Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Oceňuji přehled nabízeného zboží i s návodem na použití.
    • Špatná komunikace se zákazníky.
    • Objednala jsem zboží Parní čistič Karcher SC 2.550 C a vůbec nedorazilo.
    • Pan Ing. Větrovec se vymluvil na kolegyni, že při zadávání slev došlo k pochybení cen.
    • Co může udělat, že pošle zboží za nákupní cenu.
    • Emailem jsem se zeptala, kdy zboží dorazí - a už se neozval.

    Již několikrát jsem si všimla, že u daného e-shopu, byly ceny zboží hodně sníženy a druhý den opět navýšeny.

    I teď v porovnání s jinými obchody patří mezi nejdražší.

    Tento obchod nedoporučuji!!!

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • foto nabízeného produktu bylo jiné než co jsem dostal v zásilce

    byl jsem lehce podveden

    Reakce obchodu Kolvet

    Zákazníka při výběru pomýlil obrázek produktu, který je pouze informativní(již opraveno). Toto jsme uznali jako naší chybu i když popis produktu byl v pořádku. Při následné komunikace se zákazníkem jsme mu nabídli kompenzaci doplatku ve formě dodání zboží za rozdíl cen. Na tento návrh zákazník již nereagoval.