Zobrazit recenze

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník Jiří

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    ani 8. den po objednání jsem zboží, které bylo ve 2 ks skladem nedostal

    Reakce obchodu HRAČKÁNEK

    Dobrý den, jak jsme zjistili, spadl Jiřímu náš email do spamu. Výzvu k vyzvednutí osobního odběru zasíláme každý den. A poslední den dokonce 2x.
    S přáním hezkých vánočních svátků - váš Hračkánek.

  • Ověřený zákazník AJLI

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    DOBRÝ DEN. V UPOUTÁVCE JE NAPSÁNO U MAXIM EXPRESS SOUPRAVA PENDOLINO JAKO PRVNÍ - SILNÝ MOTOR. OVŠEM NÁM DOŠEL EXPRESS SOUPRAVA "PENDOLINO" POUZE V DŘEVĚNÉ VERZY. ŽÁDNÝ MOTOR. TAKŽE NEZLOBTE SE ALE HODNOTÍM ZÁPORNĚ. KARÁSEK

    Reakce obchodu HRAČKÁNEK

    Dobrý den, děkuji za zpětnou vazbu, ale tento popisek u našich mašinek nemáme. Než se produkt nasadí, kontrolujeme popis a balení. V popisu dřevěného Pendolina toto uvedeno není.
    Motorizované mašinky mají v popisu "elektrická lokomotiva". A u popisu mašinky je uvedeno, že je nutná baterie. Toto u vámi vybraného produktu není.
    S přáním hezkého dne Kváč

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Dvě hračky měly úplně zničený obal . Vadí mi, že obchod na to neupozornil. Nemá to na hračku vliv, ale měl to být dárek a to se mi nelíbí.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    • Tak nevím, ale nic jsem v tomto eshopu nekoupila, tak není co hodnotit. Ani nemají v nabídce co je mi podsouváno, že jsem koupila. ??????

    Reakce obchodu HRAČKÁNEK

    Dobrý den, s paní jsme si ověřili, že zásilku si osobně převzala a bohužel se spletla v internetovém obchodě, který ji zboží nepřipravil. Hezký den Hračkánek.cz

  • Ověřený zákazník Petr Holý

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Žádné, batoh není ten co jsme objednávali.
    • Lež

    Nenakupovat

  • Ověřený zákazník ANNA

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    OBJEDNALA JSEM BARBIE RŮŽENKU, BOHUŽEL NEDORAZILA, IKDYŽ MI PANÍ POTVRDILA, ŽE SKLADEM MAJÍ POSLEDNÍ KUS, A ŽE MI JI POŠLE, MÍSTO NÍ POSLALI JAKOUSI ZLATOU PRINCEZNU, ANIŽ BY SE MNE ZEPTALI, JESTLI S NÁHRADOU ZA RŮŽENKU SOUHLASÍM.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Klamavé informace

    krtek měl mít 20 cm, má jen 15.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Ako každý druhý internetový obchod.
    • Že sa nedá tovar zasielať prostredníctvom pošty.
    • Zasielanie kuriérom obchod zbytočne predražuje a tým ponúka priestor pre konkurenciu.

    Zasielanie tovaru kuriérom je pre mňa neakceptovateľné, nakoľko nemám v Česku pevnú adresu. Ale viem si nechať zaslať zásielku na poštu, kde si ju vyzdvihnem.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Zboží bylo sice zabalené, ale přišlo na tři části rozbité odpadlé figurky.Vracet to nebudu vzhledem k exkluzivitě modelu, slepím si to sám...

    radši osobní převzetí než posílat nějaké exkluzivní zboží, bylo to zboží za 2000,-Kč a přišlo rozbité...

    Reakce obchodu HRAČKÁNEK

    Tak to je nám líto, neboť jsme se pokoušeli co nejlépe zabalit - s ohledem na exkluzivitu modelu. Osobní odběr by tomuto asi zabránil.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • nemá dostatek prodejen

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    100 %

    • ochota
    • rychlost
    • žádné

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    • nemusím níkam chodit
    • nevidím zboží před koupít je každéhi

    to je přeci každého věc jak nakupuje

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    100 %

    • Dobré ceny, rychlé dodání
    • Dostupnost zboží, které jsem nikde nesehnala

    Dobrá cena, rychlé dodání

    Ano

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • nemusim jit nakupovat
    • dorucovaci lhuta, zpozdeni aniz byste zakaznika informovali

    kuryr je neprijemny, jinak kdo chce tak muze si koupit ale nedoporucuji, pokud si nezlepsi

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    80 %

    • Slušné ceny, velký výběr, možnost osobního vyzvednutí
    • Po nákupu jsme do obchodu volali s dotazem na již zakoupené zboží. Paní slíbila, že se nám druhý den ozve, až věc zjistí. Bohužel už jsme o ní neslyšeli.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    90 %

    jsem spokojená,důležité je pro mě nakupování z domu a krátká dodací lhůta

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    80 %

    • Vždy koukám, zda je zobrazeno, že je zboží skladem a podle toho upřednostňuji nákup u dané firmy. U Vás to tak bylo.