-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- rychle doručení
Objednal jsem si plech na gril, byl v pořádku doručen druhý den. To bylo naprosto v pořádku.
Co bych chtěl kritizovat je komunikace. Objednal jsem na KamnaKrby.cz, po cca hodině mi přijde automatickej e-mail od neznámé firmy, původní jméno obchodu nikde není. Až po přečtení přiložené faktury zjišťuju o co vlastně jde. Objednávka byla dobírkou a ve faktuře stejně byly informace pro zaplacení přes účet. Byl jsem zmatenej jestli jsem při objednání neudělal něco špatně.
Nedošlo žádné potvrzení o přijetí objednávky, potvrzení o předání dopravci ani číslo na sledování. Jen pouze faktura, kde nebylo nikde jméno obchodu, ze kterého jsem to objednal.
Ale jak jsem říkal na začátku, všechno přišlo rychle a v pořádku.Reakce obchodu KamnaKrby.cz
Dobrý den,
velice děkujeme za Vaši recenzi. V naší evidenci máme veškerou komunikaci, která šla směrem od nás k Vám, kde je samozřejmě potvrzení objednávky i informace o vyřízení objednávky včetně čísla balíku. Je možné, že vám tyto emaily "spadly" do hromadných zpráv nebo do spamu - tuto skutečnost bohužel neovlivníme.
Co se týká "emailu od neznámé firmy" - v kontaktech máme uvedeno, že je naše obchodní jméno Obchody AZETKO s.r.o., veškeré kontakty na nás jsou zde uvedeny, jak mají být.
Věříme, že s nákupem u nás jste byl spokojen a těšíme se na Vaši další objednávku
Tým Kamnakrby.cz -
Doporučuje obchod
- Skvělá komunikace, užitečné a odborné rady
Reakce obchodu KamnaKrby.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi, jsme rádi, že jste spokojen.
Pěkný den
Tým Kamnakrby.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Dodávka proběhla bez problémů
- nedodán slibovaný dárek
Reakce obchodu KamnaKrby.cz
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení. Ve Vaší objednávce bohužel nebyl žádný dárek vybrán, proto nemohl být ani expedován.
Pěkné léto
Tým Kamnakrby.cz -
Doporučuje obchod
Toto byla naše první objednávka a vše bylo v pořádku.
Reakce obchodu KamnaKrby.cz
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení, těší nás Vaše spokojenost.
Pěkné léto
Tým Kamnakrby.cz -
Doporučuje obchod
- rychlé dodání
Reakce obchodu KamnaKrby.cz
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu.
Hezké léto
Tým Kamnakrby.cz -
Doporučuje obchod
rychlost dodávky
Reakce obchodu KamnaKrby.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení.
Pěkné léto
Tým Kamnakrby.cz -
Doporučuje obchod
- Super komunikace a vstricnost
Reakce obchodu KamnaKrby.cz
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaše hezké hodnocení a těšíme se na Váš další nákup.
Hezké dny
Tým Kamnakrby.cz -
Doporučuje obchod
Rychle a bez komplikací
Reakce obchodu KamnaKrby.cz
Dobrý den,
jsme rádi za Vaši spokojenost.
Pěkný den
Tým Kamnakrby.cz -
Doporučuje obchod
Byla to první zkušenost.
Reakce obchodu KamnaKrby.cz
Dobrý den,
děkujeme. Jsme rádi za Vaši spokojenost.
Pěkné dny
Tým Kamnakrby.cz -
Doporučuje obchod
Zboží jsem objednal a přišlo.
Reakce obchodu KamnaKrby.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši reakci.
Pěkné léto
Tým Kamnakrby.cz -
Doporučuje obchod
- Dobrá komunikace
- Rychlost dodání zboží
- Sleva při platbě předem
Reakce obchodu KamnaKrby.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hezké hodnocení. Vaše spokjenost nás těší.
Hezké dny
Tým Kamnakrby.cz -
Doporučuje obchod
- Naprosta spokojenost
Reakce obchodu KamnaKrby.cz
Dobrý den,
děkujeme, jsme rádi za vaši spokojenost.
Pěkné jaro
Tým Kamnakrby.cz -
Doporučuje obchod
- Vše rychle a bez problémú.
- Nic.
Reakce obchodu KamnaKrby.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení.
Tým Kamnakrby.cz -
Doporučuje obchod
- dobrý
Reakce obchodu KamnaKrby.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. Těší nás Vaše spokojenost.
Hezké dny
Tým Kamnakrby.cz -
Nedoporučuje obchod
Na faktuře zboží bylo , ve skutečnosti jsem jej musel zaplatit ještě jednou. Vysavač a Sadpal nedorazili vůbec. Špatná komunikace.
Reakce obchodu KamnaKrby.cz
Děkujeme za Vaši recenci. Krbová kamna jste objednal BEZ centrálního přívodu vzduchu, který je jako PŘÍSLUŠENSTVÍ ZA PŘÍPLATEK, proto nebyl součástí kamen. Po uhrazení tohoto příplatku Vám byl CPV zaslán. NIC JSTE NEPLATIL 2X.
Při vyřizování objednávky jste byl upozorněn, že VYSAVAČ a SADPAL je vyprodán a bude naskladněn koncem ledna 2021. SOUHLASIL JSTE, že objednávka bude vyřízena bez zaslání těchto položek. Jinak bychom objednávku vůbec nepotvrdili.
Pěkné dny a pevné zdraví v této složité době.
Tým Kamnakrby.cz -
Doporučuje obchod
- Těsně před Vánoci rychle, spolehlivě.
Reakce obchodu KamnaKrby.cz
Dobrý den,
jsme rádi za Vaši spokojenost.
Pěkné dny
Tým Kamnakrby.cz -
Doporučuje obchod
Rychlost odeslání
Reakce obchodu KamnaKrby.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi.
Pěkné dny
Tým Kamnakrby.cz -
Doporučuje obchod
Rychlé dodání zboží.
Reakce obchodu KamnaKrby.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši reakci.
Mějte hezký den
Tým Kamnakrby.cz -
Doporučuje obchod
Velká spokojenost. Na dotaz poradili vše, co bylo třeba.
Reakce obchodu KamnaKrby.cz
Dobrý den,
těší nás Vaše velká spokojenost - děkujeme za recenzi.
Mějte se fajn
Tým Kamnakrby.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Dobrá komunikace, zboží dorazilo v požadovaném termínu.
Reakce obchodu KamnaKrby.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení, spokojení zákazníci nám dělají radost.
Pěkné dny
Tým Kamnakrby.cz
