Přihlásit se a přidat recenzi

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • 10 %

    • Nic vás to nestojí, protože nic neposlou
    • Nedodano
    • Nekomunikují

    Katastrofa!! Musela jsem se upomínat, prý jsem nic neobjednala, žádné takové číslo objednávky nemaji ...po měsíci židle přišly. Samozřejmě až po vánocích. I přes to jsem objednala v dubnu dva stoly, ihned potvrdili objednávku, takže klasika...máme 10. 6. A nic. Takže od nich nic..

  • 10 %

    • hezký design stránky
    • Dodací doba
    • není přehled o stavu objednávky
    • 10 dní než se zásilka odeslala
    • dalších 2-7 se bude doručovat

    Objednáno 7.4. - Odesláno 17.4. a dodání ještě 2-7 pracovních dní společností GLS.

    Zjednodušeně katastrofa, pokud chcete jejich produkty, raději nakupte jinde. Přes stránky výrobce hrůza, smutné.

    Čekat na výrobek skoro měsíc je fakt síla. A to ještě ani nehodnotím kvalitu výrobku. To jsem zvědav.

    Reakce obchodu HUZARO.cz

    Dobrý deň,

    Ak je pri produkte napísane, že ho odošleme do 7 pracovných dní a vy si ho aj tak objednáte, potom je chyba niekde inde, ako u nás. Dodanie od odoslania je štandardne 2 dni.

  • 10 %

    Ordered something on the 7th of January, today is the 24th of January. No follow from this company even after I wrote them to please keep me updated. Luckily, I did not pay upfront and I recommend everyone not even to bother with this company. Just look at their ratings! I spent a lot of time looking for a PC table and now I must do it all over again. I hope this company goes bankrupt, sooner rather than later.

    Reakce obchodu HUZARO.cz

    Ahoj anonym, Ďakujeme za prianie, žiaľ musíme ta sklamať. Darí sa nám dobre, napredujeme a každým rokom expandujeme do nových krajín. Nie sme dokonalí, no snažíme sa stále zdokonaľovať. Za tie 2 roky na českom trhu sme vybavili vyše 20tis objednávok, s ktorých máme len 23 negatívnych recenzií a 112 reklamácii. Takže ďakujeme za prianie a ako sa u nás vraví, napodobne aj tebe :)

  • 100 %

    • cena
    • výběr produktů
    • delší dodací doba, ale dá se zvládnout - výsledek za to stojí

    objednán herní stůl a herní židle.

    Obchod přehledný, veškeré informace o zboží uvedené včetně rozměrů a vybavení.

    Zboží dorazilo ve smluvené dodací době, dokonce o 2 dny dříve než bylo na shopu uvedeno. Kvalita skvělá.

    Komunikace s obchodem také bez problémů. Odpovědi během několika hodin.

    takže za mě DOPORUČUJI ...

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Nemám přehled, kde je moje objednávka a to ani po platbě předem před 7 dny !

    Nedoporučuji!

    Ze strany obchodníka jen odpověď, zboží Vám budeme doručovat

    Úsměvné v této době !

    Reakce obchodu HUZARO.cz

    Zo strany zákazníka prevdepodobne došlo k prehliadnutiu doby dodania, ktorí jasne uvádzame pri objednanom tovare. ODOSIELAME DO 7 PRACOVNÝCH DNÍ !

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • absolutně bez jakékoliv komunikace ohledně dodání i přes dva dotazy o dodání zboží.

    Reakce obchodu HUZARO.cz

    Opäť to iste !!!

    Zákaznik si objednal tovar s odoslanim 7 pracovných dní. V čase písania recenzie prešlo 5 pracovných dní. Žiaľ, je to až smutné, že niektorí neovládajú základne znalosti :(

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 3 týdny

    • zboží bylo poškozené a reklamaci nikdo nereaguje
    • dlouhá čekací doba která neodpovídá na jejich stránkách podvodníci

    Reakce obchodu HUZARO.cz

    Dobrý deň, rozhodli sme sa proti tejto recenzii právne brániť.

    pán Jirka, toto bol Váš druhý nákup. Pri tovare sme jasne uvádzali dobu odoslania, ktorú sme aj dodržali. Je preto divné, že sa na ňu teraz sťažujete, aj keď ste o nej boli pred vytvorením objednávky informovaný. Reklamáciu od Vás neevidujeme žiadnu, len vratku, pri vytvorení ktorej ste dostali všetky pokyny na mail.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Ani po deseti dnech od objednávky žádná zpráva, žádná odezva. Telefon nedostupný.

  • Nedoporučuje obchod

    Objednávku jsem zrušila!. 1.11.mi přišel email, že chystají obj. k expedici, 7.11.jsem kontaktním formulářem obj. zrušila. 8.11.jsem 3x pro jistotu volala(neúspěšně). Pak mi poslali email, že ve čtvrtek, pátek nebo pondělí, úterý mi ji budou doručovat, tak jsem poslala pro jistotu SMS a na to mi poslali email, že obj. byla stornována. Ještě že jsem to měla na dobírku.

    Reakce obchodu HUZARO.cz

    A pritom stačilo len čítať informáciu o dostupnosti, ktorú sme uvádzali pri produkte, ktorá tam nie je len pre srandu !!!

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Celkem rychlé doručení na to že je to z ciziny.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    První zkušenost, jsem spokojená

  • 10 %

    • Zboží po dvou týdnech nikde
    • ABSOLUTNĚ žádná komunikace, nedá se dovolat na telefon, neodpovídají na maily.
    • Nefunguje sledování objednávky
    • Sprostě stornují objednávku bez OMLUVY

    NIC NEOBJEDNÁVEJTE

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Rychlé vyřízení
    • Kvalita
    • Rozumná cena
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Před více než týdnem jsem si zakoupil u vás herní stůl číslo objednávky: 9202301176 a stále mi nic nepřišlo

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • levné zboží
    • technické údaje zboží na webu neodpovídají skutečnosti - sklopení opěrky zad max 125 st.
    • zboží bylo průkazně rozbalené
    • 5.9. objednáno, 15.9. doručeno
    • levné provedení

    zboží nesplnilo mé očekávání

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Objednáno více než před týdnem, žádná zpráva o stavu objednávky. Zboží zatím nedorazilo, ale dotazník ohledně spokojenosti se zbožím už ano...

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • cena odpovídá kvalitě
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Jen čekáte a čekáte, zboží nikde ani za 3 týdny
    • Nulová komunikace, na číslo se nedovoláte, na e-mail neodpoví
    • Píší, že zboží je skladem, i když očividně není, transparence 0
    • Nefunguje sledování objednávky, což byl jediný důvod se u nich registrovat

    Nedoporučuji nikomu objednávat z tohoto obchodu, kdekoli jinde máte zboží do týdne, max dvou, tady ho nebudete mít ani po třech. Já blbec platil předem a říkám si, jestli zboží vůbec dojde.

    Napíšete mail, řeknou vám, že zboží bude brzy příští týden. Ten odbyde, a zboží nikde. Telefon neberou, na další maily už neodepisují.

    Při registraci slíbili možnost sledování stavu objednávky, to ale nefunguje.

    Naprosto neprofesionální přístup, produkty vypadají super, and obchod k ničemu.

    Reakce obchodu HUZARO.cz

    Ospravedlňujeme sa za omeskanie, ktore je k dnu pisania Vasej recenzie 6 pracovnych dni, nie ako uvadzate 3 tyzdne.

    Telefonna linka je dostupná kazdý pracovný deň, okrem vikendov, štátnych sviatkom od 9:00 do 15:00

    Pišete, že na mail nikto neodpoveda a vzapeti napišete, že sme Vas mailom informovali.

    Prajem pekny deň

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Cena
    • Doba doručení
    • Komunikace
    • Neprofesionální jednani

    Dobrá cena za stůl? O tom bezpochyby. Ale! Objednávala jsem stůl 16.8. s okamžitou platbou. 23.8. jsem se snažila několikrát dovolat na infolinku, jak to vypadá s mým zbožím. Telefon vždy vypnutý. Na český kontaktní e-mail nikdo nereaguje, až na slovenský e-mail mi někdo odpověděl, že zboží se dnes odesílá (23.8). E-mail o odeslání byl zaslán 24.8. Informace o balíku jsem dostala až 28.8. a zboží mi bylo reálně doručeno až 1.9. Takže za mě obchod určitě nedoporučuji. Firma působí velice neseriózně.
    Co se týče zboží, stůl je pěkný, ale hodně nízký. Měřím 160cm a i tak mám obavy, abych k němu sehnala vhodné křeslo.

    Reakce obchodu HUZARO.cz

    Dobrý deň, opravedlňujeme sa za dlhšiu dobu dodania, sposobenú enormným nárastom objednávok, a aj dlhšiou dobou doručenia, spôsobenou aj kuriernou službou.

    Výška stola je štandardná veľkosť, každopádne pri každom produkte uvádzame aj podrobne všetky rozmery od výšky, šírky, hrúbky, atď. Máme za to, že ste si to len neprečítali

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Velmi dlouhá doba dodání (14 dnů +)
    • Dorazilo jiné zboží, než jsem objednal (stůl místo objednané židle).
    • Nelze se do eshopu dovolat (v provozní době uvedené na webu, nikdo nevolá ani zpět)
    • První a poslední objednávka z tohoto eshopu!