Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Skvělé jednání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlost,spokojenost, ochota
doprava, rychlost,nepoškozené
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Rychlé jednání a dodání. Obklady jsou stejné jako na fotografiích v eshopu. Doporučuji
-
Doporučuje obchod
- Ochota při konkrétním dotazu
Dobrá komunikace, zboží dorazilo včas a v pořádku.
-
Nedoporučuje obchod
Počítala jsem s dodáním v původně přislíbeném dni 23. 2. 2022
Den před tímto dnem mi bylo sděleno, že z důvodu opomnění mi dorazí listely až ve čtvrtek 24. 2. Poděkovala jsem s tím, že dodávku budu muset odmítnout a požádat o vrácení peněz, protože zakázku mi zedníci dokončili právě ve středu večer. Dnes ráno mi volal řidič, kterému jsem sdělila totéž.
Prosím o vrácení peněz.Reakce obchodu Keramika Hašek
Dobrý den,
velice nás mrzí nastalá situace a recenze, kterou nám píšete. Mrzí nás to o to víc, protože o všem jste byla informována. Preferujeme osobní přístup a o všech podrobnostech objednávky vždy zákazníka telefonicky informujeme. Již při přijetí objednávky jsme Vás upozorňovali, že termín doručení se může ze strany dopravce opozdit maximálně o 24 hodin. Tato situace bohužel nastala a v úterý 22.2.2022 jsme Vás ihned telefonicky informovali, že následující den nedojde k dodání. Souhlasila jste s posunem a odsouhlasila doručení v náhradním termínu 24.2.2022 a ne jak píšete ve Vaší recenzi, že jste objednávku zrušila. Na základě tohoto odsouhlasení jsme potvrdili dopravní službě dodání v náhradním termínu a materiál se Vám snažili doručit. Bohužel jste zásilku nepřevzala a tím pádem byl druhý pokus zbytečný.
S pozdravem.
Josef Hašek 776 798 929 -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- vše skladem
- rychlé dodání
- výborná komunikace s obchodem
- vstřícnost
Jsem hrozně rád, že jsem nakonec nakoupil v tomto obchodu. Naprostá ochota, která se dnes již málokdy vidí. Zboží dodáno přesně na den, který jsem si určil a dopravce velice vstřícný pán. Ač přes to, že bylo perfektně zabalené, tak 6ks dlažby bylo prasklých, nebyl naprosto žádný problém s reklamací, do dvou dnů jsem tu měl nové. Vše co bylo domluveno splnili do posledního puntíku. Než jsem našel tuto firmu, tak jsem zboží poptával i v jiných obchodech, kde mi nikdo nechtěl zaručit, že dlažba bude ze stejný série anebo termín dodání byl v otazníku, což u p. Haška nebyl naprosto žádný problém. Dál i musím vyzvednout pí. Mulerovou se kterou jsem také jednal a je velice ochotná. Moc Vám děkuji!
D. Král -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- rychlost
- spolehlivost
- velmi ochotný pan řidič
-
Doporučuje obchod
- Rychlost ochota maximální spokojenost
-
Doporučuje obchod
Chtěl bych poděkovat a pochválit obchod za férový přístup.
Byť se stalo že zboží nakonec nebylo k dostupné (končící řada), omluvili se a ochotně vrátili zaplacenou částku. Palec nahoru a rozhodně je volím i pro další nákup. Ať se Vám daří. a hezký den přeji. -
Doporučuje obchod
Rychlost, spolehlivost, komunikace
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
moc příjemný zážitek.děkuji.t.nyass
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Mohu jen chválit. Rychlost, ochota, komunikace..
-
Doporučuje obchod
- Rychlá reakce na mobjednávku a jeji rychlé vyřízení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Vřele doporučuji...
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Cena
- Rychlost
- Komunikace
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
obchod proběhl výborně, paní byla milá, ochotná, poradila. Byli jsme spokojeni.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
rychlost, výborná komunikace
-
Doporučuje obchod
Rychlost, vstřícnost a schopnost operativně vyřešit požadavek zákazníka.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- rychlost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- velmi vstřícné jednání
