Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
-
Doporučuje obchod
+ přehledné stránky
+ příjemné a profesionální jednání
+ rychlost dodáníReakce obchodu Impresio zážitková agentura
Děkujeme! Moc jste nás potěšila :) přejeme Vám krásné svátky!
-
Doporučuje obchod
- Rychlé jednání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Doporučuji, Vše v pohodě a slíbeném v termínu 2 prac.den
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlé zpracování objednávky a následné doručení
- Profesionální poradenství
- Milá a profesionální obsluha
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Reagují rychle, výborná komunikace
-
Doporučuje obchod
- rychlost
super jednani
Reakce obchodu Impresio zážitková agentura
děkujemeee! :-)
-
Doporučuje obchod
Zakoupení bez problémů, objednávka termínu a jeho splnění bude teprve následovat. Snad vše vyjde bez potíží.
Reakce obchodu Impresio zážitková agentura
Uděláme pro to maximum, jen je potřeba počítat s tím, že jste zakoupil zážitek na okruhu, který termíny stanovuje a je třeba se jim podřídit. Sledujte tedy náš web, kde je vše uvedeno nebo se nám ozvěte a my Vám termín rádi pohlídáme :-)
-
Doporučuje obchod
Při nákupu velmi rychlé jednání , uplatnění poukazu trvalo trochu déle ,protože sladit termíny je složitější. Ale jinak spokojenost.
Reakce obchodu Impresio zážitková agentura
Dobrý den, jsme velmi potěšeni, že jste nákup shledával rychlým. Nakoupil jste zážitek, u kterého je třeba počítat s tím, že jsou předem vypsané termíny, kterým je třeba se podřídit, píšeme to přímo v prezentaci zážitku. Původně vypsané termíny se Vám nehodily, tak jsme Vám další termín pohlídali a zaslali nabídku k rezervaci. Mrzí nás tedy, že i přes veškerou snahu hodnotíte proces rezervace u naší agentury jako složitější.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlost a ochota
-
Doporučuje obchod
- Vše hned vyřízené,paní ještě poradila,super ochota
Reakce obchodu Impresio zážitková agentura
děkujeme!!! :-)
-
Doporučuje obchod
super jednání, nadstandardní přístup
Reakce obchodu Impresio zážitková agentura
děkujeme, veeeelmi nás to těší! :-)
-
Nedoporučuje obchod
Dostal jsem k narozeninám seskok bungee jumping z jeřábu 60m, byl jsem nadšený až do chvíle kdy jsem si to rezervoval v Brně, tam mi krasne arogantnim zpusobem oznamili ze termin seskoku mame 21:30 hodin ...ano v noci a pokud chci jiny cas tak si musim zaplatit nádherné peníze navíc .... takze asi tak
Reakce obchodu Impresio zážitková agentura
Dobrý den,
mrzí nás, že jste nespokojen s dárkem a že na Vás provozovatel zážitku působil arogantně. Z vlastní zkušenosti však víme, že je někdy velmi náročné každému klientovi zvlášť vysvětlovat předem dané pokyny. Ty jsou takové, že je třeba rezervovat min. měsíc předem. Certifikát byl zakoupen 24.7.2018, rezervace proběhla 30.07.2018 na termín 30.8.2018. Již v době objednávky jsme však měli na stránce s objednávkou uveřejněnou informaci, že jsou volné již jen některé časy a že aktuální obsazenost Vám před objednávkou rádi ověříme! Toto je uvedeno tučným a barevným písmem, aby nebylo možné to přehlédnout. Zážitek tedy prezentujeme s dobrou vírou, že si jej zákazník zakoupí pouze, pokud o něj stojí i za daných podmínek. Jsme jediná agentura, která tyto informace uvádí, takže nás opravdu velmi mrzí, že se to ve Vašem případě zcela minulo účinkem.
Rezervace je již závazná, jelikož se dá zrušit nejpozději 30 dnů před seskokem, nicméně pokud by se situace někdy opakovala, rádi Vám zážitek vyměníme za cokoliv z naší nabídky.
S pozdravem, J. Šimková -
Doporučuje obchod
Skvělá domluva a laskavý personál. Děkuji.
Reakce obchodu Impresio zážitková agentura
děkujeme taktéž za laskavá slova! :-)
-
Doporučuje obchod
- Není moc prostoru pro osobní výběr produktů, vše funguje víceméně přes internet, osobní přístup 0...
Reakce obchodu Impresio zážitková agentura
Dobrý den, Vaše hodnocení mne dosti mrzí. Přišel jste s přáním vybrat si vyhlídkový let v Brně, doporučila jsem Vám dle mého soudu ten nejlepší zážitek za velmi výhodnou cenu. A na počkání jsem Vám vystavila certifikát v dárkovém balení. Nevím co bylo pro Vás špatně a snad bude příležitost to příště udělat lépe. Přeji Vám pěkný den, J. Šimková
-
Doporučuje obchod
Rychlost,kvalita
Reakce obchodu Impresio zážitková agentura
Děkujeme za reakci na naše služby, moc nás těší Vaše spokojenost! :-)
-
Doporučuje obchod
zážitek byl pro vnučku super !!!
Reakce obchodu Impresio zážitková agentura
Moc děkujeme!!! A jsme rádi, že Vám vnučka neuletěla ;-) Krásný den přeje Impresio!
-
Nedoporučuje obchod
Nepříjemná mladá asertivní obsluha, jak po telefonu tak i při osobním vyzvednutí. Názor dvou lidí. Další postřeh-dárek téměř v hodnotě 7 500,-Kč a k tomu obálka s bublinkami. Rozdíl mezi Brnem a Prahou dárkový poukaz v dárkovém balení(krabičce) při mnohem nižší ceně.
Reakce obchodu Impresio zážitková agentura
Dobrý den, Váš názor mne velmi mrzí, o to více, že jestli si na to dobře vzpomínám, my jsme se osobně nesetkali. Pro Váš dárkový balíček zde byl někdo jiný. Mladá asertivní obsluha jsem byla přímo já - majitelka obchodu. Bublinkovou obálku jsem nabídla pouze, aby se neušpinilo dárkové balení, které máme nafocené na webu a zatím všichni klienti hodnotili jako moc pěkné a elegantní. Inu sto lidí, sto chutí. Pokud byste raději objednala v jiném obchodě, neváhejte nás kontaktovat na [email protected], vrátíme Vám peníze v plné výši. Děkuji, Šimková.
-
Doporučuje obchod
- Bezproblemovy obchod
- Rychlost
Reakce obchodu Impresio zážitková agentura
děkujeme :-)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Letecky simulátor byl dárek pro manžela. Vybírám zde už 3 roky po sobe dárky k manzelovym narozeninám a vždycky byl naprosto spokojeny. Perfektní domluva ohledně termínů. Doporučuji
Reakce obchodu Impresio zážitková agentura
Dobrý den, moc a moc Vám děkujeme za krásná slova! Vaše recenze není jedna z mnoha, vystihla jste přesně to, o co se zde každý den snažíme. Děkujeme za potvrzení toho, že se nám to u vás daří a že se ráda vracíte :-) Za odměnu máte na mailu od nás dáreček ;-) Za tým Impresio, Šimková
-
Doporučuje obchod
- nabídka,komunikace,rychlost
