Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    80 %

    • možnost objednat knihy
    • nepřehlednost webu

    ráda a pravidelně zde nakupuji

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Velký výběr učebnic.
    • Nekonečná dodací lhůta...

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • nabízí na stránkách zboží,které již nemá k dispozici

    zklamání...to, že knihy nejsou k dodání mi sdělili po 3 dnech....

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé dodání.Tuto knihu jsem našel ve Vaší nabídce.
    • Žádné zápory a nevýhody.

    Bylo vysvětleo v předchozích dotazech.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    100 %

    • můžu v klidu vybírat z domova
    • možná ještě lepší popis u zboží - některé zboží jsem si představovala jinak

    nakoupila jsem z toho důvodu, že jinde jsem knihu nemohla sehnat

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Na eshopu inzerují, že zboží je skladem, ale ve skutečnosti tomu tak není.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nevidím žádné výhody
    • nekomunikuje!

    nedoporučuji!

    Reakce obchodu Knihy DONA

    Dobrý den,

    je mi líto, že někdo použil ke své objednávce Váš e-mail, ovšem zboží si řádně na dobírku odebral.
    Za nepříjemnosti spojené s chybným uvedením e-mailu zákazníkem (potvrzení objednávky, potvrzení odeslání objednávky) se omlouvám.
    Za knihkupectví v Doně - Jitka Taberyová

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    90 %

    • cena, rychlost dodání
    • pro mě vzdálenost a tedy nemožnost osobního vyzvednutí

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    80 %

    • první zkušenost s vaším internetovým obchodem mi přinesla zklamání
    • nabízené tituly nejsou dostupné - špatná aktualizace nabídky zboží

    i když je vaše objednávka potvrzena, ještě to neznamená, že bude vyřízena;
    na druhé straně jsem byla neprodleně vyrozuměna, že požadované tituly nejsou dostupné

    Reakce obchodu Knihy DONA

    Dobrý den,

    děkuji za reakci. E-shop aktualizujeme 1 x denně, i přes to se může stát, že zboží, které na e-shopu je zobrazeno jako na prodejně, je již vyprodané, obzvláště před Vánoci, kdy je větší pohyb zboží.
    Věřím, že příště budete spokojená.
    Za knihkupectví V Doně - Jitka Taberyová

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    90 %

    Je to podobné jako jinde. Nic konkrétního.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    100 %

    • zboží přišlo špinavé

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    100 %

    • cena dopravy a poštovného. I v momentě, kdy zaplatíte na účet předem je poštovné nehorázně vysoké i přes velkou marži na knihách. Omlouvám se, ale tento obchod všem doporučím NEvyužívat.

    Zkuste se poohlédnout i jinde

    Reakce obchodu Knihy DONA

    Dobrý den, děkuji i za Vaši recenzi.

    Vzhledem k tomu, že nabízíme zákazníkům dopravné při nákupu nad 700,- Kč ZDARMA, nepovažuji za poštovné a balné 95,- Kč do objednávky do 700,- Kč za drahé.

    Za kolektiv v knihkupectví V Doně, Prostějov - Jitka Taberyová