Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost
- Komunikace
- Cena
Jsem nadmíru spokojený. Objednávka i doručení bylo rychle vyřízeno. Zboží dorazilo v pořádku. Komunikace s e-shopem na jedničku. Příště určitě znovu využiji vašich služeb.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- rychlost
- komunikace
- vstřícnost
Na čem jsme se domluvili, to platilo.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Výborná domluva
- Rychlé dodání
S obchodem jsem spokojená. Po rychlé komunikaci mi zboží dorazilo druhý den dle domluvy. Ráda zase objednám.
-
Nedoporučuje obchod
Do dnešního dne nemám odpoved na objednávku,kamínek i rour.
Nevím zda a kdy zboží dostanu.
Tož tak. Antonín StojanReakce obchodu JODA materiál
Dobrý den pane Stojan,
všechny potřebné informace jste obdržel prostřednictvím emailu, ihned po odeslání Vaší objednávky. Kamna jsme Vám samozřejmě odeslat nemohli, když jste objednávku neuhradil. Pokud Vám cokoliv nebylo jasné, mohl jste to řešit dotazem na tel. čísle uvedeném na našem e-shopu, nebo dotazem prostřednictvím emailu. Velice náš mrzí, že jste se to rozhodl řešit prostřednictvím negativní recenze, která v tomto případě není opodstatněná.
S pozdravem
David Vízek
JODA materiál -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- dobré ceny, rychlé dodání
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Než jsem zboží objednal,ověřoval jsem dostupnost konkrétního modelu a bylo mi potvrzeno,že je skladem. Jakmile jsem objednal a odeslal nemalou částku vše bylo jinak!
Reakce obchodu JODA materiál
Dobrý den,
konkrétní model skladem byl, ale bohužel v jiné barvě než jste požadoval. Jednalo se o naši interní chybu, kde jsme měli v systému špatně uvedenou barvu daného modelu. Tuto záměnu jsme zjistili až při expedici a byl Vám nabídnut stejný model pouze v jiné barvě, který jste vřele přijal a za to Vám děkujeme. Věříme, že se stávají i horší chyby než byla tato. Ještě jednou se omlouváme za komplikace a děkujeme za objednávku.
S pozdravem
David Vízek
JODA materiál -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Nízká cena poštovného
- Zboží (zpětná klapka) přišla odlišná než jaká byla na obrázku - přišel Peštan (nejlevnější klapka, která se jinde dala sehnat levněji)
- Kurýr se ozval až u dveří domu - bez předchozího avíza jak od firmy, tak dopravce DPD
Už bych zde nenakoupil.. Obrázky očividně jen ilustrační.. Kdybych to vědětl, koupím jinde o 200Kč levněji.. Klapka přišla Peštan, na obrázku s červenou aretační kličkou.. Naprosto jiný výrobce a i kvalita.. Přišel jen jeden email od firmy, bez informace o odeslání.. Kurýr přijel bez očekávání..
Reakce obchodu JODA materiál
Dobrý den,
moc se omlouváme za tuto nepříjemnost. Dodavatel nám dodal jiné klapky než obvykle a my jsme nezměnili na e-shopu obrázek u dané položky - už je opraveno. Je to čistě naše chyba a budeme se snažit aby se neopakovala.
S pozdravem
David Vízek
JODA materiál -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Bezproblémové doručení. Zboží se zdá být v pořádku - ještě jsme nevyzkoušeli - jedná se o kamna, připravujeme jim místnost :) Kamna vypadají hezky, snad budou i dobře sloužit. Stran obchodu i doručení vše proběhlo bez problémů, chválím.
Bezproblémové doručení. Zboží se zdá být v pořádku - ještě jsme nevyzkoušeli - jedná se o kamna, připravujeme jim místnost :) Kamna vypadají hezky, snad budou i dobře sloužit. Stran obchodu i doručení vše proběhlo bez problémů, chválím.
-
Doporučuje obchod
Je třeba zlepšit komunikaci - obchod nepotvrdil přijatou platbu, nesdělil termín dodání, fakturu nedodal.
Reakce obchodu JODA materiál
Dobrý den,
omlouváme se, ale v tomto termínu byla v našem obchodu dovolená. Bylo to i uvedeno na našem webu jako omluva zákazníkům za dočasně omezený provoz našeho obchodu. Pokud si dobře pamatuji, bylo Vám to sděleno i telefonicky. Jak dokládají všechny předchozí recenze, s komunikací problém opravdu nemáme a vždy se snažíme zákazníkům v maximální míře vyhovět.
Děkujeme za pochopení
S pozdravem
David Vízek
JODA materiál -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- skvělá komunikace, pomohli mi s objednáním, doručeno v den, který mí vyhovoval
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- vse v pohode, doporucuji
-
Doporučuje obchod
- Levný kg trubky
- Rychlé dodání
- Standartní kvalita
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- rychlost dodání
Pravděpodobně vzhledem k vysokým poptávkám jsme se nemohli dovolat, avšak pán nám asi do půl hodiny volal zpět. Velmi slušné jednání, vše nám bylo odpovězeno a sděleno, do 2 dnů krbová kamna dodány. Vše bez problémů, takže doporučuji.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- skvělá komunikace
- rychlé dodání (i přes nedostatek zboží u dodavatele - na objednání)
- platba předem na účet až na základě telefonického potvrzení, že zboží je k odeslání (telefonicky bez problémů)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Rychlost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
rychlost, dobrá osobní domluva, ochota
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Rychlost doručení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlost , vstřícnost. Vybírali jsme i podle kladnych recenzí ostatich a rozhodně se přidáváme k nim. Kamna třetí den doma!
- Vůbec nic
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Férové a rychlé vyřízení mé objednávky.
