Zobrazit recenze

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník tttttttttttttttttt

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nákup nedoporučuji. Zboží mi přišlo poškozené, obchod velmi špatně balí produkty. Jsem nespokojený s nákupem zde.

  • Ověřený zákazník Petr

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží bylo doručeno, zrnková káva byla cca půl roku po datu trvanlivosti, po reklamaci se nikdo neozývá.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • 3 urgence dodání - zboží nedorazilo
    • na infolince pokaždé tvrdí něco jiného
    • absolutní neprofesionalita

    Zboží objednáno a zaplaceno 16.4.2024 Komentář vložen 3.5.2024 V tomto obchodě si z klienta dělají legraci. Deklarují odeslání zboží za 2 - 3 dny od objednávky. Urgoval jsem po týdnu dodání zboží. Údajně vyprodané a bude naskladněno v průběhu týdne se slibem, že mne budou informovat. Zapomněli ! Za další táden 2 urgence. Zboží stále není skladem. Další den jsem obdržel e-mail, že zboží bylo odesláno. Po dalších třech dnech 3 urgence. Jo zboží je odesláno, sledovací číslo zásilky neposíláme. Přislíbili zaslání sledovacího čísla. Odpoledne urguji zaslání sledovacího čísla / jiná operátorka /. Zásilku jsme vám odeslali den po objednávce asi ji ztratil přepravce. Dohoda na vrácení peněz. Jsem zvědav kolikrát to budu muset urgovat.
    kavakav již nikdy více

  • Ověřený zákazník Katka

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Čekací doba na zboží
    • velmi špatně informace od operátory - která na telefonický dotaz sdělila,že zboží v daném množství je na skladě a může být odesláno tentýž den,tak zboží bylo odesláno až po týdnu.
    • Již zde nikdy neobjednám a je potřeba lépe zaručit neschopnou operátorku nebo raději vyměnit.

    NEDOPORUČUJI

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Na moji objednávku vůbec nereagovali a když jsem se ozval telefonicky, tak mi řekli, že zboží nemají skladem. Pošlou mi ho až ho naskladní. Zboží mají ode mě uhrazené. Při objednání neuváděli, že ho nemají. Teď už musím jen čekat, zda a kdy mi ho pošlou.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Rychlost dodání.
    • Dobré ceny.
    • Dodání odlišného zboží než je na stránkách (i na obrázku)!

    DELONGHI Sklenice 190ml dorazily v pořádku, jenže 270ml!!

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nic
    • Nevím jestli vůbec něco dorazí. Týden od objednávky a pořád nic.Tady jsem nakupoval naposled.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží objednáno a zaplaceno 17.11.Po mém upozornění ,že se 10 dní nic neděje ,paní volala,že mají nějaký problém ,káva jim přijde druhý den a balíček odešlou.Opět je týden pryč a nic nepřišlo.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Dorazila mi zásilka někoho jiného i s jeho fakturou, na poslední email mi ani nic neodepsali. V dnešní době opravdu vrchol neslušnosti. Tři dny trvalo než mi vůbec někdo odepsal. Mou objednávku se třemi kily kávy odeslaly někomu jinému a mě nechali uhradit přes 1000Kč za kilo kávy,kterou jsem neobjednala. Naprosto chápu, že se může stát chyba, jsme lidi, ale vadí mi chování eshopu. Ani jsem nechtěla psát recenzi, ale když mi neodepsali ani na email, tak jsem se pro recenzi rozhodla. My už rozhodně neobjednáme, obchod je možná fajn, když vše běží jak má, ale když nastane problém, tak komunikace vázne.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    Na objednávku nikdo ani po týdnu nereaguje. Nevím, zda firma ještě funguje. Obchod nedoporučuji.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    • dobrý přístup

    dlouhá doba dodání

  • Ověřený zákazník Monika

    Nedoporučuje obchod

    • Zatím nemůžu hodnotit, protože stále čekám na zboží, které trvá více jak týden.

  • Ověřený zákazník Petr

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Co je s objednavkou? Musite si zavolat, sami nedaji vedet o zpozdeni. Pak deklaruji odeslani, ale 4 dny se nic nedeje. Radeji nebrat!

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nemaji zboží skladem. I když tvrdí opak.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • 3 ze 4 kávu měl vypuknutí obal

  • Ověřený zákazník Roman

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Dlouhá doba doručení, nulová komunikace. První a poslední objednávka v tomto shopu. Nikdy více

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Za mne nevyhovující balení.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    Zboží ani po 14 dnech i přes urgenci nedorazilo, RUŠÍM OBJEDNÁVKU!!!

  • Ověřený zákazník Tereza Hildebrandová

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • dobrá cena
    • nelze již změnit platební metodu
    • odeslání trvalo 3 dny (v úterý zaplaceno + objednávka odeslána a balík předán na DPD až v pátek)
    • nekomunikace (vyžádala jsem si emailem sledovací číslo, které mi bylo zasláno, ale po dalším dotazu jsem již žádnou zpětnou vazbu nedostala)

  • Ověřený zákazník Jan

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • zboží nedoručeno