nebola prehadzovačka shimano ale ltwoo, náboje v kolesách neboli novatec, ale joytech a iné boli aj brzdy s kotúčmi, nie shimano ale niejaké čínske no name. Po tom, ako som obchod kontaktoval s touto vecou, tak ma presviedčali, že komponenty sú také, aké tam boli od výroby. Po tom, ako som ďalej argumentoval, že to určite nie je pravda, tak odpoveď bola, že ak nie som spokojný môžem bicykel vrátiť. Keďže tie komponenty nie sú drahé, tak som si bicykel nechal, avšak takýto prístup považuje na neseriózny. Pre objektivitu dodám, že mi poslali ako ospravedlnenie darček (predné a zadné svetlo na bicykel), avšak viackrát by som kvôli tejto skúsenosti už odtiaľ bicykel nekúpil.
Reakce obchodu Kupsikola
Dobrý den
prosím objednal jste si model kola 2022 testovací , kde vyrobce kol CTM z důvodu nedostatků komponentů dílu Shimano/ můžete si to ověřit u výrobce, jak jsem vám nabízel /, v dané době jako i ostatní další výrobci kol nahrazovali nedostatkové díly Shimano jinými , stejné kvality, kolo bylo bez úprav, tak jak ho výrobce vyrobil,prosím bylo to napsáno i u popisu kola, a vše jsem vám říkal do telefonu, proto jste měl na kolo i podstatně vysokou slevu přes 20,000,-kč oproti jiným kolům , myslel jsem , že jste vše pochopil .Prosím ověřte si to u výrobce, nebo u jiného obchodníka, že to tak bylo v roce 2022 . Vše jsme si vysvětlili do telefonu a nabídl jsem vám i možnost , at kolo vrátítě, na naše náklady a my vám vrátíme platbu ale vy jste nechtěl , protože by jste za tuto cenu dané kolo již nesahnal.Proto jsem se domluvili na dárku. Děkujeme za vaše hodnocení. S pozdravem Zdražilová -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé a vstřícné jednání.
Nic
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Cena oproti jiným obchodům
- Rychlost komunikace
- Rychlost doručení
- Kolo dorazilo bez poškození
- Nic
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Jedná se o první nákud, pozitivní zkušenost.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Ochota, rychlost, cena
-
Doporučuje obchod
- ochota, vstřícnost, rychlost
Solidní jednání a ceny
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Velice, velice rychlé dodíní!
-
Doporučuje obchod
- Rychlé vyřízení a vyzvednutí.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Super obchod
Tento obchod doporučuji na sto procent. Po perfektní komunikaci mi bylo kolo dovezeno až k mému bydlišti .
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- rychlé dodání
- dobrá komunikace
- velmi slušné ceny
Jsem velmi spokojen :-). Kolo dorazilo v domluveném termínu.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
bicykel bol poslany na SR pondelok a utorok som ho uz mal doma.
-
Doporučuje obchod
- Spoľahlivý obchodníkTovarr
Tovar na e-shope mal presnú špecifikáciu parametrov, ktoré vylučovali možnosť nesprávneho nákupu. Čo sa bycikloch môže ľahko stať.
-
Doporučuje obchod
- zatial vsetko vporiadku
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlost, cena, přehlednost a velký sortiment.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
+ komunikatívnosť, spoľahlivosť, piatok večer objednané, v pondelok ráno poslané, vo štvrtok ráno dodané, dobrá cena
– malé škrabance a iné malé nedokonalosti na novom bicykli -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- mely dil ktery jsem hledal a jinde nebyl
- Trochu neprehledny eshop, predevsim vyber dopravy
- Pomerne dlouhy vyrizeni
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- rýchly nákup cez e-shop
- bezkonkurenčné akciové ceny
Tento e-shop som použil prvý krát a hneď ma prekvapilo že reagujú aj cez víkend a dokonca sme ešte v nedeľu dolaďovali prepravu na Slovensko.
A aj keď až v pondelok odišli peniaze z účtu, našťastie im ešte pred obedom prišli a hneď e-bike posielali kuriérom, ktorý mi ho v utorok pred obedom doviezol. -
Doporučuje obchod
- Kamenná prodejna
- Kvalitní zboží
- Rychlé dodání (v mém případě do 12 hodin od objednání)
- Servis kol v místě
- Koloběžku jsem oproti objednávce dostal již sestavenou
- Komunikace obchodu
- Dobré ceny
- Vše bylo připraveno - účet, koloběžka, prodejce mi pomohl s naložením do auta. Celý proces trval ani ne 5 minut a měl jsem vše- koloběžku ve voze, účet a záruční list v ruce
nic
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- v e-shopu platba pouze převodem
Objednáno, zaplaceno, doručeno. Průběžně chodí na email stav objednávky. Specifikace odpovídá a za dobrou cenu. Montáž bez problémů. Všeobecný manuál na stránkách výrobce. Jezdí to dobře. Takže spokojenost.
