-
Nedoporučuje obchod
zboží zatím nedorazilo
Reakce obchodu Hot House Cucumber
Dobrý den,
Je nám líto, že zboží zatím nedorazilo. Prosím kontaktujte naši podporu a uveďte číslo objednávky a e-mail použitý k nákupu, abychom mohli váš případ prověřit. Děkujeme za pochopení.
S pozdravem,
Zákaznický servis Hot House Cucumber -
Nedoporučuje obchod
- Doba doručení
- Při zrušení objednávky/ navrácení zboží- stále nenavrátili peníze zpět na účet
Reakce obchodu Hot House Cucumber
Dobrý den,
Omlouváme se za vzniklé potíže. Litujeme, že jste měl(a) potíže s kontaktem na náš zákaznický servis. Pracujeme na zlepšení dostupnosti podpory a komunikace. Pracujeme také na zlepšení interních kontrol, aby se podobným situacím předcházelo. Prosím kontaktujte náš zákaznický servis a uveďte číslo objednávky a e-mail použitý při nákupu, abychom mohli váš případ prověřit a zjistit, co se stalo. Děkujeme za trpělivost a zpětnou vazbu; pomáhá nám to zlepšit služby.
S pozdravem,
Zákaznický servis Hot House Cucumber -
Doporučuje obchod
- nejlepší efekt co jsem zatím vyzkoušela!!
Reakce obchodu Hot House Cucumber
Dobrý den,
Děkujeme moc za doporučení a milá slova. Velmi nás těší, že výrobek splnil Vaše očekávání. Vaše spokojenost nás motivuje k dalšímu zlepšování a podpoře kvalitních služeb.
S pozdravem,
Zákaznický servis Hot House Cucumber -
Nedoporučuje obchod
- Zboží sem si objednal 3 týdny zpět a furt nic …
Reakce obchodu Hot House Cucumber
Dobrý den,
Omlouváme se, že vaše objednávka dorazila později, než bylo očekáváno. Rozumíme, jak frustrující je čekat tři týdny a litujeme způsobených potíží. Prosím kontaktujte naši podporu a uveďte číslo objednávky a e-mail použitý při nákupu, abychom mohli váš případ prověřit. Pracujeme na zlepšení služeb, komunikace a koordinace s dopravci, aby se podobné situace snížily.
S pozdravem,
Zákaznická podpora Hot House Cucumber -
Doporučuje obchod
- Všechno ok
Reakce obchodu Hot House Cucumber
Dobrý den,
Děkujeme za skvělou zpětnou vazbu a doporučení obchodu. Velmi nás těší, že vše proběhlo v pořádku. Kdykoli bude potřeba poradit nebo pomoci, neváhejte se na nás obrátit.
S pozdravem,
Zákaznický servis Hot House Cucumber -
Nedoporučuje obchod
Zboží k hovnu a nefunkční
Reakce obchodu Hot House Cucumber
Dobrý den,
Litujeme, že zásilka dorazila v nevyhovujícím stavu. Omlouváme se za způsobené potíže a chápeme rozhořčení z nefunkčního zboží. Prosíme, kontaktujte naši podporu a uveďte číslo objednávky a e-mail použitý při nákupu, abychom mohli váš případ přezkoumat. Pokud můžete, přiložte fotografie vady nebo podrobnější popis závady, to nám pomůže situaci lépe posoudit. Pracujeme na zlepšení našich služeb a komunikace, aby se podobné situace snižovaly.
S pozdravem,
Zákaznická podpora Hot House Cucumber -
Nedoporučuje obchod
- I don’t speak Czech!!
Very bad customer service!!!
Reakce obchodu Hot House Cucumber
Hello,
We are very sorry to hear about this experience with our customer service. The described situation is unacceptable and it is understandable to feel disappointed. We’re sorry your case was not resolved as you expected. We’re working to improve support availability and communication and to prevent similar situations. Please contact our support and include your order number and the email used for the purchase so we can review your case and investigate what happened. Providing the order number will help the team locate the records.
Kind regards,
Customer Service Hot House Cucumber -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Výborná komunikace
Reakce obchodu Hot House Cucumber
Dobrý den,
Děkujeme za doporučení a pochvalu naší komunikace. Velmi si vážíme Vaší zpětné vazby a těší nás, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. Budeme rádi, pokud nás opět navštívíte při další objednávce.
S pozdravem,
Zákaznický servis Hot House Cucumber -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- rychlá komunikace
- dobré zboží
Reakce obchodu Hot House Cucumber
Dobrý den,
Děkujeme za doporučení a za zmínky o rychlé komunikaci a dobrém zboží. Velmi si vážíme, že nákup splnil očekávání. Těší nás, že vše proběhlo hladce a budeme se snažit udržet takovou úroveň i nadále.
S pozdravem,
Zákaznický servis Hot House Cucumber
