-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Bezvadná dosavadní spolupráce s obchodem
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Flexibilita a komunikace
-
Doporučuje obchod
- Korektní jednání, spolehlivost
Tato firma mi i instalovala nový kotel a můžu jí doporučit i v tomto ohledu.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
rychlost, spolehlivost
-
Doporučuje obchod
Neuvěřitelně rychlé vyřízení / doručení, jinak vše v pořádku.
Reakce obchodu Kačírek - topení s.r.o.
Moc děkujeme!
-
Doporučuje obchod
Great service , both my orders have been processed and shipped super fast .Thank you
Reakce obchodu Kačírek - topení s.r.o.
Děkujeme! (Thank you very much!)
-
Doporučuje obchod
Dobrý
-
- Ochota a vstřícnost.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rychlost
-
Doporučuje obchod
- rychlý a spolehlivý
- špatný dopravce
Obchod funguje dobře, ale vázlo to u dopravce
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Szybko i to, co chciałem. W dobrej cenie.
-
Doporučuje obchod
ochota,přesnost,vysoká profesionalita
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlé a spolehlivé objednání a doručení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Perfektní služby od objednání po dodání.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
rychlost dodání
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží bylo psáno skladem, ale skladem nebylo
Nedoporučuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Pro výrobce, zatlouct hřebíky v paletě nebo položit ochranu před roztržením pytlů.
-
- arogance a neseriózní jednání
Firma Kačírek je naprosto neseriózní firma. Po namontování a zprovoznění kotelny jsem zjistila, že mi dům nevytopí. Kapacitu a systém navrhl pan Kačírek, pak mi jen sdělil, že neumím topit. Zařízení stálo 167.000,- Kč. Téměř dvě zimy jsme se synem žili v domě, kde bylo mezi 12-17°C, podle toho jaká byla venku zima. Nechala jsem si zpracovat soudně-znalecký posudek, kde se jasně píše, že je topný systém kotelny udělaný špatně, což panu Kačírkovi nějak zvlášť nevadilo, sdělil mi jen, že to není pro něj argument, pan Kačírek je velmi arogantní člověk. Byla jsem nucena oslovit jinou firmu, která mi musela celý systém předělat, protože byl zcela nefunkční. Celá kauza byla i publikována v denním tisku BLESK dne 30.5.2022.
Firma, která mi kotel předělávala mi sdělila, že to není první případ, kdy po panu Kačírkovi museli něco předělávat.Reakce obchodu Kačírek - topení s.r.o.
Vážená paní Bártková,
velmi nás mrzí vaše recenze, která se nezakládá zcela na pravdě. V uváděných teplotách jste nežili. Považujeme za podivuhodné, že jste začala nízké teploty reklamovat jednotky měsíců před uplynutím dvouleté záruční doby a od začátku rovnou požadovat vrácení peněz.
Zmiňovaný posudek soudního znalce nebyl zpracován správně, neměl správné náležitosti a předjímal skutečnosti, které do soudního posudku nepatří.
Situaci a vaši nespokojenost jsme se snažili řešit proaktivně a na naše náklady. Nabízeli jsme přestavbu, bezplatnou zápůjčku jiného zařízení, výměnu některých komponent. Žádnou nabízenou možnost jste nikdy nevyužila, naopak jste započala velmi negativní kampaň hraničící s kyberšikanou.
