Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník Petr

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    Bylo deklarováno že je skladem nebylo.

    Reakce obchodu HOTO.cz

    Dobrý den
    proč jste nedoporučil Náš obchod? Objednal jste si dřezy u produktu je napsáno že je zboží na objednávku když jsme Vám psali že budou až po novém roce objednávku jste zrušil. Přitom jste měl jasně napsáno že zboží je na objednávku.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Dodnes nemám zboží, nevím co se děje

    Reakce obchodu HOTO.cz

    Dobrý den
    poštovní schránka je na objednávku.
    Psali jsme Vám že až budeme mít termín dodání že Vám dáme vědět.
    Do minulého týdne měl dodavatel inveturu zjištujeme v Rakousku kdy bude schránka dodaná
    Děkuji

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Po 14 dnech mi zboží nebylo doručeno ani sdělen stav objednávky, proto jsem objednávku zrušila .

    Reakce obchodu HOTO.cz

    Dobrý den,
    byla jste informována o změně statusu objednávky z přijaté na vyřizovanou. Bohužel zboží není skladem u nás ale u dodavatele což je uvedeno u produktu na e-shopu. Bohužel zdržením na straně dodavatele byla delší doba dodání, o které jste informována. Je nám velice líto, že pro Vás byl tento proces moc dlouhý. Velmi Vám děkujeme za zpětnou vazbu, pracujeme na zlepšení. Hezký den, Jan Soukup HOTOshop.cz