Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Dobrý den,byl jsem vřele překvapen . Do poznámek k prodejci ,jsem prosil o důkladnější zabalení z důvodu ochrany při přepravě. A opravdu si dal někdo záležet , zrcadlové dlaždice dorazili v pořádku a skvěle zabaleny . A firma Fofr doprava , skvěle jednání řidiče . Mohu jen vřele doporučit. Děkuji.

    Reakce obchodu koupelnyeshop.cz

    Dobrý den,
    velice děkujeme za pochvalu.
    S pozdravem tým Koupelnyeshop.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé dodání
    • Skvělá cena

    Reakce obchodu koupelnyeshop.cz

    Děkujeme :-)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Jsem spokojen .

    Reakce obchodu koupelnyeshop.cz

    Dobrý den,
    jsme rádi, že jste s naším eshopem spokojeni a děkujeme za kladnou recenzi.
    S pozdravem tým Koupelnyeshop.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Naprostá spokojenost

    Reakce obchodu koupelnyeshop.cz

    Velice si vážíme, že jste spokojeni, děkujeme!
    S pozdravem tým Koupelnyeshop.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Příjemné nakupování, bohatý výběr, velké množství druhů plateb.
    Rychlé dodání

    Reakce obchodu koupelnyeshop.cz

    Velice děkujeme za kladnou recenzi.
    S úctou tým Koupelnyeshop.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • rychlé dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychle dodano

    Doporučuji

    Reakce obchodu koupelnyeshop.cz

    Velice děkujeme za kladnou recenzi a doporučení našeho eshopu.
    S přáním pěkného dne Koupelnyeshop.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zamítnutí odstoupení od smlouvy

    Nedoporučuji obchod z důvodu odmítnutí vrácení peněz po odstoupení od smlouvy. Důvodem byl poškozený obal, i když samotný výrobek byl nepoškozený a nepoužitý. E-shop jde mimo platné zákonné předpisy a toho, co může po spotřebiteli v obchodních podmínkách žadát.

    Reakce obchodu koupelnyeshop.cz

    Dobrý den,
    ano omlouváme se v tomto případě jste měl pravdu a neznalost nás neomlouvá. Vrácení zboží je normální věc, to k obchodu patří. Bohužel, to co se nám vrátilo od vás připomínalo souboj goliáše s obrem. Každopádně po reklamaci našeho vyjádření, jsme Vám obratem peníze vrátili. Velice se za vzniklou situaci omlouváme a doufáme, že příště už budete předpokládat, že zboží Vám nemusí vyhovovat a třeba ho bude moci prodejce odeslat v originálním balení od výrobce k dalšímu zákazníkovi.

    S úctou tým koupelnyeshop.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Rychlé a spolehlivé

    Reakce obchodu koupelnyeshop.cz

    Děkujeme za kladnou recenzi.
    S pozdravem tým Koupelnyeshop.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • v pořádku a věcně

    nevím o žádné

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Rychlé, bezproblémové.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Dlouho jsem se nesetkal s takovou náloží lží a výmluv. Dokonce uvažuji o informování České obchodní inspekce. Jsem velmi zklamán a lituji své objednávky u tohoto prodejce.

    Reakce obchodu koupelnyeshop.cz

    Dobrý den,
    velice nás mrzí, že máte tuto zkušenost. V eshopu jsme provedli jisté změny, aby se podobné věci neopakovaly.
    S úctou tým Koupelnyeshop.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    zboží nedorazilo a obchod nekomunikuje.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Dlouhý dodací termín
  • Doporučuje obchod

    60 %

    komunikace dobrá, ale dodání zboží poněkud vázne, tak se snad dočkám

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Komunikace

    Prozatím mohu hodnotit pouze zákaznický servis.
    Perfektní přístup. Volala mi slečna, že jsem vybral zboží které je skladem u dodavatele a že dodání bude delší (tuším až 4 týdny). Jestli chci opravdu objednávku potvrdit, nebo jestli může pomoci s výběrem alternativy která by byla skladem a tudíž doručení by bylo rychlejší. Péče o zákazníky v tomto ohledu bezkonkurenční. Každopádně jsem si vědom co jsem objednal a počkám si. Ale je hezké, že věnují péči svým zákazníkům k největší spokojenosti.

  • Nedoporučuje obchod

    • 3 týdny dodací lhůta. Super. Již nikdy.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • rychlost; komunikace
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Ochota

    Vše proběhlo v pořádku

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednáno před týdnem, stále čekám na dodání. Dobré ceny, ale tím výhody obchodu končí.

    Reakce obchodu koupelnyeshop.cz

    Dobrý den,
    velice se omlouváme za komplikace spojené s objednáním zboží. Provedli jsme personální změny aby se takové jednání již neopakovalo.
    S přáním pěkného dne tým Koupelnyeshop.cz