Dobrý den,
objednala jsem si zboží přes e-shop číslo potvrzení 1126267. Místo objednaného zboží dorazilo jiné. E-mailem 22.2.2025 jsem o záměně informovala a do přílohy ofotila i štítek chybně dodaného zboží. Do dnešního dne mi nikdo na e-mail neodpověděl. Zkoušela jsem se do Kilpi opakovaně dovolat, ale bez úspěchu. Zásilku jsem vrátila zpět, ale své objednané zboží stále nemám ani vrácené peníze. Zkoušela jsem kontaktovat Kilpy i přes formulář uvedený na stránkách, ale ani zde bez reakce. Netuším, jak dál s firmou komunikovat, abychom se dobrali zdárného konce.

bohužel 14 dní po převzetí vráceného zboží a stále nemám platbu zpět, co si mám myslet??

skvělý obchod, kvalitní zboží za dobré výprodejové ceny, doprava zdarma, rychlost dodání. Navíc je možné získat z nákupu pár korunek zpět na
http://www.ziskejte.cz/registers?referrer=hanela