Koupila jsem si na tomto obchodu iPhone 14 Pro, telefon přišel rychle byl i levnější než na ostatních stránkách, byl označen jako úplně nový. Telefon po zapnutí fungoval chvíli normálně. Na druhý den přestal fungovat spodní reproduktor. Podle recenzí které jsem si přečetla až po zjištění vady jsem se rozhodla se obrátit na istore s Apple servisem, tenhle krok doporučuji všem kteří máte podobný problém. Bylo to skvělé rozhodnutí, udělala se diagnostika a zjistilo se že je telefon opravdu nový tím pádem jsem mela celou opravu zdarma a hotovou do 8 dní. Nechtěla jsem riskovat hádání se s e-shopem po přečtení recenzi. Pokud si chcete ušetřit nervy tak nedoporučuji :).

Koupila jsem si na tomto obchodu iPhone 14 Pro, telefon přišel rychle byl i levnější než na ostatních stránkách, byl označen jako úplně nový. Telefon po zapnutí fungoval chvíli normálně. Na druhý den přestal fungovat spodní reproduktor. Podle recenzí které jsem si přečetla až po zjištění vady jsem se rozhodla se obrátit na istore s Apple servisem, tenhle krok doporučuji všem kteří máte podobný problém. Bylo to skvělé rozhodnutí, udělala se diagnostika a zjistilo se že je telefon opravdu nový tím pádem jsem mela celou opravu zdarma a hotovou do 8 dní. Nechtěla jsem riskovat hádání se s e-shopem po přečtení recenzi. Pokud si chcete ušetřit nervy tak nedoporučuji :).

Eshop je podvod, majitel je bílý kun a zaměstnanci jsou anonymní, není možnost osobního setkání s nikým. Posílají nefunkční produkty.

POZOR!!! Zakoupil jsem hodinky Samsung při opravě mi bylo sděleno že hodinky nejsou určeny pro trh v EU ale pro trh v Saudské Arábii což je problém při záruční reklamaci. Pokud bych tuto informaci věděl při koupi hodinek nikdy bych si je nekoupil.

Pozor!!!! Koupil jsem Samsung hodinky. Nelze s nimi telefonovat přes operátora. O2 odkazuje na servis Samsung. Samsung mi sdělil, že hodinky byli zakoupeny v Saudské Arábii, že se jedná o šedý dovoz a tudíž je nelze připojit do sítě v ČR. Reklamoval jsem a po měsíci mi přišlo vyrozumění bez podpisu, že servis nahrál distribuci pro ČR. Nyní čekám 3 dny na PPL, co přijde. Nemám zájem o padělaný software v hodinkách. Majitel je pravděpodobně turecké národnosti s trvalým bydlištěm v Německu, 84 let. Bílý kůň na Slovensku, sídlo firmy v domě v Praze, kde je 1000 dalších firem. Prověřte si to. Pravděpofobně firma, která dluží 4,7miliardy na DPH. Nenaleťte, jako já.

Dávejte si pozor na tento obchod, výhradně v případě, že si kupujete iPhone s Apple Intelligence.
Obchod uvádí 2 možnosti distribuce: EU a svět.
Pokud si koupíte distribuci svět, nevidíte zde od prodávajícího žádné informace o tom, že by Vám například došel telefon vyrobený v Číně (díky čemuž Vám nebudou fungovat některé funkce jako např. AI). Po výměně několika emailů se společností mi bylo řečeno, že funkce AI není stěžejní (to jim asi tedy dává právo nic takového neuvádět :)).
Odstoupil jsem od smlouvy a peníze přišli v pořádku (sice po 14ti denní lhůtě, kde se mi zaručili, že mi peníze dojdou).
Silně nedoporučuji nakupovat iPhone z této stránky!
Prozákaznický přístup víceméně nulový, support na online lince byl nepříjemný.

Po zakoupení mobilu a následně a reklamace u autorizovaného servisu Samsung jsem se dozvěděl, že na reklamaci nemám nárok, protože zakoupený mobilní telefon není určen pro Evropský trh ale pro nějaký malajsijský, Tudíž nemohu u Samsungu závadu reklamovat. Takže už jsem pochopil, Proč jsou mobily zde tak levné. Tedy pokud jste si jisti že nebudete muset reklamovat závadu na telefonu můžete zde koupit. Jà si už zde nic nekoupím.

U této firmy jsem si zakoupila Iphone 15 PRO MAX .
Mobil přišel nefunkční - nefungovala kamera, budu věřit že byl nový a kdo ví odkud. Firmu iMobily.eu jsem žádala, ať mi mobil vymění, bohužel nákup na firmu je velmi nevýhodný z ohledu reklamací, zákazník se nemá jak bránit a zbývá mu jen čekat - řídí se to totiž obchodním zákoníkem a ne občanským, což má mnoho nevýhod, pozor na to.
Velmi mi to spěchalo, mobil jsem opravdu nutně potřebovala - okamžitě jsem tedy zaslala mobil k reklamaci a žádala je o výměnu, to nešlo, protože mi firma iMobily.eu uvedla, že je poškrábaný, což nebyla pravda. Žádala jsem mnohokrát o co nejrychlejší vyřízení, dle záznamu od servisu tam mobil poslali až po 15 dnech od přijetí - vůbec žádná snaha, mobil přišel opravený na základě mých mnoha emailů až po 30 dnech, bohužel když si koupíte mobil nový, nechcete ho opravený, chcete prostě nový. Zajímalo by mě jestli je takto opravený mobil ještě vodotěsný. Poškrábaný vůbec není, jak firma uvedla. Firma sice komunikovala, ale když prodám šmejd, tak se přece snažím to co nejdříve vyřešit, nejlépe vyměnit za nový, jinak s podnikáním končím.
Nedoporučuji firmu, vybrala jsem ji na základě kladných recenzí na Heuréce a popravdě už si na to dám pozor.
Doporučuji koupit mobil na českém trhu u opravdu ověřené firmy (radši si připlatit) a nejlépe nenakupovat na firmu - ať máte větší šance se bránit v případě takovýchto reklamací.

Příspěvek byl provozovatelem odstraněn ve smyslu čl. 4.3.6 OP Heureka.

Příspěvek byl provozovatelem odstraněn ve smyslu čl. 4.3.6 OP Heureka.

Dobrý den, dnes nám přisel telefon Galaxy S23 Ultra FA č 2267490. Vše bylo v pořadku, takže jsme přenesli data, nalepili originální ochrannou folii od Samsungu a šli jsme udělat update telefonu. Bohužel jak asi víte, tato verze nejde updatovat v ČR. Mobil byl sice označen jako "distribuce svět", ale o tomto problému nikde na stránkách napíšete a vzhledem k tomu, že tyto mobily prodáváte by jste na to zákaznika měli upozornit. Určitě nejsme první, kdo má stejný problém

Jaké navrhujete řešení?

Koupil jsem si u Vas Samsung Galaxy S10. Fakturu i potvrzeni objednavky mam. Neaktualizuje se software. V Samsung servisu mi dnes rekli, ze je to sedy dovoz - mobil urceny pro Italii a ze ani oni ten software nedokazou prehrat. Citim se podvedeny, nekoupil bych si mobil, kdybych vedel, ze neni urceny pro cesky trh. Cekal bych nejake reseni od vas tedy.

Zakoupil jsem zde Oneplus 7 Pro 5G 8GB/256GB Nebula blue - SVĚTOVÁ DISTRIBUCE.Obdržel jsem Oneplus 7 Pro 5G 8GB/256GB Nebula Blue US DISTRIBUCE,tedy verze Sprint pro Americký T-mobile,což jsm zjistil až po nějaké době,tudíž aktualizace po 100 letech a nefungující 5G,kvůli kterému jsem telefon kupoval.Za mne podvod...

Dobrý den, objednal jsem si u vás nový mobilní telefon Samsung A52s 5g 6/124gb... Po přečtení hodně recenzí se začínám obávat aby mi nepřišel použitý či repasovaný telefon vydávaný za nový.... Případně jestli bude vše v pořádku fungovat...

Problém je reklamace, spíš se nedá nic reklamovat. U Samsungu v Čechách reklamovat nejde protože telefon není určen pro český trh.
Když jsem volal prodejci tak mě odkázali na Slovensko.
Na této stránce raději nekupovat!!!!

Nakoupil jsem zde na doporučení kamaráda a naprosto super spokojenost. V neděli večer jsem objednal v úterý dopoledne telefon dorazil. Zatím nemám co vytknout. Za mě super. Jirka

Dobrý den, nedávno jsou tu koupil ps5. 1. Dostal jsem k němu americkou zástrčku a když tam dam jiny kabel tak nefunguje. 2. Nejde mi oddělat viko od ps. Díky za odpověď.

Velmi nekvalitní zboží, dávejte si pozor co kupujete. Obchod prodává použité zboží a ani se tím netají!

Na krabičce nebylo uvedeno distribuce EU, příslušenství nebylo určeno pro náš trh. Vracím a doufám že peníze budou poslány zpět.

Telefon nepochází z české distribuce, není certifikován pro tuzemský trh.

Obchod se mi nezdá a nedoporučuji tu nakupovat.

TADY ROZHODNĚ NENAKUPOVAT

Místo zdravého mobilu cihla kterou lze použít jako těžítko.
Mobil který jsem dostal nebyl v žádném případě nový.
Obchod nekomunikuje - oznamuji tedy jinde.