Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Totalni spokojenost...vyrizeni a zaslani objednavky v den pracovniho klidu - nedeli.
    Kolo zabaleno na jednicku.
    Komunikace na jednicku.

    Obchod 100% doporucuji !!!

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Velmi příjemný personál, který ochotně poradí
    • Rychlé vyřízení objednávky
    • Komunikace
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • cena, rychlost, spolehlivost

    Doporučuji, super

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • dobrá cena
    • rýchlosť doručenia zásielky
    • rýchla komunikácia prostredníctvom emailu
    • bol mi doručený bicykel s inými komponentmi

    Z obchodu som si objednal testovací e-bicykel. Prvým sklamaním bolo to, že bicykel nebol absolútne nastavený (aj mimo veci, ktoré neboli demontované kvôli preprave). Najhoršie zistenie však bolo, že na bicykli boli iné - lacnejšie komponenty ako uvádza výrobca a ako aj deklarovali na webe. Konkrétne tam nebola prehadzovačka shimano ale ltwoo, náboje v kolesách neboli novatec, ale joytech a iné boli aj brzdy s kotúčmi, nie shimano ale niejaké čínske no name. Po tom, ako som obchod kontaktoval s touto vecou, tak ma presviedčali, že komponenty sú také, aké tam boli od výroby. Po tom, ako som ďalej argumentoval, že to určite nie je pravda, tak odpoveď bola, že ak nie som spokojný môžem bicykel vrátiť. Keďže tie komponenty nie sú drahé, tak som si bicykel nechal, avšak takýto prístup považuje na neseriózny. Pre objektivitu dodám, že mi poslali ako ospravedlnenie darček (predné a zadné svetlo na bicykel), avšak viackrát by som kvôli tejto skúsenosti už odtiaľ bicykel nekúpil.

    Reakce obchodu Kupsikola

    Dobrý den
    prosím objednal jste si model kola CTM Pulze 2022 testovací , kde vyrobce kol CTM z důvodu nedostatků komponentů dílu Shimano/ můžete si to ověřit u výrobce, jak jsem vám nabízel /, v dané době jako i ostatní další výrobci kol nahrazovali nedostatkové díly Shimano jinými , stejné kvality, kolo bylo bez úprav, tak jak ho výrobce vyrobil,prosím bylo to napsáno i u popisu kola, a vše jsem vám říkal do telefonu, proto jste měl na kolo i podstatně vysokou slevu přes 20,000,-kč oproti jiným kolům , myslel jsem , že jste vše pochopil .Prosím ověřte si to u výrobce, nebo u jiného obchodníka, že to tak bylo v roce 2022 . Vše jsme si vysvětlili do telefonu a nabídl jsem vám i možnost , at kolo vrátítě, na naše náklady a my vám vrátíme platbu ale vy jste nechtěl , protože by jste za tuto cenu dané kolo již nesahnal./ cena 1,000,-Eur s DPH /Proto jsem se domluvili na dárku. Děkujeme za vaše hodnocení. S pozdravem Zdražilová

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • rychlost dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlé a vstřícné jednání.

    Nic

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Cena oproti jiným obchodům
    • Rychlost komunikace
    • Rychlost doručení
    • Kolo dorazilo bez poškození
    • Nic
  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Jedná se o první nákud, pozitivní zkušenost.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Ochota, rychlost, cena

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • ochota, vstřícnost, rychlost

    Solidní jednání a ceny

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Velice, velice rychlé dodíní!

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé vyřízení a vyzvednutí.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Super obchod

    Tento obchod doporučuji na sto procent. Po perfektní komunikaci mi bylo kolo dovezeno až k mému bydlišti .

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • rychlé dodání
    • dobrá komunikace
    • velmi slušné ceny

    Jsem velmi spokojen :-). Kolo dorazilo v domluveném termínu.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    bicykel bol poslany na SR pondelok a utorok som ho uz mal doma.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Spoľahlivý obchodníkTovarr

    Tovar na e-shope mal presnú špecifikáciu parametrov, ktoré vylučovali možnosť nesprávneho nákupu. Čo sa bycikloch môže ľahko stať.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • zatial vsetko vporiadku
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Rychlost, cena, přehlednost a velký sortiment.
  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    + komunikatívnosť, spoľahlivosť, piatok večer objednané, v pondelok ráno poslané, vo štvrtok ráno dodané, dobrá cena
    – malé škrabance a iné malé nedokonalosti na novom bicykli

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • mely dil ktery jsem hledal a jinde nebyl
    • Trochu neprehledny eshop, predevsim vyber dopravy
    • Pomerne dlouhy vyrizeni