-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
vse v poradku
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlé a vstřícné jednání
- Dobrá komunikace
Krásný zážitek let balonem nad Karlštejnem, skvělá domluva a absolutní spokojenost s Vámi i panem pilotem Tomášem z Ha balon
Reakce obchodu Impresio zážitková agentura
Děkujeme za krásnou recenzci! <3 Jsme moc rádi, že jsme Vás potěšili skvělým zážitkem a těšíme se třeba na příště! :-)
-
Doporučuje obchod
Vše bylo přehledné, rychlé a v pořádku.
Reakce obchodu Impresio zážitková agentura
To jsme rádi, moc děkujeme :-)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 týdny
- dobrá cena
- excelentní přístup
- vyzvednutí, kde si zákazník přeje
- perfektní plánování
- zaručení úžasného zážitku
Reakce obchodu Impresio zážitková agentura
děkujeme převelice za krásná slova <3 :-)
-
Doporučuje obchod
Velmi milá a ochotná komunikace jak přes email tak přes telefon, líbivé dárkové balení, rychlé dodání. Po všech stránkách kvalitní služby.
Reakce obchodu Impresio zážitková agentura
Tak to je krásná infuze dobré energie pro naši další práci a za to moc děkujeme! <3 :-)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Velmi ochotná zaměstnankyně infolinky nám poradila a předala kontakt, který jsme potřebovali.
- Vše jde jednoduše přes internet
- Koupili jsme let balónem, který byl skvělý.
Reakce obchodu Impresio zážitková agentura
děkujeme moc za reakci a opravdu nás velice potěšilo, že jste byli spokojení s celým procesem i naším týmem <3
-
Doporučuje obchod
- Dobrá komunikace
Reakce obchodu Impresio zážitková agentura
děkujeme :-)
-
Doporučuje obchod
Rychlé zaslání voucheru. Včasné informování o stavu objednávky. Spokojenost.
Reakce obchodu Impresio zážitková agentura
Jsme moc rádi, že jste spokojená a děkujeme velmi za krásné hodnocení! Pěkný den
-
Doporučuje obchod
rýchle vybavenie objednávky
Reakce obchodu Impresio zážitková agentura
děkujeme za hodnocení :)
-
Doporučuje obchod
Vstřícné a rychlé jednání
Reakce obchodu Impresio zážitková agentura
Jsme moc rádi a děkujeme Vám! <3
-
Doporučuje obchod
Maximální spokojenost
Reakce obchodu Impresio zážitková agentura
My úplně nejvíc děkujeme! :)
-
Doporučuje obchod
Rychlé jednání
Reakce obchodu Impresio zážitková agentura
děkujeme za hodnocení
-
Doporučuje obchod
- Obchod proběhl v pořádku a do pár minut byl poukaz na mailu.
Reakce obchodu Impresio zážitková agentura
děkujeme moc za pozitivní recenzi :)
-
Doporučuje obchod
- Poukaz na zážitek je doručen ihned po zaplacení na email
- Při nákupu prvního poukazu nebylo sděleno, že zážitek je pozastaven na neurčito - takže zrušení poukazu - peníze zpět dosud nemám
- Dárek - dárkové balení mi nedošlo
O pozastavení poukazu mi bylo sděleno telefonicky s omluvou a návrhem řešení - mám si poukaz zrušit a požádat o vrácení peněz - proč ale? Nemělo by to být automaticky?
Reakce obchodu Impresio zážitková agentura
Dobrý den, opravdu mne velmi mrzí, že jste měl smůlu a nákup Vašeho zážitku na segway proběhlo v době, kdy provozovatel není schopen své závazky splnit.
Musím se ale vyjádřit k pár bodům, které zde píšete. Kolegyně Vám ihned po zjištění této skutečnosti nabízela ještě i výměnu za jiný zážitek, segway máme i kousek za Brnem. Bohužel původnímu provozovateli dlouhodobě onemocněl průvodce a nebyl schopen tak rychle najít náhradu. Proto jsme čekali na Vaše vyjádření jak si budete přát situaci řešit a proto to není automatické. Rozhodl jste se o storno poukazu, které jste nám zaslal teprve předevčírem. Storno vyřizujeme do 14 dnů jak jsem Vás osobně informovala i když to jistě v tomto případě zvládneme dříve.
Dárkové balení Vám skutečně nedorazilo, protože jste objednal e-mailový poukaz.
Opravdu nás to mrzí a též také fakt, že i když Vám kolegyně proaktivně volala a na vše hned reagovala jsme si vysloužili takové hodnocení. -
Doporučuje obchod
- Pomoc při změně objednávky, komplexní informace
Reakce obchodu Impresio zážitková agentura
jsme moc rádi, že jste spokojený a děkujeme :)
-
Doporučuje obchod
- Skvela a rychla komunikace. Telefonicke overeni, zda je vse v poradku.
Doporucuji
Reakce obchodu Impresio zážitková agentura
děkujeme Vám! :)
-
Doporučuje obchod
Vše proběhlo naprosto hladce, bez problémů, včetně platby a možnosti objednávku změnit.
Reakce obchodu Impresio zážitková agentura
to jsme moc rádi! děkujeme za recenzi :)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
rychlé, jednoduché k vyřízení
Reakce obchodu Impresio zážitková agentura
moc děkujeme :)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Velice vstřícná komunikace
Reakce obchodu Impresio zážitková agentura
děkujeme :)
-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání
