-
Doporučuje obchod
- Lehátko je odřené a zamalované
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Bohatý výběr zboží, rychlost dodání.
- nevím o žádných
Tak praktickou nákupní tašku jsem ještě nikde neviděla a jsem s ní moc spokojená. Zboží bylo vyexpedováno ještě v den objednání a dorazilo první pracovní den poté.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- zboží jsem hledal přes Heureka, a jako první splnilo požadavky.
vhodný.
-
Doporučuje obchod
- Všechno OK, jen ten český návod je na jiné sekačky.
Obchod je OK
Reakce obchodu IDEA - dům a zahrada
Vážený zákazníku, dovoluji si připomenout, že jste si u nás zakoupil sušák na prádlo. Takže ani při nejlepší vůli nelze na Vaší recenzi reagovat. S přáním pěkného dne. Daniela Fraňková, jednatelka společnosti
-
Doporučuje obchod
- tovar, ktory v inych obchodoch nie je rychle jednanie ochota a vyborna komunikacia so zakaznikom
- chyba ponuka rovnakeho tovaru vo viacerych obchodoch
kupila som tovar,ktory som nikde nedokazala zohnat obchod by som doporucila ostatnym, pretoze sa mi pacila rychlost a ochota , rychla odpoved zakaznikovi cez internet
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- presne popsane rozmery
velmi dobry obchod
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- - přehlednost stránek, rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
- ok
- ok
ok
-
Doporučuje obchod
- Zboží přišlo dost zašpiněné, ale nechala jsem si je.
Reakce obchodu IDEA - dům a zahrada
Dobrý den, je škoda, že jste nám nesdělila tuto skutečnost okamžitě po obdržení zboží. Zboží je vždy dodáno v originál obalu přímo z italského výrobního závodu.Při běžné kontrole nebyla žádná závada zjištěna, takže i nám vrtá hlavou, proč a čím byla závada způsobena. Je těžko reagovat po 14 dnech, takže se omlouvám za způsobené problémy, ale rada na závěr - reagujte vždy ihned, třeba sms nebo mailem a příčina problému může být identifikována a odstraněna. není nám lhostejno, že jsme Vám možná pokazili dojem z nákupu. Tak Vám dodatečně zasíláme drobnost do domácnosti. Přeji Vám pohodu a zdraví. Daniela Fraňková, jednatelka společnosti
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Perfektní spolupráce,jistota dodáni zboží.
Reakce obchodu IDEA - dům a zahrada
Moc děkuji za jsem ráda, že jste spokojen. Daniela Frańková a E-tým
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Truhlíky jsou velmi kvalitně a důmyslně zpracovány. Je to náš první nákup a navíc zdařilý.
- Žádné.
Kvalita,rychlá komunikace,dodání objednaného zboží.
Reakce obchodu IDEA - dům a zahrada
Jsme tu pro Vás i nadále. A´t se Vám daří přeje za celý E-tým Daniela Fraňková.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Bezproblémové objednání zboží, na dotaz mi bylo rychle odpovězeno a dodání zboží bylo velice rychlé
- o žádných nevím
Všem lidem vřele doporučím tento oochod
Reakce obchodu IDEA - dům a zahrada
Děkujeme. Jsme rádi, že jste spokojená zákaznice. Přejeme hodně pohody a jen dobré nákupy. Daniela Fraňková i celý E-tým.
-
Doporučuje obchod
Upoutaly mne prehledne stranky a velky sortiment vyrobku.Doporucuji
Reakce obchodu IDEA - dům a zahrada
Děkujeme za pěknou recenzi. Přeji pěkný den. Daniela Fraňková a E-tým.
-
Doporučuje obchod
Vše v pořádku, děkuji za dárek :-)
Reakce obchodu IDEA - dům a zahrada
Dobrý den, jsme potěšeni Vaším hodnocením. Pošlete fotky (budete-li mít čas a chuť), jak výrobek využijete. Děkuji ve jménu celého e-týmu. Daniela Fraňková, jednatelka společnosti.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlost dodávky objednaného zboží
- neshledáno
Obchod vykryl mou objednávku obratem ruky. Navíc, a to je velké plus, bylo součástí dodávky ručně (!?!) psané poděkování a přání všeho dobrého od nejvyššího vedení firmy - velmi dobrý marketingový tah - chválím!
Reakce obchodu IDEA - dům a zahrada
Dobrý den, děkujeme za čas, který jste věnovala hodnocení. Pro celý náš e-tým je tato zpětná vazba důležitá a hodně motivační. Rádi pracujeme pro aktivní zákazníky. S pozdravem. Daniela Fraňková, jednatelka společnosti
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Žádné
- Dodali jiný výrobek, ne ten objednaný, který měl být nerezový. Tenhle byl úplně jiný, podstatně nižší kvality. Sušák jsem hned na druhý den vrátil. Na peníze zatím čekám (zatím 4 pracovní dny). Zboží pak přeobjednáno v Mall.cz - dodali originál - takhle to má vypadat !
Nepoužitelný. Vypadá to, že prodávají bazarové zboží, ale za " normální" ceny.
Reakce obchodu IDEA - dům a zahrada
Vážený zákazníku z Brna,tato recenze je nepravdivá. Sušák, který jste obdržel, byl naprosto originální, v původním neporušeném obalu, nepoškozený a bez jakékoliv závady.Po návratu sušáku zpět jsme jej celý zdokumentovali a nebyla na něm jediná závada dle Vašeho popisu.
Jen informativně, tento konkrétní sušák Mall.cz neprodává.
S výrobkem byl zaslán zpět i formulář o odstoupení od kupní smlouvy do 14 dní, bez udání důvodů. Nebyl použit formulář pro nesplnění jakosti při převzetí,kdy by tedy byly objektivně popsány závady.V době, kdy byla recenze napsána, produkt nebyl doručen do skladu, takže jsme logicky nemohli ani vrátit peníze.
Na náš přímý telefonický dotaz jste odpověděl (tedy spíše odsekl), že nejste povinen nám sdělovat důvod vrácení zboží. Odmítám Vaše tvrzení v recenzi za celý E-tým. S pozdravem. Daniela Fraňková, jednatelka společnosti -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Nutná potřeba výrobku. Hledal jsem na interne-
- tu, našel a objednal. Z neznámých důvodů jsem objednávku nedokončil. Byl jsem upozorněn, chybu odstranil a pak šlo vše jak po drátě.
Objednané zboží není v běžné obchodní síti.
Získal jsem velmi dobré zkušenosti, takže budu-li něco opět potřebovat, tak se na obchod IDEA dům a zahrada zase obrátím. To doporučuji i ostatním lidem.Reakce obchodu IDEA - dům a zahrada
Velmi nás potěšila vaše reakce a jsme Vám vděční za to, že jste našel několik minut na to, abyste vyjádřil svojí spokojenost. Váš komentář je pro nás povzbuzením a potvrzením toho, že se vyplatí být pozorný k zákazníkům a poskytovat komplexní služby. Přejeme Vám, aby Vámi vybraný výrobek dlouho a dobře sloužil. Daniela Fraňková, za celý e-tým.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- GLS mela na doruceni hodne baliku, tak mne dorucila se zpozdenim. Jinak ale byla komunikace s nimi vyborna.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Celkově jsem spokojen.
-
Doporučuje obchod
- přehlednost nabídky
- nemá
Spolehlivý
