Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Nemám přehled, kde je moje objednávka a to ani po platbě předem před 7 dny !

    Nedoporučuji!

    Ze strany obchodníka jen odpověď, zboží Vám budeme doručovat

    Úsměvné v této době !

    Reakce obchodu HUZARO.cz

    Zo strany zákazníka prevdepodobne došlo k prehliadnutiu doby dodania, ktorí jasne uvádzame pri objednanom tovare. ODOSIELAME DO 7 PRACOVNÝCH DNÍ !

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • absolutně bez jakékoliv komunikace ohledně dodání i přes dva dotazy o dodání zboží.

    Reakce obchodu HUZARO.cz

    Opäť to iste !!!

    Zákaznik si objednal tovar s odoslanim 7 pracovných dní. V čase písania recenzie prešlo 5 pracovných dní. Žiaľ, je to až smutné, že niektorí neovládajú základne znalosti :(

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 3 týdny

    • zboží bylo poškozené a reklamaci nikdo nereaguje
    • dlouhá čekací doba která neodpovídá na jejich stránkách podvodníci

    Reakce obchodu HUZARO.cz

    Dobrý deň, rozhodli sme sa proti tejto recenzii právne brániť.

    pán Jirka, toto bol Váš druhý nákup. Pri tovare sme jasne uvádzali dobu odoslania, ktorú sme aj dodržali. Je preto divné, že sa na ňu teraz sťažujete, aj keď ste o nej boli pred vytvorením objednávky informovaný. Reklamáciu od Vás neevidujeme žiadnu, len vratku, pri vytvorení ktorej ste dostali všetky pokyny na mail.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Ani po deseti dnech od objednávky žádná zpráva, žádná odezva. Telefon nedostupný.

  • Nedoporučuje obchod

    Objednávku jsem zrušila!. 1.11.mi přišel email, že chystají obj. k expedici, 7.11.jsem kontaktním formulářem obj. zrušila. 8.11.jsem 3x pro jistotu volala(neúspěšně). Pak mi poslali email, že ve čtvrtek, pátek nebo pondělí, úterý mi ji budou doručovat, tak jsem poslala pro jistotu SMS a na to mi poslali email, že obj. byla stornována. Ještě že jsem to měla na dobírku.

    Reakce obchodu HUZARO.cz

    A pritom stačilo len čítať informáciu o dostupnosti, ktorú sme uvádzali pri produkte, ktorá tam nie je len pre srandu !!!

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Před více než týdnem jsem si zakoupil u vás herní stůl číslo objednávky: 9202301176 a stále mi nic nepřišlo

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • levné zboží
    • technické údaje zboží na webu neodpovídají skutečnosti - sklopení opěrky zad max 125 st.
    • zboží bylo průkazně rozbalené
    • 5.9. objednáno, 15.9. doručeno
    • levné provedení

    zboží nesplnilo mé očekávání

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Objednáno více než před týdnem, žádná zpráva o stavu objednávky. Zboží zatím nedorazilo, ale dotazník ohledně spokojenosti se zbožím už ano...

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Jen čekáte a čekáte, zboží nikde ani za 3 týdny
    • Nulová komunikace, na číslo se nedovoláte, na e-mail neodpoví
    • Píší, že zboží je skladem, i když očividně není, transparence 0
    • Nefunguje sledování objednávky, což byl jediný důvod se u nich registrovat

    Nedoporučuji nikomu objednávat z tohoto obchodu, kdekoli jinde máte zboží do týdne, max dvou, tady ho nebudete mít ani po třech. Já blbec platil předem a říkám si, jestli zboží vůbec dojde.

    Napíšete mail, řeknou vám, že zboží bude brzy příští týden. Ten odbyde, a zboží nikde. Telefon neberou, na další maily už neodepisují.

    Při registraci slíbili možnost sledování stavu objednávky, to ale nefunguje.

    Naprosto neprofesionální přístup, produkty vypadají super, and obchod k ničemu.

    Reakce obchodu HUZARO.cz

    Ospravedlňujeme sa za omeskanie, ktore je k dnu pisania Vasej recenzie 6 pracovnych dni, nie ako uvadzate 3 tyzdne.

    Telefonna linka je dostupná kazdý pracovný deň, okrem vikendov, štátnych sviatkom od 9:00 do 15:00

    Pišete, že na mail nikto neodpoveda a vzapeti napišete, že sme Vas mailom informovali.

    Prajem pekny deň

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Cena
    • Doba doručení
    • Komunikace
    • Neprofesionální jednani

    Dobrá cena za stůl? O tom bezpochyby. Ale! Objednávala jsem stůl 16.8. s okamžitou platbou. 23.8. jsem se snažila několikrát dovolat na infolinku, jak to vypadá s mým zbožím. Telefon vždy vypnutý. Na český kontaktní e-mail nikdo nereaguje, až na slovenský e-mail mi někdo odpověděl, že zboží se dnes odesílá (23.8). E-mail o odeslání byl zaslán 24.8. Informace o balíku jsem dostala až 28.8. a zboží mi bylo reálně doručeno až 1.9. Takže za mě obchod určitě nedoporučuji. Firma působí velice neseriózně.
    Co se týče zboží, stůl je pěkný, ale hodně nízký. Měřím 160cm a i tak mám obavy, abych k němu sehnala vhodné křeslo.

    Reakce obchodu HUZARO.cz

    Dobrý deň, opravedlňujeme sa za dlhšiu dobu dodania, sposobenú enormným nárastom objednávok, a aj dlhšiou dobou doručenia, spôsobenou aj kuriernou službou.

    Výška stola je štandardná veľkosť, každopádne pri každom produkte uvádzame aj podrobne všetky rozmery od výšky, šírky, hrúbky, atď. Máme za to, že ste si to len neprečítali

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Velmi dlouhá doba dodání (14 dnů +)
    • Dorazilo jiné zboží, než jsem objednal (stůl místo objednané židle).
    • Nelze se do eshopu dovolat (v provozní době uvedené na webu, nikdo nevolá ani zpět)
    • První a poslední objednávka z tohoto eshopu!
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží po 20 dnech nedorazilo, nedalo se dovolat, pak ano s tím, že to prý dorazí
  • Nedoporučuje obchod

    Bez komunikace nespolehlivy

    Reakce obchodu HUZARO.cz

    Myslite tu objednavku, kde ste zadali zlu adresu na dorucenie?

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Po 7 dnech zbozi stale nedoruceno
    • nelze trasovat
    • otazky na hodnoceni zbozi pred tim nez vubec dorazi
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nedodržení termínu bez omluvy
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Po obdržení potvrzení objednávky emailem, není již žádná zpětná vazba. Nereagují ani na email s dotazem jakém stavu je objednávka, která byla již provedena před 3týdny.

    Reakce obchodu HUZARO.cz

    Dobry den, objednavka v case pisania Vasej recenzie bola stara 5 pracovnych dní, tj, jeden tyzden!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo v poškozeném stavu (stolní deska). Obchod zaslal náhradní desku, ta však neseděla na konstrukci stolu. Nemám již chuť to dále řešit, stůl jsem vyhodil.

    Reakce obchodu HUZARO.cz

    Dobrý deň, ospravedlňujeme sa za komplikácie. Poučili sme sa, a reklamácie odteraz budeme riešiť až po obdržaní poškodenej časti, nie na základe fotky, aby v budúcnosti nedochádzalo k takýmto nezrovnalostiam. Každopádne pri prvom balíku máte škodový zápis, pošlite ho kuriernej službe, oni Vám za balík vrátia peniaze.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Relativně nízké ceny
    • Hezky vypadající zboží
    • Zboží kvalitativně stojí tak za polovinu ceny
    • Délka doručení
    • Stůl má poměrně znatelně výrobní vady (zatím nijak nebrání v používání)
  • Nedoporučuje obchod

    80 %

    • Rychlé doručení
    • Poškozená krabice
    • Zlomený plast na krytce zad
    • hodně laciná konstrukce

    Čekal jsem větší kvalitu, je to dost lacině provedené

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Objednaná židle přišla bez hlavního dílu, bez hvězdy na vložení ramen s kolečky.