Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
zakoupeno v iSPACE.cz před 1 týdnem
Zboží dorazilo za 2 dny
Doporučuje obchod
Vse Ok, jedine co mi chybi, ze nemam prehled o stavu objednavky, nedostanu info o vyrizeni apod. Nicmene zbozi dorazilo o den drive nez deklarovali pri objednani na eshopu, za me dobry
-
zakoupeno v iSPACE.cz před 1 týdnem
Doporučuje obchod
- velmi rychlé doručení
- nedorazilo upozornění na email o přijetí objednávky, nevěděl jsem zda-li obchod mou objednávku přijal či ne.
objednávka dorazila v pořádku a hlavně rychle.
Reakce obchodu iSPACE.cz
Vážený Matesio,
děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu na naše služby, vážíme si Vaší spokojenosti. Potvrzení o přijetí objednávky mohlo dorazit se zpožděním nebo se jednalo o chvilkový technický výpadek, doporučujeme v takovém případě zkontrolovat i složku Spam, zda se mail nezatoulal tam.
Přejeme krásný den a těšíme se na Vás příště,
Tým iSpace -
zakoupeno v iSPACE.cz před 1 týdnem
Doporučuje obchod
- Zbozi dorazilo v pořádku.
- Výdej zboží na prodejně byl rychlý a bezproblemovy
- Telefon byl za super cenu
Reakce obchodu iSPACE.cz
Vážený zákazníku,
velmi nás těší, že jste byl s nákupem u nás spokojen a splnil Vaše očekávání.
Velmi rádi Vás na našem e-shop či některé z prodejen opět přivítáme.
Přejeme krásný den,
Tým iSpace -
zakoupeno v iSPACE.cz před 1 týdnem
Zboží dorazilo za 2 dny
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání
- Super cena
- Dobrá komunikace
Reakce obchodu iSPACE.cz
Vážený pane Moudrý,
velmi si vážíme Vaší milé zpětné vazby, je pro nás opravdu důležitá.
Těšíme se na Vás příště a přejeme pěkný den,
Tým iSpace -
zakoupeno v iSPACE.cz před 2 týdny
Zboží dorazilo za 1 den
Doporučuje obchod
Rychlé dodání.
Reakce obchodu iSPACE.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši milou zpětnou vazbu a těšíme se na Vaši příští návštěvu,
Tým iSpace -
zakoupeno v iSPACE.cz před 2 týdny
Zboží dorazilo za 1 týden
Doporučuje obchod
- Cena
- Slabá komunikace
Reakce obchodu iSPACE.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme za zpětnou vazbu, jsme potěšeni, že cena našich produktů Vám vyhovovala. Na druhou stranu je nám líto, že komunikace obchodu se Vám jevila jako nedostatečná. Budeme Vám velmi vděčni, pokud se na náš obchod obrátíte s upřesněním, co konkrétně komunikaci scházelo.
Předem děkujeme a budeme se na Vás těšit příště.
Přejeme pěkný den,
Tým iSpace -
zakoupeno v iSPACE.cz před 4 měsíci
Nedoporučuje obchod
- na pobočce (Trutnov) mi bylo řečeno, že pokud chci uplatnit slevu, musím zboží zaplatit přes internet (přestože se fyzicky nachází na prodejně). Firma si účtuje i při osobním vyzvednutí poplatek 39 Kč - a to i v případě, kdy je zboží na prodejně!!! Účtují si tedy bezdůvodný poplatek za dodání zboží na prodejnu i když nic nikam dodávat nemusí. Zákazník tedy platí navíc peníze za neexistující službu! Toto je chování "šmejdů"!!! Perličkou je to, že až po zaplacení mi obsluha řekla, že jsem ten zbytečný poplatek platit nemusel, když to mají na skladě. Prý se to dá zařídit :) Takže "děkuji pěkně" - NIKDY VÍCE. Firma šetří na nesprávném místě (a ze zákazníků dělá idioty).
- ispace.cz nedokáže ochránit své zákazníky před výrobci či dodavateli nekvalitních výrobků. Spálil jsem se s mobilem CUBE1 X100 (který jsem kupoval pro důchodkyni), kdy asi po pátem nabití přestal nabíjet, ale reklamace nebyla uznána s tím, že je prý poškozen konektor. Poškození patrné okem není. Mobil to je ale strašný a neodpovídá popisu. Takové zboží by solidní firma vůbec neměla prodávat (i Číňan by se za to styděl). Paní teď může mobil leda tak vyhodit a přišla o peníze!
Absolutně antiklientský přístup. Zbytečný (nelogický) poplatek i v případě osobního odběru ("chování šmejdů"). Viz nevýhody obchodu!
Reakce obchodu iSPACE.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme za zpětnou vazbu, vážíme si Vašeho času, který jste jí věnoval. Co se týká slevy, pokud Vás personál upozornil na to, že je dostupná pouze při nákupu na e-shopu, pak tomu tak skutečně bylo. Poplatek za osobní odběr na prodejně neznamená, že jsme zboží museli na prodejnu zaslat, je to poplatek za službu, kdy Vám personál zboží na pobočce připraví a předá.
Co se týká reklamovaného telefonu, vyhodnocení závady je v rukou servisních pracovníků, kteří stav zboží posoudí, mají k tomu technické znalosti a zboží posuzují nezaujatě a poctivě.
Přestože objednávka neprobíhala podle Vašich představ, budeme se těšit, že se nám v budoucnu podaří Váš dojem z našich služeb napravit.
Přejeme pěkný den,
Tým iSpace -
zakoupeno v iSPACE.cz před 2 týdny
Doporučuje obchod
- Výhodné akční ceny.
- Zboží skladem.
- Nesmyslné poplatky za platbu na prodejně
- Naprosto příšerný personál na prodejně
Reakce obchodu iSPACE.cz
Vážený Rafe,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, je pro nás opravdu důležitá. Co se týká Vašeho dojmu z personálu na prodejně - můžeme Vás poprosit o konkrétní upřesnění do mailu, o jakou prodejnu a jakou konkrétní situaci se jednalo?
Předem za upřesnění děkujeme a přejeme Vám pěkný den,
Tým iSpace -
zakoupeno v iSPACE.cz před 3 týdny
Doporučuje obchod
- Vzorný přístup zaměstnance
- Zboží dodáno v pořádku
- Již několikátý nákup a vždy jsem velmi spokojen
- Nic
Korektní jednání, obchod doporučuji
Reakce obchodu iSPACE.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši milou zpětnou vazbu, vážíme si Vaší spokojenosti i Vaší zákaznické věrnosti.
Přejeme pěkný den,
Tým iSpace -
zakoupeno v iSPACE.cz před 2 týdny
Doporučuje obchod
- Cena
- Rychlost dodání
Reakce obchodu iSPACE.cz
Vážený Josefe,
děkujeme za zpětnou vazbu na naše služby.
Máme radost, že cena a rychlost dodání odpovídaly Vašim představám.
Přejeme pěkný den,
Tým iSpace -
zakoupeno v iSPACE.cz před 3 týdny
Doporučuje obchod
- cena, rychlost, ochota
Reakce obchodu iSPACE.cz
Vážený zákazníku,
vážíme si Vaší zpětné vazby, těší nás, že cena a rychlost objednávky byla pro Vás vyhovující.
Přejeme krásný den a příjemný začátek podzimu,
Tým iSpace -
zakoupeno v iSPACE.cz před 3 týdny
Zboží dorazilo za 1 den
Doporučuje obchod
- druhý den doma !!!
nic
Reakce obchodu iSPACE.cz
Vážený zákazníku,
máme radost, že jste zboží obdržel(a) takto rychle a že jste byl s nákupem spokojen(a).
Přejeme krásný den,
Tým iSpace -
zakoupeno v iSPACE.cz před 3 týdny
Zboží dorazilo za 1 den
Doporučuje obchod
- Všechno v pořádku, spokojenost.
- Rychlost
- Žádná
Doporučuji bez obav.
Reakce obchodu iSPACE.cz
Vážený Marcusi,
děkujeme za milou zpětnou vazbu, Váš spokojený dojem je pro nás nejlepším oceněním.
Těšíme se na Vás příště a přejeme krásný den,
Tým iSpace -
zakoupeno v iSPACE.cz před 3 týdny
Nedoporučuje obchod
Obchod zjistil, že nabízené zboží nemá v skladě.
Reakce obchodu iSPACE.cz
Vážený Luboši,
děkujeme za zpětnou vazbu, velmi si jí vážíme. V případě Vaší objednávky došlo k rychlejšímu vyprodání zboží a zásoby na e-shopu se pomalu zaktualizovaly, za tuto situaci se velmi omlouváme.
Budeme se těšit, že dáte našemu obchodu v budoucnu ještě šanci svůj dojem zlepšit.
Přejeme pěkný den,
Tým iSpace -
zakoupeno v iSPACE.cz před 3 týdny
Zboží dorazilo za 3 dny
Doporučuje obchod
- velice rychlé dodání a cena bezkonkurenčně nejnižší
Reakce obchodu iSPACE.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu, máme z ní velkou radost.
Přejeme Vám krásný den,
Tým iSpace -
zakoupeno v iSPACE.cz před 3 týdny
Zboží dorazilo za 1 den
Doporučuje obchod
- cena
doporučuji
Reakce obchodu iSPACE.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme za milé hodnocení našich služeb, jsme rádi, že jste byl(a) s cenou našich produktů spokojen(a).
Těšíme se na Vás příště a přejeme pěkný den,
Tým iSpace -
zakoupeno v iSPACE.cz před 1 měsícem
Nedoporučuje obchod
- objednano přes Heureku jako skladove zbozi, skladem ale nebylo, objednavka zrusena, penize vraceny až po ca. 5 dnech
Reakce obchodu iSPACE.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme za zpětnou vazbu, velmi si jí vážíme. V případě této Vaší objednávky došlo zřejmě k pomalé aktualizaci informace o stavu zásob zboží na e-shopu, za tuto situaci se velmi omlouváme. Platbu ale vracíme přes portál Heureka obratem, v závislosti na bance jste ji měl(a) mít na účtu cca do 24 hodin, v tomto procesu mohlo tedy dojít ke zpoždění ze strany banky či jiným okolnostem.
Budeme se těšit, že i přes tuto nepřízeň dáte našemu e-shopu v budoucnu šanci svůj dojem u Vás napravit.
Přejeme pěkný den,
Tým iSpace -
zakoupeno v iSPACE.cz před 1 měsícem
Doporučuje obchod
Perfektní, rychlé.
Reakce obchodu iSPACE.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme za milou zpětnou vazbu, jsme rádi, že z nákupu u nás odcházíte s takto spokojeným dojmem.
Přejeme krásný den,
Tým iSpace -
zakoupeno v iSPACE.cz před 1 měsícem
Doporučuje obchod
Obsluha byla super
Reakce obchodu iSPACE.cz
Vážený zákazníku,
máme radost, že jste byl s obsluhou na naší prodejně spokojen.
Přejeme krásný den a těšíme se na Vás příště,
Tým iSpace -
zakoupeno v iSPACE.cz před 1 měsícem
Doporučuje obchod
super
Reakce obchodu iSPACE.cz
Vážený Pavle,
děkujeme za zpětnou vazbu, velmi nás těší, že jste byl s nákupem u nás spokojen.
Přejeme krásný den,
Tým iSpace
