Firmu nedoporučuji, chtěla jsem vrátit zboží, které mi nevyhovuje, telefonicky jsem se dotazovala, zda je to možné a bylo mi řečeno, že ano. Zboží jsem tedy poslala za 150Kč zpět a nyní mi oznámili, že jsem nesplnila zákonné podmínky a zboží mi vrací. Na můj dotaz, jakto, že mě jejich zaměstnankyně informovala jinak, mi bylo řečeno, že asi neměla správné informace. Takže mám zboží, které mi nevyhovuje a zbytečně utracené peníze za poštovné.

Objednávku z 26.11. jsem dnes zrušila.

Zboží objednáno 26.11. dnes 1.12. a zatím nic...na email nereagují. Vyčkám ještě tedy

Absolutni nespokojenost a jednani eshopu podvodny.Zakoupene a zaplacene zbozi udajne odeslano,jakoby nahodou schranka Zasilkovny nesla otevrit,do vyprseni lhuty proste Zasilkovna neragovala,po vypršení lhuty najednou zareagovali obe strany,v Zasilkovne mluvite s robotem,taky uctyhodny jednani,protoze po nekolikatem zopakujte otázku nerozumim,by jste telefon vyhodili oknem,ale poslali mail,ze bohuzel lhuta vyprsela a balicek poslan zpet,v tyz den vam prijde mail od Home and Cook,ze zbozi je vyprodane????Zajimave jednani evidentne ruku v ruce se Zasilkovnou.Za me tento obchod je podvodny!!!!

Za cely den nezodpovezen ani jeden mail na expedici zbozi. Na chatu sdeleno do tydne, ze dopravci jsou zahlceni - hloupost. Zbozi bylo zaplaceno a v objednavce je zminena expedice obratem. Neni to pravda.

První objednávka a velmi nepříjemné zklamání. V neporušené krabici zaslány dvě kazové pánve- promáčklé obě z jedné strany. Od ofociálního eshopu bych to nečekala, ani se mi to nikdy nestalo vlastně z žádným online nákupem. Po přečtení dalších recenzí zde, se zdá, že je to běžná praxe obchodu. Asi pro francii nejsme dostatečně zajímavá země a je běžné, že tu jdou na odbyt šmejdy. Smutné je, že to tento oficiální prodjce vřele podporuje. Obchod jsem kontaktovala obratem. Jsem zvědavá, jak se zachová.