Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží i po telefonické domluvě nedorazilo.
Reakce obchodu houbicky.eu
Dobrý den,
Děkujeme za recenzi.
Bohužel jste si dne 3.1.2025 objednala Choroš Oříš, který je již od listopadu 2024 nedostupný. Telefonovali jsme spolu ohledně možného zaslání Choroše, který by se nám vrátil z vratek, které si zákazníci nevyzvednou nebo nám zboží vrátí. Bohužel se Choroš nevrátil :o(
Omlouváme se za způsobené komplikace!
Je náš problém, že u těchto dlouhodoběji nedostupných produktů máme v systému povoleno tyto produkty objednat.
S přátelským pozdravem,
František Hradecký -
Nedoporučuje obchod
Tento eshop není spolehlivý. Objednané zboží jsem neobdržela
Reakce obchodu houbicky.eu
Vážená paní Dvořáková.
V našem systému evidujeme Vaší objednávku dne 1.2.2024 pod číslem 2024000501 a objednatel je paní Libuše Bociánová!
Bylo objednáno zboží (outkovka pestrá práškové kapsle), u kterého je od prosince 2023 dostupnost `ve výrobě (4-6 týdnů)` o tomto vám byl zaslán i informační email, kde tuto informaci ještě opakujeme!!
Mrzí nás, že došlo k tomuto nedorozumění a pokud již na zboží nechcete čekat (již jen max. 10 dní), spojte se s námi a my objednávku stornujeme.
Přejeme krásné dny a pevné zdraví!
František Hradecký (houbičky.eu) -
Nedoporučuje obchod
- Na začátku objednávky vstřícnost. Když chci zboží vrátit (měla jsem na houbičky reakci) majitel špatně komunikuje, má dva mobily, jeden občas nezvedá, při vrácení objednávky si zboží na poště nevyzvedne, neinformuje mně a zásilku nechá zaslat zpět na mou adresu. Vrácení objednávky mně stálo poštovné 129,- Neseriózní jednání. NEDOPORUČUJI.
Majitel špatně komunikuje, při vrácení objednávky si zboží na poště nevyzvedne, neinformuje mně a zásilku nechá zaslat zpět na mou adresu.
Reakce obchodu houbicky.eu
Paní Věro, nic není tak jak píšete. Po vasi reakci na choroš (jste jedina za 12 let naseho fungovani) jsem vám vyšel vstříc a požádal vás abyste zbozi zaslala zpet pres zasilkovnu a vy jste misto toho vyuzila sluzeb ceské posty a zaslala jste ho na adresu nasi spolecnosti i kdyz bylo puvodne dohodnuto jinak. A jak jiste vite, ceska posta neni uplne spolehliva instituce a i proto s ni nespolupracujeme. Penize za vraceny choroš jsem vam odeslal v kratke dobe. Zbozi se vam vratilo, protoze jsem ho nestihl vyzvednout na poste ve stanovenem terminu ulozeni zasilky. Dnes vam byl zaslan i doplatek postovneho i kdyz byva zvykem, ze se vraci penize pouze za zbozi nikoliv za postovne. Zde zverejnuji email, ktery jsem vam rano zaslal:
Prosim vas byl jsem 12 dni na dovolene tak jsem nemohl zasilku prevzit a bohuzel se vam vratila.
Rikal jsem vam na zacatku, ze to mate poslat zpet zasilkovnou a vy jste to poslala postou.
129 korun vam zaslu a chorose si klidne ponechejte nebo ho nekomu dejte.
Nemuzu si dovolit se nervovat s jednou nepodarenou objednavkou.
Urcite si u nas uz nic prosim neobjednavejte prosim.
Dekuji a jsem s pozdravem.
Hradecky -
Nedoporučuje obchod
Objednala jsem 20.7. a nic dosud nedorazilo. Pánovi jsem volala, telefon zvedl, ale byl prý zaneprázdněn, ať prý zavolám později. Už jsem nevolala. 18.9. jsem udělala další objednávku a opět nic nedorazilo. Komunikace obchodu žádná, zákaznický servis nefungující. Profil a posílání zpráv k ničemu. Škoda, houbičky jsou fajn, ale pán očividně nefunguje.
Reakce obchodu houbicky.eu
Velice nás mrzí vaše neblahá zkušenost. V době kdy se Vám stala jsme se bohužel potýkali s technickými problémy. Nyní jedeme dál a velice se omlouváme za způsobené komplikace. Pokud na nás nezanevřete, budeme rádi a odškodníme Vás za předešlé komplikace. houbičky.eu
-
Nedoporučuje obchod
- obchod ma sice vystavene produkty, ale objednavky nikdo nevyrizuje a nikdo nekomunikuje, veskere ptijate maily jsou pouze aut.odpovedmi
Reakce obchodu houbicky.eu
Velice nás mrzí vaše neblahá zkušenost. V době kdy se Vám stala jsme se bohužel potýkali s technickými problémy. Nyní jedeme dál a velice se omlouváme za způsobené komplikace. Pokud na nás nezanevřete, budeme rádi a odškodníme Vás za předešlé komplikace. houbičky.eu
-
Nedoporučuje obchod
Již třikrát jsem si během měsíce objednala zboží, objednávka byla potvrzena, ale tím to skončilo. Nepřišel žádný email s pokyny k zaplacení nebo vyzvednutí. Jen pak email, že byla objednávka stornovaná. V minulosti byla objednávka i dodávka zboží naprosto v pořádku. Nevím co se změnilo :(.
Reakce obchodu houbicky.eu
Velice nás mrzí vaše neblahá zkušenost. V době kdy se Vám stala jsme se bohužel potýkali s technickými problémy. Nyní jedeme dál a velice se omlouváme za způsobené komplikace. Pokud na nás nezanevřete, budeme rádi a odškodníme Vás za předešlé komplikace. houbičky.eu
-
Nedoporučuje obchod
Čekání na objednávku déle než měsíc. Informovanost velice slabá !
Reakce obchodu houbicky.eu
Velice nás mrzí vaše neblahá zkušenost. V době kdy se Vám stala jsme se bohužel potýkali s technickými problémy. Nyní jedeme dál a velice se omlouváme za způsobené komplikace. Pokud na nás nezanevřete, budeme rádi a odškodníme Vás za předešlé komplikace. houbičky.eu
-
Nedoporučuje obchod
Objednáno, objednávka potvrzena, od té doby se nic neděje.
Reakce obchodu houbicky.eu
Velice nás mrzí vaše neblahá zkušenost. V době kdy se Vám stala jsme se bohužel potýkali s technickými problémy. Nyní jedeme dál a velice se omlouváme za způsobené komplikace. Pokud na nás nezanevřete, budeme rádi a odškodníme Vás za předešlé komplikace. houbičky.eu
-
Nedoporučuje obchod
- Po 2 tyzdnoch objednany tovar stale nedorazil. Neodpovedaju na maily, neda sa dovolat.
Reakce obchodu houbicky.eu
Velice nás mrzí vaše neblahá zkušenost. V době kdy se Vám stala jsme se bohužel potýkali s technickými problémy. Nyní jedeme dál a velice se omlouváme za způsobené komplikace. Pokud na nás nezanevřete, budeme rádi a odškodníme Vás za předešlé komplikace. houbičky.eu
-
Nedoporučuje obchod
- Špatá komunikace se zákazníkem - pravdivě neinformují o možnosti/nemožnosti dodání zboží.
Reakce obchodu houbicky.eu
Velice nás mrzí vaše neblahá zkušenost. V době kdy se Vám stala jsme se bohužel potýkali s technickými problémy. Nyní jedeme dál a velice se omlouváme za způsobené komplikace. Pokud na nás nezanevřete, budeme rádi a odškodníme Vás za předešlé komplikace. houbičky.eu
-
Nedoporučuje obchod
- Žadná
Objednavka po mesici nedorazila. Komunikace zadna. Na dotaz kdy bude expedovano- jakasi zprava, ze brzy.
VELKÉ ZKLAMÁNÍReakce obchodu houbicky.eu
Velice nás mrzí vaše neblahá zkušenost. V době kdy se Vám stala jsme se bohužel potýkali s technickými problémy. Nyní jedeme dál a velice se omlouváme za způsobené komplikace. Pokud na nás nezanevřete, budeme rádi a odškodníme Vás za předešlé komplikace. houbičky.eu
