-
Doporučuje obchod
- Rychlost, dobrá cena
-
Nedoporučuje obchod
- Dlha cakacia doba , nebolo vopred napisane za aky cas dodaju, az ked som zaplatila, a teraz v case dodania som uz odcestovana , takze to poslu s5 a ja budem ked sa vratim zasa bez cociek …
Reakce obchodu Kontaktní.cz
Dobrý den,
Vaše nespokojenost nás velice mrzí.
Termín, kdy zboží odešleme je vždy uveden na stránce daného produktu. V případě, že je v objednávce více druhu zboží s rozdílnou dobou doručení, počítá se vždy s tou nejdelší.
V systému jsme si vyhledali Vaši objednávku abychom situaci prověřili.
Bezprostředně po vytvoření objednávky 10. 12. 2024 jsme Vám na e-mail odeslali potvrzení o objednávce s pokyny platby Benefit Plus, kterou jste si zvolila. V informačním e-mailu bylo uvedeno, že platbu provedete po přihlášení pod svým uživatelským jménem a heslem do kartové aplikace Benefit Plus.
Dne 13.12.2024 ve večerních hodinách jsme Vám odeslali další e-mail s informací, že částka dosud nebyla připsána na náš účet.
Protože Vaše objednávka nebyla uhrazena, byla dne 17.12.2024 stornována. V danou chvíli jsme Vám odeslali rovněž informační e-mail o proběhlém stornu.
Je nám velmi líto, že došlo k takto nepříjemné situaci. V případě, že byste někdy v budoucnu řešila nákup čoček na poslední chvíli, zvolte prosím platbu kartou online, která je nejrychlejší. Platba přes benefitní programy může být z hlediska zpracování požadavku na straně benefitní společnosti zdlouhavá.
V případě potřeby kontaktujte naše zákaznické oddělení.
Hezký den. -
Doporučuje obchod
- Rychlé zpracování
- Dobrá komunikace
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Naprostá spokojenost.
- Nic.
Nakupuji dlouhodobě a vždy proběhlo všechno v naprostém pořádku.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost
- Vše přehledné
-
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- rychlost dodání
- široký výběr
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé dodání. Super ceny.
-
Doporučuje obchod
- Nakupuji pravidelně a vše vždy v pořádku
-
Doporučuje obchod
- Rychlé zpracování objednávky
- Pravidelná akce dopravy zdarma
-
Doporučuje obchod
- rychlé doručení
- ideální velikost balíčku vzhledem k obsahu
-
Doporučuje obchod
rychle dodáno, všechno v pořádku
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Naprostá spokojenost.
- Nic.
Nakupuji pravidelně a vždy naprostá spokojenost.
-
Doporučuje obchod
- pamatuje si, co jsem objednal posledně
- rychlé doručení, vše na skladě
-
Doporučuje obchod
- Široký výběr ,přijatelné ceny,dobrá rychlost dodání
- Zatím žádná
-
Doporučuje obchod
- rychlost a vždy je vše dle objednávky
-
Doporučuje obchod
Spokojenost po vsech strankach, velmi rychle dodani.
-
Doporučuje obchod
- Platba benefitem
-
Doporučuje obchod
Doporučuji provést skok do e-shopu na konkrétní zboží třeba z Heureky, cena bude nižší.
-
Doporučuje obchod
rychlost dodání
