Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
- hezký design stránky
- Dodací doba
- není přehled o stavu objednávky
- 10 dní než se zásilka odeslala
- dalších 2-7 se bude doručovat
Objednáno 7.4. - Odesláno 17.4. a dodání ještě 2-7 pracovních dní společností GLS.
Zjednodušeně katastrofa, pokud chcete jejich produkty, raději nakupte jinde. Přes stránky výrobce hrůza, smutné.
Čekat na výrobek skoro měsíc je fakt síla. A to ještě ani nehodnotím kvalitu výrobku. To jsem zvědav.Reakce obchodu HUZARO.cz
Dobrý deň,
Ak je pri produkte napísane, že ho odošleme do 7 pracovných dní a vy si ho aj tak objednáte, potom je chyba niekde inde, ako u nás. Dodanie od odoslania je štandardne 2 dni. -
Ordered something on the 7th of January, today is the 24th of January. No follow from this company even after I wrote them to please keep me updated. Luckily, I did not pay upfront and I recommend everyone not even to bother with this company. Just look at their ratings! I spent a lot of time looking for a PC table and now I must do it all over again. I hope this company goes bankrupt, sooner rather than later.
Reakce obchodu HUZARO.cz
Ahoj anonym, Ďakujeme za prianie, žiaľ musíme ta sklamať. Darí sa nám dobre, napredujeme a každým rokom expandujeme do nových krajín. Nie sme dokonalí, no snažíme sa stále zdokonaľovať. Za tie 2 roky na českom trhu sme vybavili vyše 20tis objednávok, s ktorých máme len 23 negatívnych recenzií a 112 reklamácii. Takže ďakujeme za prianie a ako sa u nás vraví, napodobne aj tebe :)
-
- cena
- výběr produktů
- delší dodací doba, ale dá se zvládnout - výsledek za to stojí
objednán herní stůl a herní židle.
Obchod přehledný, veškeré informace o zboží uvedené včetně rozměrů a vybavení.
Zboží dorazilo ve smluvené dodací době, dokonce o 2 dny dříve než bylo na shopu uvedeno. Kvalita skvělá.
Komunikace s obchodem také bez problémů. Odpovědi během několika hodin.
takže za mě DOPORUČUJI ... -
Nedoporučuje obchod
Nemám přehled, kde je moje objednávka a to ani po platbě předem před 7 dny !
Nedoporučuji!
Ze strany obchodníka jen odpověď, zboží Vám budeme doručovat
Úsměvné v této době !Reakce obchodu HUZARO.cz
Zo strany zákazníka prevdepodobne došlo k prehliadnutiu doby dodania, ktorí jasne uvádzame pri objednanom tovare. ODOSIELAME DO 7 PRACOVNÝCH DNÍ !
-
Nedoporučuje obchod
- absolutně bez jakékoliv komunikace ohledně dodání i přes dva dotazy o dodání zboží.
Reakce obchodu HUZARO.cz
Opäť to iste !!!
Zákaznik si objednal tovar s odoslanim 7 pracovných dní. V čase písania recenzie prešlo 5 pracovných dní. Žiaľ, je to až smutné, že niektorí neovládajú základne znalosti :( -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
- zboží bylo poškozené a reklamaci nikdo nereaguje
- dlouhá čekací doba která neodpovídá na jejich stránkách podvodníci
Reakce obchodu HUZARO.cz
Dobrý deň, rozhodli sme sa proti tejto recenzii právne brániť.
pán Jirka, toto bol Váš druhý nákup. Pri tovare sme jasne uvádzali dobu odoslania, ktorú sme aj dodržali. Je preto divné, že sa na ňu teraz sťažujete, aj keď ste o nej boli pred vytvorením objednávky informovaný. Reklamáciu od Vás neevidujeme žiadnu, len vratku, pri vytvorení ktorej ste dostali všetky pokyny na mail. -
Nedoporučuje obchod
Ani po deseti dnech od objednávky žádná zpráva, žádná odezva. Telefon nedostupný.
-
Objednávku jsem zrušila!. 1.11.mi přišel email, že chystají obj. k expedici, 7.11.jsem kontaktním formulářem obj. zrušila. 8.11.jsem 3x pro jistotu volala(neúspěšně). Pak mi poslali email, že ve čtvrtek, pátek nebo pondělí, úterý mi ji budou doručovat, tak jsem poslala pro jistotu SMS a na to mi poslali email, že obj. byla stornována. Ještě že jsem to měla na dobírku.
Reakce obchodu HUZARO.cz
A pritom stačilo len čítať informáciu o dostupnosti, ktorú sme uvádzali pri produkte, ktorá tam nie je len pre srandu !!!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Celkem rychlé doručení na to že je to z ciziny.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
První zkušenost, jsem spokojená
-
- Zboží po dvou týdnech nikde
- ABSOLUTNĚ žádná komunikace, nedá se dovolat na telefon, neodpovídají na maily.
- Nefunguje sledování objednávky
- Sprostě stornují objednávku bez OMLUVY
NIC NEOBJEDNÁVEJTE
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlé vyřízení
- Kvalita
- Rozumná cena
-
Nedoporučuje obchod
Před více než týdnem jsem si zakoupil u vás herní stůl číslo objednávky: 9202301176 a stále mi nic nepřišlo
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- levné zboží
- technické údaje zboží na webu neodpovídají skutečnosti - sklopení opěrky zad max 125 st.
- zboží bylo průkazně rozbalené
- 5.9. objednáno, 15.9. doručeno
- levné provedení
zboží nesplnilo mé očekávání
-
Nedoporučuje obchod
Objednáno více než před týdnem, žádná zpráva o stavu objednávky. Zboží zatím nedorazilo, ale dotazník ohledně spokojenosti se zbožím už ano...
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- cena odpovídá kvalitě
-
Nedoporučuje obchod
- Jen čekáte a čekáte, zboží nikde ani za 3 týdny
- Nulová komunikace, na číslo se nedovoláte, na e-mail neodpoví
- Píší, že zboží je skladem, i když očividně není, transparence 0
- Nefunguje sledování objednávky, což byl jediný důvod se u nich registrovat
Nedoporučuji nikomu objednávat z tohoto obchodu, kdekoli jinde máte zboží do týdne, max dvou, tady ho nebudete mít ani po třech. Já blbec platil předem a říkám si, jestli zboží vůbec dojde.
Napíšete mail, řeknou vám, že zboží bude brzy příští týden. Ten odbyde, a zboží nikde. Telefon neberou, na další maily už neodepisují.
Při registraci slíbili možnost sledování stavu objednávky, to ale nefunguje.
Naprosto neprofesionální přístup, produkty vypadají super, and obchod k ničemu.Reakce obchodu HUZARO.cz
Ospravedlňujeme sa za omeskanie, ktore je k dnu pisania Vasej recenzie 6 pracovnych dni, nie ako uvadzate 3 tyzdne.
Telefonna linka je dostupná kazdý pracovný deň, okrem vikendov, štátnych sviatkom od 9:00 do 15:00
Pišete, že na mail nikto neodpoveda a vzapeti napišete, že sme Vas mailom informovali.
Prajem pekny deň -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Cena
- Doba doručení
- Komunikace
- Neprofesionální jednani
Dobrá cena za stůl? O tom bezpochyby. Ale! Objednávala jsem stůl 16.8. s okamžitou platbou. 23.8. jsem se snažila několikrát dovolat na infolinku, jak to vypadá s mým zbožím. Telefon vždy vypnutý. Na český kontaktní e-mail nikdo nereaguje, až na slovenský e-mail mi někdo odpověděl, že zboží se dnes odesílá (23.8). E-mail o odeslání byl zaslán 24.8. Informace o balíku jsem dostala až 28.8. a zboží mi bylo reálně doručeno až 1.9. Takže za mě obchod určitě nedoporučuji. Firma působí velice neseriózně.
Co se týče zboží, stůl je pěkný, ale hodně nízký. Měřím 160cm a i tak mám obavy, abych k němu sehnala vhodné křeslo.Reakce obchodu HUZARO.cz
Dobrý deň, opravedlňujeme sa za dlhšiu dobu dodania, sposobenú enormným nárastom objednávok, a aj dlhšiou dobou doručenia, spôsobenou aj kuriernou službou.
Výška stola je štandardná veľkosť, každopádne pri každom produkte uvádzame aj podrobne všetky rozmery od výšky, šírky, hrúbky, atď. Máme za to, že ste si to len neprečítali -
Nedoporučuje obchod
- Velmi dlouhá doba dodání (14 dnů +)
- Dorazilo jiné zboží, než jsem objednal (stůl místo objednané židle).
- Nelze se do eshopu dovolat (v provozní době uvedené na webu, nikdo nevolá ani zpět)
- První a poslední objednávka z tohoto eshopu!
-
- Délka doručení
- Po obdržení potvrzení objednávky emailem, není již žádná zpětná vazba. Nereagují ani na email s dotazem jakém stavu je objednávka
- nejhorší zážitek z online nakupování všech dob
- nikdy znovu
Zboží jsem ještě neobdržel, ale soudě podle jiných recenzí už nečekám nic dobrého - škoda, že jsem si recenze nepřečetl dříve.
Reakce obchodu HUZARO.cz
poprosim Vas o cislo objednavky
