Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Velmi rychle dodani
-
Obchod probehl rychle a v poradku
-
Doporučuje obchod
flexibilita, vstřícnost
-
Doporučuje obchod
- Levnější než jinde a rychle dodani s dárkem navíc + kvalitně zabaleno
-
Doporučuje obchod
- rychlost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Velmi dobrá komunikace, rychlé doručení, bezpečně zabaleno. Dodáno v pořádku, zboží odpovídalo nabídce. Děkuji.
-
Nedoporučuje obchod
Bohužel, balik skončil někde v zásilkovne na depu. Nikdo mi není schopný říct, kdy ho dostanu.
Reakce obchodu Kouzelné Hry
Dobrý den, mrzí nás vaše negativní recenze, protože chyba opravdu nevznikla na naší straně a neměli jsme nejmenší šanci ji ovlivnit. Jak píšete přímo v recenzi, balík ztratila Zásilkovna a nemůže jej najít – my už týden v kuse každý den řešíme, co se s balíkem stalo. Věřím také, že jste o všem byl informován a chápete, že Kouzelné hry nemohou zasahovat do přepravy ani skladů Zásilkovny, kterou jste si zvolil jako dopravce. Mrzí nás, že podle naší komunikace jste si vědom, že chyba nevznikla na naší straně, a přesto jste se rozhodl takto „pomstít“ Kouzelným hrám s e-mailem, že „bohužel pro nás“ už zásilku už nebudete přebírat. Jsme ale otevřeni zpětné vazbě a pokud Vás napadne, co jsme měli udělat lépe, než odeslat zásilku podle vaší objednávky a informovat o tom, co se děje, dejte nám vědět – e-mail na nás máte.
Za Kouzelné Hry, Jakub -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Velmi rychlé dodání
- Velký výběr
- Kvalitní výrobky
Vše v pořádku, velmi rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
- SUPER, vyřizovali i o svátcích.
- Čekala jsem dodání do 8.7., ale vybrala jsem špatnou zásilkovnu poblíž bydliště - v pátek měla Včela Na Rybníčku zavřeno, o víkendu nefunguje.
- Vnuk dostal hračku po narozeninách. Navíc sms přišla až v 15:59, tj hodinu před zavřením zásilkovny Včela.Příště vyberu zásilkovnu Bala na Otická Opava, která má nepřetržitě otevřeno denně do 21 hodin.
- NEDOPORUČUJI ZÁSILKOVNU VČELA NA RYBNÍČKU OPAVA!!!
- Výhoda - včas odesílají.
- Měli byste vyloučit nevhodné zásilkovny jako Včela Opava, které vám asi nedělají dobrou reklamu.
Výborný obchod.
Jen si vyberte také dobrou ZÁSILKOVNU s dlouhou otevírací dobou po celý týden. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlost vyřízení.
-
Doporučuje obchod
- Super
Vše Ok
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Rychlé vyřízení objednávky.
-
Doporučuje obchod
- superrychlé vyřízení objednávky,vždy malý dárek k objednávce,druhý den již doručeno,velký výběr zboží,objednávám poněkolikáté,max.spokojenost
-
Doporučuje obchod
rychlé obdržení zboží
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychle dodani
- Skvela komunikace
Rychle vcasne dodani, kvalitni zpracovani. Prozakaznicky pristup a komunikace.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Super obchod, vždy dárek navíc....:-)
-
Doporučuje obchod
- rychlá reakce obchodu, rychlost dodání, skvělé balení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Velký výběr zboží, rychlé vyřízení objednávky
-
Doporučuje obchod
- Rychle a spolehlivě...