Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlé dodání zboží vše OK.
Kvalita,
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
vše ok
-
Doporučuje obchod
- zmatečné podskupiny velikostí, které jsou až dole-mimo objednávací prostor oblečení , dodání části zakázky trvá déle než týden
Reakce obchodu Kappa
Dobrý den, vážený zákazníku,
běžná doba doručení našich objednávek je 1-2 pracovní dny, mimo velmi exponovaných období koncem roku,
kdy se s velkým nárůstem počtu objednávek může pohybovat opravdu okolo týdne. Vaše objednávka byla rozdělena, část zboží měla být odeslána z obchodu, kde bohužel opravdu došlo ke zdržení. Tímto se za zdržení omlouváme, snažíme se podniknout kroky, aby se to neopakovalo.
Jen bych se chtěla zeptat na zmatečné podskupiny velikostí, o kterých píšete. Vedle fotky produktu jsou velikosti, které si navolíte a přidáte do košíku. V podrobnostech o produktu najdete podrobnější popis produktu, včetně střihu a materiálového složení. Nevím tedy ,co jste prosím touto výtkou myslel, abychom na tom mohli případně zapracovat.
S pozdravem
Beránková
zákaznický servis kappa-sport.cz
[email protected]
Tel: 724 530 512 -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
vse v poradku
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- rychlé doručení, výborná komunikace a domluva, zboží kvalitní za výbornou cenu
Určitě si zase něco objednám, zboží je kvalitní a ve výprodeji i dostupné cenově, při odstoupení od smlouvy z důvodu objednání jiné velikosti snadná domluva, ihned mi dali kód pro zásilkovnu zdarma.
-
- bohatý výběr,rychlost dodání..
- nic
dobrá komunikace s eshopem,doporučuji všem,
-
Recenze byla smazána z důvodu opakovaného hodnocení jedním uživatelem.
-
- superrychlé dodání,výborná komunikace s eshopem,velikost XL mi sedí,dobrá kvalita za super ceny
- nenašel jsem nic
jsem moc spokojený a určitě se zde znovu vrátím a nakoupím,mužu všem doporučit
-
- Kappa se urazlive chova ke svym zakaznikum. Neumi se zakaznikem jednat. Prodavacky v prodejne Karolina lzou, jsou sproste a jejich vedeni nereaguje ani na reklamaci ani na stiznosti. Vymeni vam do 30 dnu zbozi i petkrat protoze pry penize nevraceji. Neumi ani spravne vyplnit reklamacni list. Teplakovku BARTHY cernou sametovou v zadnem pripade nekupujte, jinak budete presvedcovani pri vasich 50 kilo, ze S velikost je vam mala a ze muzete zkusit zavolat i prezidentovi. Hodne spokojenych nakupu jinde nez v Kappe a krasne svatky plne klidu a zdravi preje Papaja
NIKDY
-
- Jedná se o velmi přehledný e-shop.
- Výborná komunikace , kvalitní výrobky.
- Bezproblémová výměna zboží.
Všem mohu doporučit,výborný obchod.
