-
ceny dobre, chovani nekterych prodavacu dost otresne
kdyz jsem ale druhy den po koupi zjistil ze vytisteny cesky navod ke kamere kterou jsem u nich koupil je zastaraly, protoze v prodeji je nekolik mesicu nova verze produktu a volal jim at si to opravi a pripadne priste lepe informuji o novych funkcich, nejaky nabubrely spratek se kterym jsem mluvil (jiny nez prodavac co mi to prodaval) se misto pokorne omluvy ze dodavaji nekvalitni material , zacal jeste rozcapovat ze "mockrat dekuje za rady jak maji podnikat" a zavesil...
cili evidentne v tom "jak maji podnikat " se jeste maji hodne co ucit, tenhle styl stacil tak pred dvaceti lety
jake asi chovani muze clovek ocekavat kdyz reklamuje nejaky pristroj a ne jen mizerne pripraveny manual
takze ackoliv s obchodem jsem byl puvodne spokojen, podruhe uz bych tam nesel protoze nejsem zvykly na to utracet penize tam kde se chovaji drze a jeste takova jelita ktera ani poradne nevi co prodavaji.
-
Dobrý den, objednal jsem držák kamery na sklo, který ale bohužel přišel s rozlámaným uchycením pro kameru. Vše jsem vyfotil a odeslal na obchod s otázkou jak to vyřešíme. Reakce byla okamžitá a k mému překvapení naprosto profesionální a pozitivní, za tři dny jsem měl v ruce nové uchycení bez jakýchkoli doplatků.
- Skvělá reakční doba
- Maximální starost spokojenost zákazníka
- Komunikace na úrovni
V obchodě jsem rozhodně nenakupoval naposledy a můžu ho všem maximálně doporučit!
Děkuji -
Dobrý den všem, tento obchod vřele doporučuji. Rychlé dodání, bezproblémová komunikace. Při objednání zboží, které neměli skladem současně s naskladněným zbožím, nejdříve poslali skladové a pak na vlastní náklady doposlali zbylé zboží. Jsem více než 100% spokojená. Jen tak dále.
-
110%tný servis pre klienta! Objednával som kamerku, prečítal som rôzne recenzie. Položil som otázku, za 5 min som mal odpoveď aj s prípadne doporučeným lepším produktom (za rovnakú cenu). Prístup výborný aj čo sa týka diskusií pri iných produktoch, dozvedel som sa zaujímavé informácie.
Ceny bezkonkurenčné, moja kamerka SJ5000x za 3 599,- doporučené "známejšie" obchody za 4990,- . Originálne kamery, žiadne napodobeniny. Objednané 17:24, doručené druhý deň 14:50.
Za ceny dávam 1tku, ale za prístup k zákazníkovi tlieskam a skladám pomyselný klobúk... Teším sa na ďalší nákup -
Velmi perfektní servis! Reklamovala jsem kameru, reklamace vyřízená do pár dní a bez jakýchkoliv komplikací!
-
Tento obchod nemá v ČR obdoby!!! Tady je zákazník na 1 místě. Už mám druhou kameru z tohoto obchodu (první jsem utopil) a vždy super přístup a okamžitá odpověď na dotazy a případné problémy.
Jak píší předchozí příspěvky, vše je rychlé, bezproblémové, bez hádek a zbytečných stresů.
Za mě rozhodně 11 bodů z 10 a víc takových obchodů ;) -
Musím také doporučit tento obchod. Po roce mi přestala jít kamera tak jsem vyplnil daný formulář na webových stránkách a odeslal. Druhý den když byla zásilka doručena(pátek) byla ještě tentýž den reklamace vyřízena a předána PPL. A další den (sobota) mi PPL dovezlo funkční kameru.
Takto rychlou reklamaci jsem snad nezažil vše bez problémů. Ne jak u konkurence kde leží zboží měsíc na skladě a pak teprve začnou řešit reklamaci. -
Vřele doporučuji tento obchod. Blesková a vstřícná komunikace. Nyní mám za sebou i reklamaci. Opět vše bleskově vyřešeno, do druhého dne (a to podotýkám i s doručením) jsem obdržel nový kus. Až se člověk diví, že i v dnešní době lze reklamace řešit bez hádek a zbytečného měsíčního čekání. Více takových prodejců :)