Heureka.cz - porovnání cen a srovnání produktů

Knihkupectví Papyrus

93%
Zákazníků doporučuje obchod
Za posledních 90 dní

Hodnocení obchodu

3608 recenzí z celkového počtu 9786 hodnocení
 
Celková spokojenost
  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • Kvalita dopravy
  • 97 % Zákazníků dorazilo zboží v pořádku
  • 94 % Zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
  • 3,5 dne Průměrná doba dodání v dnech
Ověřeno zákazníky

Obchod Knihkupectví Papyrus získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky

Recenze Knihkupectví Papyrus

Ověřený zákazník Knihkupectví Papyrus

Zdeněk Pajurek

Přidáno: 25. dubna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

Vřele doporučuji.Chcete-li vědět proč, tak proto, že jsem byl spokojen.

Recenze emailem

Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".

Ověřený zákazník Knihkupectví Papyrus

František

Přidáno: 21. dubna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Prozatím hodnotím velmi dobře (první nákup).
Ověřený zákazník Knihkupectví Papyrus

Jan

Přidáno: 19. dubna 2017

  • Nedoporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

40%

  • Příznivá cena
  • Zvedají telefon
  • Nezvykle dlouhá dodací lhůta i u zboží skladem
  • Zboží odeslali až po telefonickém připomenutí (resp. údajně odeslali, stále ho nemám)

Knížku jsem v obchodě objednal, protože ji měli skladem, za dobrou cenu, a mají možnost vyzvednout přes uloženku, takže za poštu nedáte víc jak za samotnou knížku.

Možná to je jen souhra neštastných náhod (2 dny velikonoce, platba předem, doručení přes uloženku), ale za mě bohužel nic moc, protože platbu obdrželi již minulé pondělí, odeslání jsem jim musel připomínat, teď máme středu a knížka nikde. S doporučním se to má tak, že pokud zboží potřebujete dřív jak za týden, tak ne, ale jesli je Vám dodací lhůta jedno, tak asi doporučit mohu, protože telefon zvedají a cenu u vybraného titulu měli výhodnou.

Knížka měla být dárek a objednával jsem ji s týdenním předstihem, ale nepovedlo se, smůla :-(

Ověřený zákazník Knihkupectví Papyrus

Mirek

Přidáno: 19. dubna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Vstřícný personál.
  • Žádné

Doporučuji

Ověřený zákazník Knihkupectví Papyrus

Kocour

Přidáno: 18. dubna 2017

  • Nedoporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

30%

  • dlouhá dodací doba
  • drahé poštovné za 1 DVD

dlouhá dodací doba ( nejsou vánoce)
drahé poštovné za 1 DVD
nelze platit on line kartou

Reakce obchodu Knihkupectví Papyrus

Dobrý den,

děkujeme za reakci, nicméně si nejsme úplně jisti, zda jste si nás nespletla s jinou firmou, neboť:

- zásilka Vám byla odeslána 2 dny od objednávky (ihned po obdržení platby od Vás) na Zásilkovnu (doba přepravy mezi pobočkami už je na Zásilkovně, nicméně už ve chvíli objednání jste byla 3x systémem upozorněna, že objednávku obdržíte pravděpodobně 11.4., což se tak i stalo)
- poštovné činí 49 Kč, což je jedno z nejnižších mezi ostatními obchody
- on-line platit kartou lze

Děkujeme za pochopení a přejeme příjemný zbytek dne.

Ověřený zákazník Knihkupectví Papyrus

Ladislav

Přidáno: 12. dubna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Rychlost, příjemná komunikace, výborné zabalení.
  • Viděl jsem Vaší nabídku na internetu.
  • Žádné slabiny.

Rychlost, příjemná komunikace, výborné zabalení.
Jsem velice spokojený. Určitě doporučuji všem

Ověřený zákazník Knihkupectví Papyrus

Saglik

Přidáno: 10. dubna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

90%

  • objednání v pohodlí domova
  • nenabízí všechny tituly, které sháním

rychlé objednání i rychlé dodání, milý personál v kamenném obchodě, kde si knihy vyzvedávám. Nabídka titulů mi chodí mailem, takže kolikrát objevím zajímanou knihu, o kterou v kamenném obchodě třeba ani nezavadila.

Ověřený zákazník Knihkupectví Papyrus

Jana

Přidáno: 9. dubna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

90%

  • pohodlí domova k nákupu

Náhodně jsem objevila zboží na vašich stránkách.Obchod doporučím, nákup proběhl rychle, horší to bylo s doručením zásilky. Trvala cca 3 pracovní dny, což se mi zdá celkem dlouho.

Ověřený zákazník Knihkupectví Papyrus

Jirka

Přidáno: 5. dubna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Slušnost, ochota
  • nemá

SUPER

Ověřený zákazník Knihkupectví Papyrus

Trnda

Přidáno: 2. dubna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • rychlost a ochota
  • neznám

velké doporučení

Zobrazuji 1 - 10 ze 3608 recenzí [ 1 ] 2 3 4 5...361