Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Po objednání jsem měl zboží druhý den.
-
Doporučuje obchod
- vše ok.
-
Doporučuje obchod
- velmi rychlé doručení
-
Doporučuje obchod
vše Ok
-
Doporučuje obchod
Rychlé dodání, perfektní komunikace, poradili po telefonu
-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
Rychlé vyřešení objednávky včetně doplňujících dotazů.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- dobry vyber, super ceny
-
Doporučuje obchod
- Rychlost
- nic
-
Doporučuje obchod
ok
-
Doporučuje obchod
Spolehlivost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 měsíc
- Obrovský výběr
- Dobré ceny
- Dodržena dodací lhůta
- Mohlo by být u židlí více obrázků, hlavně různých potahů, nebo alespoň podrobnější slovní popis materiálů
Průběh objednávky byl bez problémů. Jen jsem podle obrázků na webu objednala světle šedou síťovinu na opěradlo židle, ale síťovina je ve skutečnosti světlá jen z jedné strany a z druhé černá, což nebylo z obrázku potahu na webu úplně zřejmé. Židli jsem si přesto rozhodla nechat, ale trochu mě to mrzí.
Reakce obchodu kancelarska-zidle.cz
Děkujeme za hodnocení a kritiku.
Tato situace nás mrzí, protože právě uvedené informace máme na webu u daného produktu uvedeny v popisu produktu, nikoliv však v popisu čalounění jako takového. Daná vlastnost není totiž způsobená typem a barvou látky jako takové, ale její volbou. Při výběru látky místo síťoviny na opěradle tento problém nevzniká.
Na webu máme již nyní velmi mnoho informací a jejich další rozšiřování může být paradoxně pro většinu zákazníků nadbytečných, zdržujících a matoucích.
Ale i tak děkujeme za podnět, nad kterým se zamyslíme, jak by šlo dané informace prezentovat srozumitelněji. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Vše v naprostém pořádku, skvělá komunikace a rychle dodani
-
Doporučuje obchod
Naprostá spokojenost.
-
Doporučuje obchod
- Dobré ceny
- Úžasný přístup
- Dobrá komunikace
- Slušný výběr
Byly jsme mimořádně spokojeni. Trochu jsme si vymýšleli ohledně dodání a fakturace. Slečna na telefonu pomohla, poradila a vše zařídila. Opravdu úžasný přístup :o)
-
Doporučuje obchod
Velký výběr židlí, dobrá komunikace a vstřícné jednání.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- 5let záruka
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Výběr
- Skladem
- Rychlé dodání
Vše ok, možná by neškodilo posílat potvrzení přijaté platby... Chvíli jsem si nebyl jistý jestli peníze opravdu odeslal na správný účet...
-
Doporučuje obchod
vše ok vstřícnost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- spokojenost
