-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Super přístup a rychlost
-
Doporučuje obchod
Rychlé doručení neobvyklé věci
Reakce obchodu Ka-shop - Kování a díly pro okna a dveře
Vážený zákazníku, děkujeme vám za projevenou důvěru, realizovaný nákup a skvělé hodnocení, vaše spokojenost nás těší.
S přáním pohodových dnů tým Ka-shop -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Srozumitelný s podrobným popisem
Reakce obchodu Ka-shop - Kování a díly pro okna a dveře
Vážená zákaznice, děkujeme vám za projevenou důvěru, realizovaný nákup a skvělé hodnocení, těší nás, že jste spokojená.
S přáním pohodových dnů, tým Ka-shop. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Dobrá nabidka
Reakce obchodu Ka-shop - Kování a díly pro okna a dveře
Vážený zákazníku, děkujeme vám za projevenou důvěru, realizovaný nákup a zveřejněné hodnocení, vaše spokojenost nás těší.
S přáním pohodových dnů tým Ka-shop -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlé doručení zboží a dobře zabaleno na přepravu.
- Nic.
Reakce obchodu Ka-shop - Kování a díly pro okna a dveře
Vážený zákazníku, děkujeme vám za projevenou důvěru, realizovaný nákup a udělené hodnocení.
S přáním pohodových dnů,
tým Ka-shop. -
Doporučuje obchod
Dodání rychlé. Vše v pořádku.
Reakce obchodu Ka-shop - Kování a díly pro okna a dveře
Vážený zákazníku, děkujeme vám za projevenou důvěru, realizovaný nákup a zveřejněné hodnocení, vaše spokojenost nás těší.
S přáním pohodových dnů, tým Ka-shop. -
Doporučuje obchod
Spokojenost
Reakce obchodu Ka-shop - Kování a díly pro okna a dveře
Vážený zákazníku, děkujeme vám za projevenou důvěru, realizovaný nákup a skvělé hodnocení, těší nás, že jste spokojený.
S přáním pohodových dnů, tým Ka-shop. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlá komunikace, obratem mi poradili s výběrem
- Rychlé dodání zboží, spokojenost
Reakce obchodu Ka-shop - Kování a díly pro okna a dveře
Vážená paní, děkujeme vám za projevenou důvěru, realizovaný nákup a zveřejněné hodnocení, velmi nás těší, že jste spokojená.
S přáním pohodových dnů, tým Ka-shop. -
Doporučuje obchod
- Rychlé vyřízení
Reakce obchodu Ka-shop - Kování a díly pro okna a dveře
Vážený zákazníku, děkujeme vám za projevenou důvěru, realizovaný nákup a skvělé hodnocení.
Ka-shop vám přeje pohodové dny. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rychlá komunikace a upravení objednávky ke spokojenosti zákazníka.
Reakce obchodu Ka-shop - Kování a díly pro okna a dveře
Vážený zákazníku, děkujeme vám za projevenou důvěru, nákup a skvělé hodnocení.
Velice nás těší, že jste spokojený.
Tým Ka-shop -
Doporučuje obchod
- Ochota zodpovědět dotazy po emailu
- Rychlost dodání
- Hůře pochopitelné popisy u některých produktů
Reakce obchodu Ka-shop - Kování a díly pro okna a dveře
Vážený zákazníku, děkujeme vám za projevenou důvěru, nákup a hodnocení s podnětem k vylepšení. Popis vámi zakoupeného zboží jsme prověřili, ale neshledali jsme žádný problém s nesrozumitelností popisu ani pro běžného laika či kutila se základní znalostí problematiky. Pokud něco není pochopeno, neznamená to, že musí být chyba v popisu, může to být pouze neznalost problematiky či odborného názvosloví. U vámi zakoupeného produktu je přímo označeno, že je určené pro odbornou montáž osobou se znalostmi v oboru servisní činnosti stavebních výplní, a to i z důvodu přesné specifikace, odborného názvosloví a popisu či použitých technických zkratek. Doporučujeme montáž těchto dílů přenechat profesionálům.
Věříme, že na základě zaslaných informací však bude montáž zakoupeného zboží provedena správně, a že budete spokojený. Budeme moc rádi, když nám sdělíte o jaký hůře pochopitelný text se jedná.
Děkujeme.
Tým Ka-shop. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- snadná orientace, dobré popisky, poradenství, dobrá cena
snad jen trochu obstarožní vzhled, ale to je nepodstatné
Reakce obchodu Ka-shop - Kování a díly pro okna a dveře
Vážený zákazníku, děkujeme vám za projevenou důvěru, nákup a skvělé hodnocení.
Jsme velice rádi, že jste spokojený.
Naším cílem je přesně jak uvádíte: přehlednost, účelnost, snadná orientace a co nejpřesnější popis zboží s fotografiemi. Bohužel moderní šablony e-shopu nám nevyhovují, tudíž zatím ponecháváme starší vzhled, jelikož se jedná pouze o designovou záležitost. "Hezký obal není zárukou kvalitního zboží uvnitř". Věříme, že nám tento drobný nedostatek zákazníci odpustí :)
Pouze bychom upřesnili termín dodání zboží. Vaše objednávka byla expedována ihned následující den a další den 23.5. v 9:45 již byla připravena k vyzvednutí v Z-boxu. Domníváme se, že dodání objednávky za cca 39h od objednání je skvělé. Pokud si ji vyzvednete až v následujících dnech, my již nijak neovlivníme.
Těšíme se na další nákup a přejeme vám pohodové dny,
tým Ka-shop. -
Doporučuje obchod
- Rychlost vyřízení
Reakce obchodu Ka-shop - Kování a díly pro okna a dveře
Vážený zákazníku, děkujeme vám za projevenou důvěru, realizovaný nákup a hodnocení, těší nás, že jste spokojená.
S přáním pohodových dnů, tým Ka-shop. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Rozumí svému řemeslu, umi poradit a dokáží sehnat co potřebujete
Reakce obchodu Ka-shop - Kování a díly pro okna a dveře
Vážený zákazníku, děkujeme vám za projevenou důvěru, nákup a skvělé hodnocení.
Jsme velice rádi, že jste spokojený.
S přáním pohodových dnů, tým Ka-shop. -
Doporučuje obchod
Velmi milý majitel, zboží vyzvednuto osobně, současně člověk který rozumí své práci, rádi si tady před topnou sezonou objednáme servis - seřízení oken.
Reakce obchodu Ka-shop - Kování a díly pro okna a dveře
Děkujeme vám za projevenou důvěru, nákup a skvělé hodnocení, velice nás těší nás, že jste spokojená. S požadavkem na servis oken nás neváhejte kontaktovat.
S přáním pohodových dnů, tým Ka-shop. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Rychlé vyřízení a doprava.
Reakce obchodu Ka-shop - Kování a díly pro okna a dveře
Vážený zákazníku, děkujeme vám za projevenou důvěru, nákup a skvělé hodnocení.
Jsme velice rádi, že jste spokojený.
S přáním pohodových dnů, tým Ka-shop. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
rychlost dodání
Reakce obchodu Ka-shop - Kování a díly pro okna a dveře
Vážený zákazníku, děkujeme vám za projevenou důvěru a vaše hezké hodnocení. Jsme velice rádi, že jste spokojený/á. Zboží by u vás bylo zřejmě dříve, pokud by se nejednalo o sobotu a neděli.
S přáním pohodových dnů, tým Ka-shop. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Docela široký sortiment kování
- Rozumné ceny
Reakce obchodu Ka-shop - Kování a díly pro okna a dveře
Vážený zákazníku, děkujeme vám za projevenou důvěru, nákup a vaše skvělé hodnocení.
Jsme velice rádi, že jste spokojený.
S přáním pohodových dnů, tým Ka-shop. -
Doporučuje obchod
- rychlost
- žádná
Reakce obchodu Ka-shop - Kování a díly pro okna a dveře
Vážený zákazníku,
děkujeme vám za projevenou důvěru a za vaše hodnocení. Velice nás těší, že jste spokojená.
Pokud je platba za objednávku se skladovým zbožím připsána do 7h na náš účet, expedujeme ještě v týž den. Jelikož jste zvolila okamžitou platbu ihned po vytvoření objednávky, splnila jste tuto podmínku, a vaše zásilka mohla být u vás již následující den po objednání.
Tudíž patří toto krásné hodnocení částečně i vám.
S přáním pohodových dnů, tým Ka-shop. -
Nedoporučuje obchod
Nic jsem nedostal
Reakce obchodu Ka-shop - Kování a díly pro okna a dveře
Vážený zákazníku,
je zcela běžné, že pokud zboží neuhradíte, tak jej nedostanete. Z vaší strany nedošlo k uhrazení objednávky ani přes několikeré upozornění emailem, SMS i telefonicky, čímž došlo k porušení podmínek objednávky. Pokud se vám cokoliv nezdá nebo máte pochybnosti, je vhodné před hodnocením ověřit, zda není chyba u vás. Bereme to tedy tak, že toto negativní hodnocení patří v podstatě vám. Zkuste příště použít alespoň trochu sebereflexe a nesvalovat vlastní chybu na ostatní, děkujeme.
Vaše kompletní zásilka byla připravena k expedici v den objednání, tedy již 29.10. a čekali jsme pouze na připsání vaší platby na náš účet, dne 31.10. jsme vám zasílali emailem upozornění, že zboží není stále uhrazeno. Dne 4.11. jsme vám zasílali další upozornění s tím, že pokud nebude objednávka uhrazena do 6.11., bude stornována. Dne 6.11. jsme vám zaslali SMS pro případ, že by jste uvedl v objednávce chybně vaší emailovou adresu, vždy bez jakékoliv odezvy. Jelikož jsme chtěli vše co nejdříve vyřešit k oboustranné spokojenosti, zavolali jsme vám. Pokud jste si nákup později rozmyslel, stačilo nás pouze slušně informovat, není nutné si vymýšlet spoustu výmluv a urážet nás. Vaší úroveň jednání nebudeme komentovat.
Přejeme vám více optimismu, lepší pohled na svět a pohodové dny, Tým Ka-shop.
