Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nemá hezkou světlou barvu .. vůbec

    Reakce obchodu InfinitySilver.cz

    Dobrý den, objednávka s tímto číslem u nás stále čeká na Vaše osobní vyzvednutí, takže bohužel nevíme co se u Vás popletlo. Zřejmě reagujete na zcela jiné zboží.
    Přejeme hezký den

  • Ověřený zákazník Marie

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Rychlé dodání, jen náušnice neodpovídají velikosti, ale zaplatila jsem celou částku. Jsou jako nevyhovující dárek, bohužel..

    Reakce obchodu InfinitySilver.cz

    Dobrý den,
    velmi nás mrzí, že náušnice neodpovídají Vaší představě. Velikost náušnic kroužků, tedy jejich vnější průměr, je uveden v popisu produktu. Samozřejmě máte nárok na vrácení nevyhovujícího zboží ve lhůtě 14 dní od nákupu.
    Doufáme, že s dalším produktem, který jste zakoupila jste spokojena.
    Děkujeme s pozdravem Infinity Silver

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Poslali mi dotazník Heureka bez souhlasu

    Jsou to blbci, protože mi poslali dotazník Heureka i bez svolení

    Reakce obchodu InfinitySilver.cz

    Dobrý den,
    doufáme, že jste byl spokojen alespoň s vyzvednutím zboží ještě v den objednávky, a že se náušnice líbily :-)
    Pokud Vás dotazník rozčílil, tak se omlouváme, odesílá se automaticky a jeho vyplnění je samozřejmě dobrovolné.
    Dotazník pomáhá ostatním zákazníkům zjistit si více o serióznosti obchodu, kde chtějí nakoupit, takže za nás je to věc užitečná.
    S pozdravem Infinity Silver

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Obchod nemá na eshopu aktuální stav skladových zásob. Cenou objednaného zboží jsem dosáhla na dopravu zdarma, objednávku mi potvrdili, následně poalali email, že část objednavky nemají k dispozici a buď si mám vybrat něco jiného, nebo doplatit poštovné. Objednávku jsem zrušila celou.

    Reakce obchodu InfinitySilver.cz

    Dobrý den,

    bohužel došlo k situaci, kdy se nám sešlo několik objednávek na akční zboží (poslední den slevové akce) a nám tento druh přívěsku došel. Ihned po zjištění situace jsme Vás kontaktovali a situaci řešili.
    Poštovné byste samozřejmě v případě hodnoty objednávky nad 1500,- neplatila.

    Je nám líto, že námi navrhované řešení Vám nevyhovovalo, bohužel i to se stává.
    Vždy se snažíme zákazníkům vyhovět a maximálně vyjít vstříc.

    Děkujeme za pochopení a přejeme krásný den
    Infinity Silver