-
Zakoupil jsem jsem si v tomto obchodě hodinky JVD. Jelikož se na hodinkách vyskytla vada, odkázal mne obchod přímo na servis. Bez jakýchkoliv problému mi bylo ze strany obchodu proplaceno poštovné do servisu. Hodinky jsem do servisu zasílal ještě dvakrát a opět nebyl žádný problém s proplacením nákladu na dopravu. Nakonec jsem odstoupil od kupní smlouvy a obchod mi velice rychle poslal peníze zpět. Za vadu hodinek samozřejmě obchod nemůže, je to jen prodejce, ale za své chování k zákazníkovi si zaslouží pochvalu. S takto vstřícným a příkladným přístupem k zákazníkovi jsem se dlouho nesetkal. Mohu tento obchod jen doporučit a poděkovat jim za jejich příkladný přístup.
Děkuji, Jarda -
Maximální spokojenost. Objednal jsem si hodinky Traser. Ty bohužel neměli skladem, ale nabídli mi jiné trasery za stejných podmínek. Zprvu jsem byl trochu nedůvěřivý, ale pak jsem byl nadšený. Komunikace s obchodem, to že mi upravili řemínek na ruku a již jsem s nimi nemusel nikde běhat, no paráda. Hodinky naplnili mé představy a snad budou dlouho sloužit. Děkuji vašemu skvělému týmu.
-
k-hodinky.cz: Moc děkuji za vaši ochotu a pomoc, jste skvělí!!!☺
-
k-hodinky>Martin: Dobrý den, není problém. Napište nám na [email protected] o který model se jedná a pokusíme se to vyřešit. S pozdravem, k-hodinky.cz
-
Dobrý den, zakoupil jsem si u Vaší společnosti meteostanici, ale ač je to nesmyslné, náš pes mi ji roztrhal. Mohl bych poprosit o náhradní, jelikož si tak nemohu nastavit budící čas :(
Děkuji ME