Heureka.cz - porovnání cen a srovnání produktů

Kniha.cz

93%
Zákazníků doporučuje obchod
Za posledních 90 dní
Ověřeno zákazníky

Hodnocení obchodu

2072 recenzí z celkového počtu 6575 hodnocení
 
Celková spokojenost
  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • Kvalita dopravy
  • 97 % Zákazníků dorazilo zboží v pořádku
  • 97 % Zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
  • 2,4 dne Průměrná doba dodání v dnech
Ověřeno zákazníky

Obchod Kniha.cz získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky

Recenze Kniha.cz

Ověřený zákazník Kniha.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 22. května 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

50%

  • Rychlost
  • Zmatky v rabatech- jedna kniha byla bez slevy, i když byla z MF

Recenze emailem

Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".

Ověřený zákazník Kniha.cz

Monika

Přidáno: 18. května 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • skvělé ceny, rychlost dodání, výborná komunikace
  • žádné
Ověřený zákazník Kniha.cz

Jerry

Přidáno: 14. května 2017

  • Nedoporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

20%

  • 49,00 Kč za dopravu je prehnane navíc místo vyzvednutí špatně označené

Jestli se můžete vyhnout tak to udelejte

Ověřený zákazník Kniha.cz

Sladká

Přidáno: 13. května 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace
  • Veliký výběr.
  • Žádné.

Obchod doporučuji.

Ověřený zákazník Kniha.cz

Věra

Přidáno: 11. května 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Kniha by dorazila dříve, zpoždění nastalo mou vinou, ale díky mejlové komunikaci jste vše pomohli napravit. Díky

Většinou nakupuji knihy přes Arrara.cz, protože mám blízko na zásilkovou prodejnu, kde mi knihy pošlou. To jediné mi u vás chybí.
Ale přesto jsem s vašimi službami spokojená a budu vás známým doporučovat.

Ověřený zákazník Kniha.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 10. května 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

80%

  • Jediné co mi vadilo, že jsou v nabídce i knihy (a je jich dost), které jsou rozebrány a není u nich poznámka, zda ještě budou a kdy.
Ověřený zákazník Kniha.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 17. dubna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

Doporučuji

Ověřený zákazník Kniha.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 14. dubna 2017

  • Nedoporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

80%

  • problémy s osobním vyzvednutím - špatně označená zásilka a málem jsem svoje dopředu zaplacené zboží nedostala

obchod ano,dopravu do nejbližší provozovny vůbec ne - děsivé jednání

Ověřený zákazník Kniha.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 13. dubna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

90%

  • Bez hloupého běhání po obchodech
  • nic

OK

Ověřený zákazník Kniha.cz

Lenka

Přidáno: 28. března 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

rychlost, spolehlivost, dobrá komunikace

Zobrazuji 1 - 10 ze 2072 recenzí [ 1 ] 2 3 4 5...208