Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Kvalitné a pěkné zboží, příznivé ceny, rychlé a spolehlivé vyřízení objednávky a doručení zboží. Jsem spokojený a obchod doporučuji.
-
Doporučuje obchod
- Kvalitní dodání , mnou vybraného zboží
-
Doporučuje obchod
- Rychlost vyřízení a dopravy, kvalita zboží, cena.
-
Doporučuje obchod
Nakupuji často - krásné a kvalitní zboží .
-
Doporučuje obchod
Dobrá cena za papuče pro puberťačku ❤️❤️
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlost vyřízení doručení, kvalita zboží, cena zboží.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Přehlednost stránek
Rychlost dodání zboží
Dobrá cena -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Velký výběr, rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
Jsem moc spokojena
-
Doporučuje obchod
- Rychlá a ochotná komunikace.
Přehlednost produktů, možnost výběru velikostí a typů oblečení.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- 100% rychlost a kvalita
- Nic
-
Doporučuje obchod
- výborná spolupráce
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Přehlednost stránek a velký výběr zboží.
Rychlost a výborná komunikace.
-
Doporučuje obchod
- spokojená
-
Doporučuje obchod
spokojenost :)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Nakupoval js m zde poprvé , objednávku vyřídili rychle, zboží došlo v pořádku, takže zatím spokojenost a doporučuji
-
Doporučuje obchod
- Možnost platit při dodání zboží
- Delší doba dodání
-
Doporučuje obchod
- Velmi rychlé dodání, moc příjemná paní,která můj problém ihned vyřešila.Dobrá cena I kvalita
- Nemá
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží přišlo špinavé od nějakého lepidla.
Zboží přišlo flekate od nějakého lepidla budu určitě reklamovat.
Reakce obchodu Kappa
Dobrý den, vážený zákazníku,
omlouváme se za dodání špinavého zboží. Zjistíme, kde se stala chyba a sjednáme nápravu. Zboží Vám bylo zasláno z prodejny, tak se mohlo ušpinit např. při vystavení zboží na prodejně.
Na naší webové stránce najdete ve spodní části odkaz na reklamace a vrácení. Po vyplnění Vám přijde potvrzení a ve druhém emailu Vám přijde kód pro bezplatné vrácení přes Zásilkovnu.
Kolega z reklamačního oddělení věc posoudí a vrátí Vám peníze.
Ještě jednou se za chybu omlouváme.
S díky za pochopení
Jana Beránková
e-shop Kappa
tel: 724 530 512