Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    Bez informace kdy mohu zbozi očekávat :( pri dotazu mi bylo odpovězeno, ze si mam přečíst podmínky ... kde pisou 14 dnu az mesic .. skoda, priste zde jiz ne:(

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nic co jsem objednala neměli na skladě ani u dodavatele, avšak nebylo to uvedeno pri objednávání , vše se uložili do košíku.
    • Nemají na sebe telefonické spojení
    • Velmi neochotne jednání

    Reakce obchodu Horse4u.cz

    Dobrý večer paní Dolejšová, zboží bohužel nebylo skladem ani u výrobce - na tuto možnou skutečnost upozorňujeme v podmínkách hromadných objednávek.
    Při zadávání zboží do košíku jste měla příznak ,,Na objednání" tudíž bylo u zboží zřetelně uvedeno, že není skladem.
    Hezký večer
    Horse4u tým

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednávku mi stornovali a nekomunikují

    Reakce obchodu Horse4u.cz

    Dobrý den paní Marková, objednávku jsme stornovali z důvodu, že nebyla delší dobu uhrazena, ani po vyzvách. O komunikaci s vámi nemohu hovořit, protože jste byla 7x informována o stavu objednávky a výzvám k platbě.

    S přáním hezkého dne
    Horse4u.cz

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Bylo požadováno zboží zaplatit předem, ale nebylo nic dodáno.

    Reakce obchodu Horse4u.cz

    Dobrý den,

    podsedlovou dečku jste dostala po splnění podmínek hromadných objednávek, které máme specifické na webu, máte ji již nějaký čas u sebe.
    Hezký den
    Horse for You

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    • Objednávkou se můžu zabavit pokud se nudím.
    • Čekací doba na objednávku.

    Jestli máte ještě celý život před sebou, klidně si objednejte. Jinak je lepší objednat v zahraničním eshopu, objednávka tak dorazí o měsíc dříve.

    Reakce obchodu Horse4u.cz

    Dobrý den pane Svadbík, objednal jste si zboží, které má svůj zvláštní systém objednávek - tzn. hromadné objednávky. Takže ano, na zboží se čeká než se hromadně objedná. Ovšem kdo u nás čte pravidla objednávek, před objednáním (které mu mimochodem dorazí také hned po objednání v emailu), není překvapen.

    Hezký den
    Horse for you

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • ESKADRONKY, KTERE JINDE JIZ NESEZEBU.
    • Spatna dodaci lhuta.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 3 týdny

    • Zajímavé zboží
    • Po objednávce jsem zjistila že polovina věcí není k dostání, také jsem nespokojena s komunikací - když se něco stalo, nebyla jsem informována ihned, ale až za několik dní.

    Obchod vypadá zajímavě, nabízí zajímavé zboží za dobré ceny... Bohužel jinak organizačně dosti pokulhává, především komunikace se zákazníkem - pomalá, nedostatečná.

    Reakce obchodu Horse4u.cz

    Děkujeme za recenzi p.Hlaváčková. Bereme to jako ponaučení pro příště. Vaše jezdecké potřeby horse4u.cz