Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Po 7 dnech nemám o své objednávce žádné informace!
Reakce obchodu kosmetika-nehty
Dobrý den,
objednané zboží bylo připraveno k vyzvednutí následující den po objednání a byl odeslán informační email.
Tomáš z kosmetika-nehty.cz
28.6.2021 10:33
Změna stavu na Osobní odběr Ostrava, Šenovská 463
27.6.2021 19:40
Heureka - Ověřeno zákazníky: objednávka odeslána
27.6.2021 19:40
Založení objednávky -
Nedoporučuje obchod
Kufřík přišel rozbitý, odlepená látka na víku ,
Reakce obchodu kosmetika-nehty
Dobrý den,
kufřík Vám vyměníme a omlouváme se.
Bohunka z kosmetika-nehty.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Obchod ok, ale produkty Hean těžký podprůměr, jako fakt hrůza, pigmenty děs, letěly do koše.
Reakce obchodu kosmetika-nehty
Mrzí nás, že nejste spokojena s produkty, můžete je vrátit.
Bohunka z kosmetika-nehty.cz -
Nedoporučuje obchod
- nekontrolované zboží
VERONA Nails UP bělicí výživa na nehty 7ml - přišla prázdna lahvička! Je to zklamaní.
Reakce obchodu kosmetika-nehty
Dobrý den,
omlouváme se, pravděpodobně se stala chyba u výrobce, po domluvě budete mít na příští objednávku dopravu zdarma.
Kinga z kosmetika-nehty.cz -
Nedoporučuje obchod
Nemohu hodnotit, zatím nemám co, ještě zboží nedošlo.
Reakce obchodu kosmetika-nehty
Omlouváme se za opožděné dodání, po předchozí telefonické domluvě jsme čekali na jednu položku z Vaší objednávky.
Dnes odesíláme.
Bohunka z kosmetika-nehty.cz -
Nedoporučuje obchod
Nevhodně zabaleno k expedici, bylo znehodnoceno vytékalo zboží do balíku.
Reakce obchodu kosmetika-nehty
Je nám líto každé poškozené dodávky.
Snažíme se udělat vše pro bezpečné doručení objednávky, musíme se však potýkat i s těmito případy poškození zboží ( špatným odhadem při zabalení a nevhodnou manipulací při cestě ke klientovi).
Pokud taková situace nastane vždy reklamaci na vlastní náklady vyřešíme, ku prospěchu a spokojenosti klienta.
Bohunka z kosmetika-nehty.cz -
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Nedoporučuje obchod
Nemohu nic posoudit, zboží bez jakékoliv informace nedorazilo.
Reakce obchodu kosmetika-nehty
Dobrý den, vzhledem k nouzovému stavu se vyřizování objednávek opožďuje, Vaše zboží ale dnes odesíláme.
Omlouváme se a zdravíme. -
Nedoporučuje obchod
Barvy jsou přerazit kované co se týče datum spotřeby u barev henna,proto možné je to že tyto barvy nebarví
Reakce obchodu kosmetika-nehty
Dobrý den, toto hodnocení se netýká zboží, které jste zakoupila u nás. Děkujeme za opravu.
-
Nedoporučuje obchod
na internetu byl obrázek hřebenu ( barevný květinový vzor ) zboží došlo v pořádku. V zásilce nebyly inzerované hřebínky ( objednávala jsem 30 ks - potřebovala jsem všechny stejné ) každý měl jinou barvu a bez květinového vzoru. Byla jsem zklamaná.
-
Nedoporučuje obchod
E-shop má hezké ceny a poměrně široký výběr produktů, bohužel zboží, které mi přišlo nesplnilo mé očekávání.
-
Nedoporučuje obchod
- Výhody???
- Objednala jsem dne 23.7. a ještě jsem nic nedostala!¨
- Komunikace není spolehlivá,
- instrukce pro nakupujícího nejsou jasné!!!
Ne!!
Reakce obchodu kosmetika-nehty
Dobrý den,
jsme moc rádi, že jste si vybrala právě náš e-shop pro nákup kosmetiky. Zboží jsme Vám zaslali v pondělí 1.8., jelikož jsme měli firemní dovolenou od 23.-31.7. Oznámení o dovolené jsme zveřejnili pouze v informativním okně, které se zobrazilo při vstupu na naše stránky, což bylo nedostatečné, za což se omlouváme. Příště podobně důležité informace budeme zveřejňovat viditelněji. Omlouváme se za dlouhou čekací dobu a doufáme, že v budoucnu vás na našem e-shopu něco opět zaujme a dáte nám druhou šanci.
Zákaznické centrum kosmetika-nehty.cz
Katrin -
Nedoporučuje obchod
- Bezproblemove objednani i dodani,moznost vyberu zpusobu platby i dopravy
- Nekvalitni zbozi,zpola vyschla řsenka,spise cerna nez hneda
Pozor na vyber zbozi,pokud bude kvalitni,pak nakup pres teno e shop doporucuji
