Zobrazit recenze

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník Miloš

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    E-shop jako každý jiný, zpracuje objednávku, a jelikož asi nemá objednaný svoz, tak zanese zásilky na podací místo a víc se nestará. Moje objednávka - zásilka se nehýbe a stále leží na pidacím místě.

    Reakce obchodu k2gold.cz

    Dobrý deň prajem. Vďaka za recenziu. Ako máme uvedené na prvej stránke nášho e-shopu, naša spoločnosť zasiela objednaný tovar v najbližšom možnom termíne. Objednali ste si Packetu. Spoločnosť Packeta mala vianočný režim s minimom zamestnancov a zvozov. Takže logicky nebolo možné doručenie urýchliť. Packeta má reklamačné oddelenie pre zákazníkov, ktorým nebol doručený tovar. A naša spoločnosť má aj kontakty pre zákazníkov na informácie. Pekný deň.

  • Ověřený zákazník Kajo

    Nedoporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Rád bych kritizoval objem produktu. Objednal jsem si balení s 300ml, ale obdržel jsem balení 250ml. Nevím jestli byla chyba v tisku, anebo jsem obdržel jiné balení?

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Není plátce DPH a neupozornil na to předem - pro mne to byla ztráta DPH na Výstupu ve výši 586 Kč.

    Reakce obchodu k2gold.cz

    Na hlavní stránce je upozornění, že nejsme plátci DPH.
    Přece za to nemužeme, že si to někdo nevšimne.

    Jinak komunikace s p. Richardem proběhla a on sám uznal, že si to nevšiml.