Reklama
Přihlásit se a přidat příspěvek
  • Nejhorší obchod na který sem narazil.

    • A vy jste nejhorší anonymní hejtr, na kterého jsem narazil. Je fajn, že recenze zde mohou psát jen opravdoví zákazníci, kteří u nás opravdu něco zakoupili (Heureka si toto hlídá a kontroluje) a pro konkurenci tady je anonymní diskuse, kde může napsat kdo chce co chce :-D

  • Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 4.3.6. OP Heureka.

  • Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

  • Falesne zlate overeno,falesne slevy,falesna zaruka 3 roky,ojebali se mnou nehorazne.

  • Skladacky americke verze neschvalene u nas. Fakova zaruka 3 roky,fakove slevy.falesne zlate logo heureka.

  • V loňském roce koupen Iphone 13 mini, uveden jako předváděcí. Dokoupena rozšířená záruka na 3 roky. Po roce telefon přestal fungovat. V obchodě neochota, neudělali nic, řekli, že je vše po záruce. Telefon jsme dali na diagnostiku v I store- zjištěno, že telefon je z USA, tudíž nedostupné žádné náhradní díly k opravě, navíc telefon byl prodán v době, kdy dle výrobního čísla byl již applem nepodporován. Shrnuto starý šmejd za cenu nového.. Nekupujte nic.

  • Nedoporučoval bych u nich nakupovat, přijdete o peníze. Koupil jsem u nich iPhone 13 Pro, řekli mi, že není rozebraný ani opravovaný, věřil jsem jim. Jenže druhý den začaly problémy, dal jsem to na diagnostiku jinam a tady je výsledek, nefunguje dobře bezdrátové nabíjení, nefunguje dobře Face ID kvůli tomu, že telefon někomu upadl před koupí a přední kamera byla mírně posunutý, baterie zmizela o 3% za týden, navíc telefon někdo rozebral, šroubky jsou poškozené. Když jsem telefon kupoval, byl špinavý (ale byl to dočasný estetický problém). V důsledku toho jsem od nich koupil telefon za 25990, byl používán týden, přišel jsem ho vrátit, koupili ho za 22700 a znovu prodali za 25490

  • Servis je naprostá tragédie. V pátek donesu funkční telefon s prasklým displejem na výměnu display a baterky, který má být hotový podle technika do hodiny a půl. Bohužel není a požádají mě o den navíc. V sobotu jsem informovaný sms a e-mailem, že oprava je hotova, ať se si telefon vyzvednu. Na prodejně mi sdělí, ze se oprava nepodařila a zrovna nemají díl ať se stavím v neděli. V neděli mi sdělí že nemají díl, tak mi vrátí telefon s vysypaným nefunkčním displejem, s tím že zaplatím pouze výměnu baterky. Po delší výměně názoru mi vymění display za produkt nižší kvality, který sice funguje, ale zase nefunguje ID touch, což je dost zásadní funkcionalita pro iPhone. Technik si neví rady, tak předává telefon se svým šéfem na druhé straně, který se neomluví, nenabízí řešení a do toho se mi směje a mluví se mnou jako s hlupákem. Servis jsem zaplatil v plné výši a aktuálně čekám na vyřízení reklamace. Za tři dny jsem nejezdil + 200 km a strávil s výměnou součástky cca 5 hodin času a jsem bez telefonu.

  • Byl jsem zde minulý týden měnit baterii ve svém 6s, který mi už v nastavení hlásil servis baterie. Myslel jsem, že to bude trvat delší dobu načež v prodavač řekl, abych si zašel na kafe a za hodinu přišel, z čehož jsem byl velmi mile překvapený. Přístup hodnotím kladně a doporučuji tento servis.

  • Nechápu co tu všichni špíníte iPhoneLab, koupil jsem telefon přímo na prodejně tak nemůžu napsat jinou recenzi, kluci mi tam poradili s výběrem telefonu a nalepili ochranné sklíčko, osobně jsem si ověřil stav telefonu, který byl označený jako rozbalený, telefon byl uplně jako nový ověřoval jsem si i stav kondice baterie který je 100% tak jsem si ho hned i koupil jednalo se o iPhone 7 v batevném provedení Black.

  • Pokud chcete nakupovat za nižší ceny a levněji tak musíte počítat s tím,že tovar nebude úplně OK. Nedivte se potom, že narazíte na podvodníky a koupíte podřadnou věc nebo zcela nefunkční jako se to povedlo mně.Holt jsem ponaučen,ale za jakou cenu.Přišel jsem o peníze,tady se reklamace neuznávaj!

    • Dobrý den, můžete zde veřejně uvést číslo objednávky? Neevidujeme od Vás žádnou reklamaci ani objednávku, reklamace u nás řeší autorizovaný Český servis (Oficiální Apple servis v České republice) Drtivá většina naších telefonů má oficiální Apple Warranty, kterou můžete uplatnit kdekoliv na světě, jediné možné zamítnutí je poškození vlastní vinnou či vytopení, všechny ostatní reklamace jsme vždy uznali nejčastěji výměnou kus za kus či pokud se jednalo o špatnou baterii opravou originálním dílem.. Prosím o ověření jestli se jedná opravdu o náš eshop/obchod či jde zase o špinění konkurencí...

  • Objednán a zaplacen nový mobilní telefon.Pro upřesnění objednávka 3523. Nejsem spokojená s kvalitou přístroje.Nevydrží ani půl dne aby se nemusel nabíjet a stále se přehřívá tak dalece,že se ani nedá držet u ucha. Poslán na reklamaci,odstoupení jsem nestihla.Po opravě přístroj vykazoval stále stejné vady jako když jsem ho na reklamaci posílala.Nevím kdo a hlavně jestli vůbec telefony opravuje.Myslím si že se na něj nikdo ani nepodíval a nebo to neuměl opravit.Je to dost divné,jsem sice laik,ale snad by stačila výměna baterie?
    Nevím co tím prodejce sleduje,budu posílat na další reklamaci.Přístroj jsem kupovala abych ho používala,tento však již od samého začátku je nepoužitelný.Předpokládám,že druhá reklamace dopadne stejně nebo bude zamítnuta.

    Tomuto obchodu již nevěřím.Nekoupila bych zde ani tužkové baterie, celý postup reklamace je zarážející stejně jako celý iPhoneLab.

    • Zdravím slečno Dášo, obávám se, že jste si nás asi spletla s jiným eshopem, respektive , používáme jinou číselnou řadu :-)

      I přes to Vám rádi poumůžeme a poradíme, i když jste telefon zakoupila jinde - nové telefony lze reklamovat v jakémkoliv autorizovaném servisu Apple. Pokud máte zájem, napišt nám na [email protected] a my Vám pošleme adresy a kontakty na Autorizované Apple servisy v ČR.

      S pozdravem
      Váš iPhoneLab

    • Zdravím slečno Dášo, obávám se, že jste si nás asi spletla s jiným eshopem, respektive , používáme jinou číselnou řadu :-)

      I přes to Vám rádi poumůžeme a poradíme, i když jste telefon zakoupila jinde - nové telefony lze reklamovat v jakémkoliv autorizovaném servisu Apple. Pokud máte zájem, napišt nám na [email protected] a my Vám pošleme adresy a kontakty na Autorizované Apple servisy v ČR.

      S pozdravem
      Váš iPhoneLab

  • Obchod nekomunikuje a odmítá řešit problémy vzniklé jeho vinou.

    NEDOPORUČUJI!

    • Znovu Vám píši, že od Vás neevidujeme žádnou objednávku ani reklamaci. Pod Vašim jménem jak už jsme několikrát uváděl nic neevidujeme.

      Viz obrázek" https://big-01.app-ly.eu/upload/9be108579994dbca88850815959b0c40d4e23cd1.png

      Pokud máte problém obraťte se prosím na [email protected]

  • Obchod mlží a lže jen aby vypadal dobře.Zboží které prodává už dobré není,

    Nedoporučuji.

  • IPhone jsem kupovala v domnění,že je pouze rozbalený. Netušila jsem že bude i téměř rozebraný....

    1. Odchlipuje se přední sklo.

    2. Barvy displeje velmi bledé.

    3. Mobil přestává po chvilce reagovat na dotyk.

    Zařízení jsem uvedla do továrního nastavení,odhlásila a vracím.Děkuji,ale nechci ho. Upozorňuji ostatními zákazníky a také Heuréku!

    • Dobrý den, pokud máte nějaký problém s telefonem, můžete jej až do 31 dní BEZPLATNĚ vrátit.
      Rozbalené telefony prověřují naší technici na drtivou většinu telefonů se vztahuje celosvětová záruka Apple. Jako u každé této anonymní diskuze u vás neevidujeme žádnou objednávku.

      Že by se jednalo zase o ubohé napadání konkurencí.
      Pokud máte něco osobního napište prosím na [email protected]

    • Dobrý den,vždyť přeci píši že mobil vracím tak proč píšete vy,že ho mohu vrátit? Čekala jsem vysvětlení a byla jsem udivena v jakém stavu zboží dorazilo,to že se zbožím nejsem spokojená je logické.Děkuji za radu.

    • Mohl bych poprosit o číslo objednávky? Zboží můžete až do 31dní od zakoupení vrátit a to ZDARMA. Ale pod příjmením "Srbová" neevidujeme žádnou objednávku viz. fotografie: https://big-01.app-ly.eu/upload/9be108579994dbca88850815959b0c40d4e23cd1.png prosím pokud byl nějaký problém napište na [email protected] a celou záležitost můžeme vyřešit.

  • Škoda že se obchod spojil s bývalým a nechvalně proslulým eshopem ELECTROPREMIER. Stačí najít, párkrát kliknout a dozvíte se zajímavé věci. Přoč a z jakého důvodu byl obchod uzavřen.Byli to podvodníci a mezi těmito obchody je spojitost.

    iPhonelab také nedodržuje ustanovení příslušného zákona o ochraně spotřebitele, neuznává reklamace i když má na opravu zákazník právo a nárok ze zákona. Ty samé praktiky jako ELECTROPREMIER.

    NEDOPORUČUJI ZDE NAKUPOVAT.

    • Zdravím, nepletete si nás s někým jiným?
      Nikdy předtím jsme žádnou prodejnu neměli, máme aktuálně naší PRVNÍ v Outlet Arena Moravia Ostrava viz. https://www.iphonelab.cz/prodejny/outlet-arena-moravia/

      Napište nám prosím jakou reklamaci jsme Vám podle Vás zamítli: [email protected] aktuálně pod Vaším jménem neevidujeme žádnou objednávku ani reklamaci.

      S pozdravem
      Tým iPhoneLab.cz

  • Nechápu co znamená to kladné hodnocení obchodu.Právě na hodnocení jsem kladl důraz a myslel jsem si že tedy koupené zboží bude v naprostém pořádku,to jsem se velice mýlil. Bohužel. Zboží,iPhone 6S byl rozhodně již použitý!
    Možná se pletu a mohl být pouze odzkoušený,ale v takovém případě by měl být uveden zpět do prodejního stavu. na tomto byl prach a otisky.

    Obchod nekomunikuje,zboží vráceno z důvodu nespokojenosti.

    Nemohu jinak než obchod hodnotit záporně,nedoporučuji zde nakupovat!