Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Komunikace, rychlost dodání
- Přes dvojité balení a výplň mezi krabicemi, přišlo zboží částečně poškozené. Patrně již poškozené zabaleno. Opravil jsem svépomocí.
- Cena
Reakce obchodu Koupim-hodinky.cz
Dobrý den, pane Petře,
moc děkujeme za vaši zpětnou vazbu! Jsme rádi, že jste byl spokojen s naší komunikací a rychlostí dodání.
Omlouváme se za vzniklé poškození během přepravy. Zboží bylo před odesláním pečlivě zkontrolováno a odesláno v pořádku, ale vzhledem k tomu, že nejde o první případ poškození při přepravě přes Českou poštu, budeme vážně zvažovat změnu přepravce, například na PPL nebo GLS, aby se takové situace už neopakovaly.
Ještě jednou se omlouváme za komplikace a děkujeme za pochopení.
S pozdravem a přáním hezkého dne Jiří Boháč -
Doporučuje obchod
Byla jsem moc spokojená, jen není nikde uvedeno, že jsou hodinky vodotěsné. Mám je jako dárek, tak doufám, že až s nimi vleze do vany, nenatece jí do nich voda!
Reakce obchodu Koupim-hodinky.cz
Dobrý den, paní Anno,
moc Vám děkuji za objednávku hodinek a také za hodnocení, které jste nám udělila. Jsem moc rád, že jste byla s nákupem spokojená.
Vaše vybrané hodinky vodotěsné nejsou, ale pouze vlhkotěsné. Úroveň vodotěsnosti je uvedená v popisku u každých hodinek. U Vámi vybraných byla uvedená vodotěsnost 30M, což je dostačující odolnost maximálně na mytí rukou nebo nádobí a nebo když s hodinkami zmoknete.
Před samotným nákupem jste se mě dotazovala emailem, kde jsem Vám sdělil, že hodinky vodotěsné nejsou.
Pokud byste si přála hodinky vodotěsné, je třeba vybrat hodinky s vodotěsností minimálně 50M, lépe však 100M.
Děkuji za pochopení a přeji hezký den.
S pozdravem Jiří Boháč -
Doporučuje obchod
Vše proběhlo ok
-
Doporučuje obchod
- Rychle doručení
- Hodinky casio DW 5000R :-)
-
Doporučuje obchod
maximálně jsem spokojený s obchodem.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
perfektní jednání .
-
Doporučuje obchod
Vše v pořádku.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- nic
-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání, zboží v perfektním stavu
-
Nedoporučuje obchod
- Byli mi doručeny jiné hodinky,než jaké jsou vyobrazeny,ochota prodávajícího,byla na bodě,mrazu.......
Reakce obchodu Koupim-hodinky.cz
Dobrý den,
ještě jednou Vám moc děkuji za objednávku a take za hodnocení, které jste nám udělil.
Moc mě mrzí, že jste nespokojen, ale upřímně tomu nerozumím.
Nepatří Vaše hodnocení jinému e-shopu?
Vždyť jsem s Vámi vše ihned mailem i telefonicky řešil, pokaždé jsem Vám vyšel vstříc, hodinky vyměnil, tak jak jste si přál, peníze vrátil obratem... Hodinky, které jste si nakonec vybral už nosíte a ani náznakem jste mi nedal vědět, že jste si snad přál jiné. Vše jsem kontroloval a byly Vám skutečně odeslány hodinky, které jste si objednal.
Pokud opravdu cítíte z naší strany jakékoliv pochybení, ozvěte se prosím, jsem připraven vše dořešit k Vaší úplné spokojenosti.
Děkuji a přeji hezký den.
Jiří Boháč -
Doporučuje obchod
bez jakých koliv problémů doručeno velmi rychle plně doporučuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rychlý a pohodový obchod
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- velký výběr zboží, různé druhy, dá se opravdu vybrat a v dobré cenové relaci
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Rychlé vyřízení objednávky, slušné jednání
-
Doporučuje obchod
- Jsem spokojen
- Vše brzy dorszilo
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Rychlé dodání, vše v pořádku! Doporučuji.
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
xxxx
-
Doporučuje obchod
- spoko
-
Doporučuje obchod
Krásne zabalené