Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Velký výběr a spolehlivé dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlost dodání, velký výběr zboží

  • Doporučuje obchod

    100 %

    vše bylo perfektní

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Ceny
  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Měli zboží, které jsme jinde nemohli sehnat.
    • Avízovali datum expedice 4.12., ale nakonec bylo expedováno až 9.12. Ale chápeme, že bylo před Vánoci.

    Zboží jsme se nakonec dočkali, i když až za 10 dní. Obchod nenapsal, že se dodávka zpozdí.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Velký výběr titulů
    • Žádná
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • rychlé vstřícné jednání

    personál ochotný, vstřícný

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Příjemný personál, obchod v centru.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Zásilka došla v pořádku
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Pravidelně zde nakupuji a nikdy nebyl s ničím problém.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • ...spolehlivost...

    ...serióznost, spolehlivost...

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost, přehledné stránky
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlý, spolehlivý.

    Je rychlý a spolehlivý.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • korektní, rychlé vyřízení
  • Doporučuje obchod

    Nemohu se k nákupu vyjádřit, pouze jsem objednala před šesti dny, ještě jsem nedostala výzvu abych si knihu vyzvedla.

  • Doporučuje obchod

    70 %

    • Množství knih na jednom místě
    • hlídací pes na knihy, které momentálně nejsou skladem
    • možnost uložit si více košíků či různých skupin oblíbených
    • Věrnostní program - brzká expirace nasbíraných bodů
    • V rámci věrnostního programu mi chybí např. evidence knih, které jsem již zakoupila>že by mi přišlo upozorněni, kdy bych nakupovala stejnou knihu podruhé, nebo mě to upozorňovalo na tituly od mnou nejčastěji zakoupených autorů.
    • Věrnostní program (pro dlouholetého věrného zákazníka) toho moc nenabízí
    • Chybí možnost přidat ještě knihu k již odeslané objednávce, ale dosud nezpracované (ve stejný den například po pár hodinách)>zbytečně se platí znovu dopravné a vytváří nová obj.)
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychle, hladke, bez problemu
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Rychlost

    Doporučuji, mám výborné zkušenosti

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    velmi dobrá zkušenost,rychlost, přehlednost

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Velký výběr krásných knih, rychlost vyřízení objednávky

    Nakupuji opakovaně a vždycky jsem byla spokojená.